Últimas reclamaciones

Hola buenas en el día de ayer realicé un pedido de una nota simple en el que indicaban un precio de 5,52 IVA no incluido por un servicio no urgente de 24 horas por el cual tengo imagen que lo justifica. Posteriormente cobraron la cantidad de 38,48 sin avisar y sin dar ningún servicio. Solicitó el abono completo del importe y a ser posible que este tipo de engaños no vuelvan a quedar impunes por engañar de esta forma a la gente para perder su tiempo.

Estimados señores 1. En el dia de ayer 7 de julio 2026, entre en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, en mi caso BBVA, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€, 4. A fecha de hoy a las 13:04, han pasado más de 24 horas y no han remitido la nota simple. Solicito sea tramitada la reclamación, muchas gracias.

Estimados señores 1. En el dia de ayer 7 de julio 2026, entre en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com, de que el servicio era gratuito. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, en mi caso ING, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€, En su web te pone que si quieres cancelarlo envíes un email a soporte@portalregistros.com y te hacen el reembolso. Hice la solicitud a las 13:22h y a las 13.48h envié el email para cancelarlo. A día de hoy 8 julio a las 8.48h no he recibido respuesta alguna a la cancelación y tampoco la nota simple solicitada. Según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. creada hace menos de un año se hace pasar aparentemente por www.registradores.org y que debería hacerles la reclamación correspondiente enviando copia de la misma acontacto@registradores.org, hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,13 euros, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 8,35 euros, 30,13 euros. Gracias

Portalregistros.com / MOBETRAMIT S.L. ofrece un servicio de intermediación para solicitar notas simples del Registro de la Propiedad. La presentación de la web resulta confusa, ya que utiliza una apariencia y denominación que pueden inducir a pensar que se trata de un portal oficial o vinculado directamente al Registro de la Propiedad. El día 7 de julio de 2026 realicé una solicitud de nota simple a través de dicha web. Durante el proceso de contratación, el precio final no resultó suficientemente claro antes de confirmar el pago. Se ofrecen opciones de envío/gestión con importes adicionales, pero finalmente se me realizó un cargo de 38,48 €, importe que considero desproporcionado y no claramente informado para una simple nota registral. Al advertir inmediatamente la situación, intenté cancelar la solicitud a través del formulario/panel disponible en la web, pero dicho formulario no funcionaba correctamente. Por ese motivo, envié un correo electrónico a la dirección de soporte indicada por la empresa solicitando la cancelación inmediata del pedido y el reembolso del importe abonado, antes de recibir la nota simple o cualquier documentación. Solicito a la empresa: 1. La cancelación inmediata de la solicitud de nota simple. 2. El reembolso íntegro de los 38,48 € abonados si la nota todavía no ha sido solicitada al Registro. 3. Subsidiariamente, si alegan que ya ha sido tramitada, que acrediten documentalmente la fecha y hora exactas de la solicitud al Registro, las tasas efectivamente abonadas y el desglose de cualquier cantidad que pretendan retener. 4. Copia de la hoja oficial de reclamaciones/denuncias, tal y como indican en sus condiciones generales. 5. Confirmación escrita de la cancelación y del reembolso. Considero que el proceso de contratación no fue suficientemente claro y que el consumidor puede verse llevado a contratar un servicio de intermediación privado pensando que está realizando el trámite en un portal oficial o directamente vinculado al Registro de la Propiedad. Solicito la cancelación inmediata del pedido y el reembolso íntegro de los 38,48 € abonados. En caso de que la empresa alegue que el trámite ya ha sido iniciado, solicito que acredite documentalmente la fecha y hora de la solicitud al Registro, las tasas efectivamente abonadas y el desglose de cualquier importe que pretenda retener.

Estimados/as, Les escribo para manifestar que no estoy de acuerdo con el cargo de 38,48 €, ya que en ningún momento fui informado/a previamente de que se realizaría dicho cobro ni autoricé expresamente ese importe. Se mostró 6,90€ por el trámite en 24h Asimismo, rechazo la solicitud de la nota simple del Registro y solicito que se cancele dicha gestión, así como cualquier cargo asociado a la misma. Les informo que he abierto una disputa en mi banco que les harán llegar para expresar que no he autorizado este cobro de 38,48€ sino uno de 6,90€ Les agradecería que me confirmaran por escrito la cancelación de la solicitud y la anulación del cargo o, en su caso, me facilitaran una explicación detallada del motivo por el que se ha efectuado dicho cobro sin haber sido informado/a con anterioridad. Quedo a la espera de su respuesta.

Buenos días; Me pongo en contacto con ustedes porque solicité una nota simple en vuestra web "https://portalregistros.com/" con empresa de respaldo MOBETRAMIT SL y quiero cancelarla y la devolución del reembolso. Adjunto factura y pedido. SOLICITO DEVOLUCIÓN DE IMPORTE. Un saludo.

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba bien visto un importe ENGAÑOSO de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Lo envié inmediatamente a traves de su formulario, puesto que no se encuentra otro tipo de contacto en la web. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta el importe aparece pequeño en un lugar para pasar desapercibido, y el primer contacto con el banco la cantidad sale a ceros como para dar autorización y me han cargado 38.48 y ya no hay vuelta atras ni posibilidad de contacto con la empresa. La factura remiten no es una factura legal, no lleva datos.

Realicé una solicitud para una Nota de Localización y las opciones en la pasarela de pago eran 6,9euros (urgente, la que yo seleccioné) y 7,9euros (muy urgente). Tras seleccionar la de menor coste y pagar con Apple Pay se me informa de que se me cobraron 32,43euros. Cuando vuelves a intentar hacer la misma solicitud ves que en letra muy pequeña abajo del todo pone que el precio de la consulta es de 25 euros, pero no se informa en ningún momento antes del cobro, con el claro objetivo de hacer picar a la gente ya que en la página oficial son aproximadamente 7euros lo que tienes que pagar por el mismo papel.

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te dala posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 38.48. La factura remiten no es una factura legal, no lleva datos inscripción de la empresa.

Se hacen pasar por el Registro de la Propiedad en España. Te cobran una nota simple por 38,48 euros. La realidad es que la nota simple no llega, y además no te atienden el teléfono ni responden los correos. Es una empresa que tiene una actividad no legal y que se dedica a estafar a personas que solicitan algún trámita del Registro de la Propiedad triplicando los precios. Solicito revisión de la actividad económica que realiza esta empresa.