Últimas reclamaciones

Hace unos meses realice un pedido a la web la biblia en comic de Adrián Sáenz. Sin ningún tipo de aviso en su web, al realizar el pedido te mandan un archivo en PDF de la biblia en comic. Cuando lo que te ofertan en todos momentos es un ejemplar en papel. Es completamente engañosa. Al saber de este engaño, me puse en contacto con el vendedor para solicitar la devolución del dinero. Tras muchos correos accedió a reembolsar el 50% del importe una vez que rellenase un documento en el que me prohíbe el uso del archivo PDF. Una vez relleno y solicitado el reembolso, han pasado como 3 o 4 semanas y ya no responde a mis mensajes. Quiero que me devuelva el importe total ya que es un engaño y que no soy la única persona que le pasa.

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Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de enero de 2026 he realizado una compra en la web https://holybeliever.com/ (La Biblia en Comic) a la cual accedí mediante un anuncio en redes sociales, donde mostraban un comic basado en la biblia. Al realizar la compra en la web, en ningún momento hacen referencia a que el producto es en formato digital .pdf, es más, en todos sus anuncios y en la propia web siempre hacen referencia a un libro ilustrado y en formato físico. Cual ha sido nuestra sorpresa que al no recibir el producto nos ponemos en contacto con la web, donde nos responde un tal Adrián Saenz y nos manifiesta que nuestra compra ha sido de la compra digital, pero en ningún momento hacen referencia a ello (adjunta la factura de compra), ni en la factura, ni en la web, ni en el momento de la compra, ni siquiera en los videos de redes sociales donde anuncian su producto. Ante esta situación lo que le reclamo a la web es el reembolso total de la compra, al tratarse claramente de un engaño manifiesto, pero a partir de ahí no he obtenido más respuestas de esta web, y lo he intentado en varias ocasiones. Mi último paso antes de acudir a la Policía e interponer una denuncia, es la opción de la OCU. SOLICITO El reembolso total de mi compra en el mismo pago que lo he efectuado. En total 37,80€ Quiero poner esta reclamación por aquí además, para que quede constancia y que por favor no le ocurra a más gente, que por lo que he podido indagar por internet le está pasando a más usuarios. Se debería de poner una solución efectiva a esto con urgencia. Sin otro particular, atentamente.

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Estimados/as señores/as: En fecha 07-01-2026 adquirí en su página web La Biblia en Cómic el cómic en formato físico de la Biblia a color. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación y recibo de compra; 2. Su política de envío y devoluciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el cómic físico de la Biblia que nunca me enviaron. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 07-01-2026 adquirí en su página web La Biblia en Cómic el cómic en formato físico de la Biblia a color. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación y recibo de compra; 2. Su política de envío y devoluciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el cómic físico de la Biblia que nunca me enviaron. Un saludo.

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Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la Biblia que me han mandado está en PDF, y yo de ninguna manera he dicho que la quería en ese formato, yo he pagado por el libro físico, que es lo que ustedes publicitan en su anuncio por medio de fotos y vídeos, en ningún momento dicen que sea en PDF SOLICITO por lo tanto que me sea devuelto el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…