Últimas reclamaciones

Buenas noches,solicité al portal de registros una nota simple de mi vivienda,daba dos opciones de pago muy urgente 9,90 y simplemente urgente 6,90, elegí la última,al proceder al pago y meter mi número de tarjeta el pago me salía con el importe 0,0,cual fumi sorpresa cuando acepte el pago y me realizan un cargo de 38,90, solicito por favor que se me devuelva el dinero cobrado de mas

Ayer día 11-2-2026, accedí a la página www.portalregistros.com (de la empresa MOBETRAMIT, S.L) , para solicitar una NOTA SIMPLE. El cargo que aparecía a pagar era 9,90€. Sin embargo hacen un cargo de tarjeta de 0€ y luego cargan una factura oculta de 42,11€ en la pasarela de pago. Sin embargo, veo que pasan 42,11€ de cargo por un documento de nota simple que nunca llega ni en 4 horas ni en 24 horas, encima y falsean la web oficial del registro de la propiedad y con un cargo camuflado y NO AUTORIZADO en mi tarjeta de 42,11€. Solicitado de inmediato que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones. Encima una factura ilegal sin datos completos de la empresa MOBETRAMIT S.L. Y cobrando impuestos nacionales IVA en vez de IGIC una verdadera vergüenza. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos. De la misma forma que pongo reclamación en OCU también realizo denuncia ante la Policía Nacional por robo de datos, web falsa, y cobro ilegales a travez de portal web.

Buenas, con fecha del 03-02 entré en la pagina del registro de la propiedad para solicitar una copia simple, todo el proceso era correcto y en ningún momento me informaba de la empresa MOBETRAMIT que fuera la que iba a realizar la gestión, ya que con el certificado digital dicha gestión la puede realizar cualquier persona. A la hora del pago me indicaba 9,90 €, importe que yo acepté y que autoricé. Mi sorpresa es que una vez autorizado y sin opción a anularlo me cargaron en cuenta 38,48 € por la gestión de la nota realizada por MOBETRAMIT, que insisto yo no autoricé en ningún momento. Por ello reclamo la devolución del importe cargado indebidamente ya que no ha sido autorizado, y utilizan la web del registro de la propiedad para aprovecharse y cobrar sus servicios sin autorización y sin opción a anularlo. Gracias y quedo en espera de dicha gestión.

En Barcelona, a 10 de Febrero de 2026 Estimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com , por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa, al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara, transparente y previa del precio total real del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), induciendo al usuario a creer que el coste del servicio es de 6,90 €, cuando en realidad, en letra de tamaño reducido y al final de la página, se añade un suplemento adicional, que se suma posteriormente al importe inicial. Esta práctica resulta confusa y engañosa, ya que durante el proceso de contratación el coste inicial mostrado es de 0 €, realizándose finalmente cargos muy superiores sin que el precio total haya sido informado de forma previa, visible y comprensible. Como consecuencia de esta práctica, se me han emitido dos facturas, correspondientes a la gestión de notas simples, con los siguientes datos: Factura nº 71515, de fecha 30/01/2026, por importe total de 38,48 €. Factura nº 71513, de fecha 30/01/2026, por importe total de 42,11 €. El importe total abonado asciende a 80,59 €, cargos que se realizaron sin una información clara y transparente del precio final del servicio, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Tras comprobar los cargos efectuados, manifesté mi disconformidad al considerar que el procedimiento de contratación era confuso y no permitía al consumidor conocer de forma inequívoca el coste total antes de finalizar la contratación. Por todo lo anterior, y conforme a la normativa vigente en materia de consumo, solicito: La devolución inmediata e íntegra del importe total abonado, es decir, 80,59 €, correspondiente a las facturas nº 71515 y nº 71513. El envío de las hojas oficiales de reclamaciones de su empresa, conforme a la normativa vigente en materia de consumo. Que cesen este tipo de prácticas comerciales engañosas, que vulneran el derecho del consumidor a recibir una información veraz, suficiente y transparente. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar la correspondiente denuncia ante la Agencia Catalana del Consumo, así como ante los organismos competentes por publicidad no clara y posible engaño comercial. Sin otro particular, y esperando una pronta resolución favorable, reciban un cordial saludo. Atentamente,

Buenas tardes , realice la solicitud de nota simple en la cual se anunciaban dos modalidades muy urgente y urgente del envió, yo opte por la urgente con un coste de 6,68 ,solicitud nº 1377069 de fecha 5/02/2026, pero en realidad y sin ningún tipo de aviso apareció la facturación de 38,48 €. En la solicitud envié todos los datos necesarios del domicilio para el que solicitaba la nota simple. Posteriormente el día 6 recibí un correo en el se me solicitaba mas datos. pero en realidad esa pagina no permitía meter datos. La factura que posteriormente envían es de 31,8 mas IVA. Por todo esto estimo que esto es una engaño y recurro a ustedes para recuperar lo pagado.

portal-registros.com - MOBETRAMIT S.L. es una empresa cuya página web simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple en el que tienes que seleccionar opción de envío urgente (6,90€) o muy urgente (9,90€), y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece cero euros. Posteriormente el cobro son 38,48€.

Hola, realice la solictud de la nota simple y me han realizado el cargo de los 42,11 € pero nunca llego el documento. Además, no es el resgsitro oficial de la propiedad y se venden como tal. solicito la devolución de mis 42, 11 €.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar una Nota Simple pensando que había entrado en el Portal del Registro de la Propiedad de España (Oficial), solicito un servicio NO-URGENTE de nota simple en el que me indican el coste de 6,90 euros pero que finalmente están intentando cargar la cantidad de 38,48 € SOLICITO la inmediata anulación del pedido: Factura #: 75454 por estar en total desacuerdo con el coste de la operación al haber tratado de ocultar el mismo con métodos de desviación de la antención como la indicación de un coste mucho menor de la cantidad finalmente cobrada de un modo destacado y por métodos informáticos como ocultar deliberadamente mediante un color de la fuente del texto más claro que el texto con el importe "sugerido" e interpretado como final y colocar éste por debajo del botón de pagar. Además, se añade una fiunción bancaria de dudosa legalidad al aceptar el pago mediante la entidad bancaria señalando un coste de cero euros para luego aparecer el trámite de cobro por la cantidad superior reflejada y no conocida, al menos, de manera tan directa como la de los 6,90 euros. Sin otro particular, atentamente. Alberto Marco en representación de CSnet, S.L.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los tiempos urgentes que indica Mobetramit no son reales, te envian el documento solicitado mas tarde que el registro de la propiedad y te cobran el cuatriple. SOLICITO que este tipo de negocios se investigue si realmente puede hacer estas gestiones y cobrar este tipo de precios. Porque su web simulaba a la del estado. Sin otro particular, atentamente

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de MOBETRAMIT S.L. B-75298901 Plaça de Barcelona, 11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona ASUNTO: Reclamación por publicidad no clara y solicitud de devolución del importe abonado Madrid, a 04 de diciembre de 2025 Estimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra su empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com, por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara y transparente del importe total del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), haciendo creer al usuario que el coste del servicio es de 6,90 €, cuando en realidad, en letra de tamaño reducido y al final de la página, se añade un suplemento de 24,90 €, que se suma posteriormente al importe inicial. Esta práctica induce a error, ya que el cobro inicial figura como 0 € y el cargo final realizado en la tarjeta es de 38,48 €, sin haberse informado de forma previa, visible y comprensible del precio total, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Asimismo, una hora después de realizar la solicitud, remití un correo electrónico solicitando la suspensión del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al considerar que el procedimiento fue confuso y engañoso. Por tanto, y conforme a los derechos reconocidos en la normativa de consumo, solicito: 1. La devolución inmediata e íntegra de los 38,48 € abonados, correspondientes al número de factura 74647. 2. El envío de las hojas oficiales de reclamaciones de su empresa, conforme a la normativa vigente en materia de consumo en Cataluña. 3. Que cesen las prácticas comerciales engañosas que vulneran el derecho a la información veraz del consumidor. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar denuncia formal ante la Agencia Catalana del Consumo, así como ante las autoridades competentes por publicidad no clara y posible engaño comercial