He contratado un servicio de solicitud de nota simple a través de la web portalregistros.com (MOBETRAMIT S.L.), con fecha 02/04/2026.
Durante el proceso de compra, el precio total del servicio no se muestra de forma clara antes del pago. Únicamente aparecen suplementos por urgencia, mientras que el coste base (24,9 € + IVA) queda oculto en la parte inferior de la página, por debajo del botón de pago.
Esto impide conocer el precio final real antes de contratar y puede inducir a error al consumidor.
Finalmente, se me ha cobrado un total de 38,48 €, importe que no fue claramente informado antes de la confirmación del pago.
SOLICITUD
Solicito la devolución íntegra del importe abonado por falta de transparencia en el proceso de contratación.
EMPRESA
MOBETRAMIT S.L.
CIF: B-75298901
Solicitud: 2984028
Factura: 95123
