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CENTROS UNICO / COFIDIS
CLIENTE MARIA PIEDAD GONZALEZ SANTAMARÍA DNI 43428685Q CONTRATO COFIDIS 29963000555897 Barcelona, 21 de noviembre del 2024 Buenos días, Compre un tratamiento de acido hialurónico pinchado, en CENTROS UNICOS RONDA SAN PERE por un importe de 725 euros. Yo he sido clienta de este centro de estética des de hace unos 5 años aporximadamente, de hecho lo puedo demostrar con movimientos bancarios y con mas tratamientos realizados y financiados por cofidis. durate estos cinco años. Esta sesión de ácido hialurónico no podia realizarla con la piel tan morena como la tenía, pues hago uva y voy a menudo a la playa, por lo que decidimos esperarnos al 2 de octubre que tenía hora para ir a pincharme el ácido hialurónico. Antes del 2 de octubre recibí un mensaje conforme centros UNICO había cambiado de nombre y ahora se llamaba PLUSYOU, por lo que en cuanto recibimos dicho mensaje llamé por tf y hable con Lorena, que era la persona de contacto que tenía en CENTROS ÚNICO y quien me vendió el tratamiento de ACIDO HALURÓNICO y me preparó la financiación con COFIDIS. Lorena me comentó que todo seguía igual y que este cambio era solo un tema de marketing corporativo, pues se habían desviculado de las cadenas CENTROS ÚNICO y que sus jefes se quedaban con dos tiendas, la de Ronda Sant Pere y la de Anec Blau (Castelldefels), aproveché y confirme la cita del 2 de octubre. El 1 de octubre recibí un mensaje de móvil donde decía LE INFORMAMOS QUE SU CITA DE DIA 2 A LAS 19 HORAS DE OCTUBRE EN PLUSYOU RANDA ST PERE QUEDA ANULADA. En cuanto recibí el sms, llame insistentemente a CENTROS UNICO y no contestaron. Al día siguiente seguí llamando y al no recibir respuesta me acerqué a RONDA SANT PERE y había un cartel de cerrado temporalmente y los vecinos de OPTICA ARENSE me comentaron que el día 1 de octubre no abrieron y que pintaba mal, pues les había dicho una clienta que hacían suspensión de pagos. El fin de semana me acerqué al centro comercial de Anec Blau en Castelldefels, donde el personal de otros establecimientos me hicieron entender que había perdido el servicio y por tanto los 725 euros. He llamado en multiples ocasiones a Cofidis y me dicen que tenga paciencia que el cierre es temporal y que ya me diran algo, pero no me ayuda en absoluto esta información, pues pasan los días y no recibo noticias, de hecho hace unos días recibí por mail un comunicado donde me informaba CENTROS UNICO su cierre habiendo sido solicitada la entrada en concurso de acreedores. Por todo lo expuesto y considerando haber sido victima de una estafa ruego la devolución del importe del servicio pagado con financiación de COFIDIS, que si no me equivoco tiene seguros anti-fraude Quedo atenta a sus comentarios al respecto.
la empresa ha desaparecido
La empresa centros Único de depilación laser que está en el centro comercial Ànec Blau de Castelldefels ha cerrado sin motivo aparente, sin dar una explicación ni comunicarlo a ningún cliente. Simplemente han colocado un cartel que pone "cerrado temporalmente" con un mail al cual envías tu reclamación y te rebota porque no existe... Necesito ayuda para reclamar mi dinero, mi hijo tenia pagadas 32 sesiones de depilación laser y sólo ha hecho 12. Gracias por su ayuda
Servicios pagados no prestados
Me pongo en contacto con ustedes porque dado el cierre de los centros, me ha quedado pendiente por hacer una sesión que ya está pagada. SOLICITO el reembolso íntegro del importe de esa sesión Sin otro particular, atentamente. Diego Cid Varela
Reembolso bonos sin utilizar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo unos bonos sin utilizar de Centros Único SOLICITO el reembolso de 260 EUR de las sesiones restantes (13) de los bonos adjuntados Sin otro particular, atentamente.
Cierre de la empresa sin previo aviso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa en la que realizaba depilación láser y en la cual había comprado un bono de varias sesiones por un precio de 350€, ha cerrado sin previo aviso y sin que pudiera finalizar el bono de sesiones compradas, quedando así una gran suma de dinero sin devolver. He intentado ponerme en contacto con ellos y es imposible, no responden a los teléfonos ni al correo. Me quedaban más de la mitad de sesiones por realizar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cierre del centro y tratamiento inacabado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido afectada directa del cierre de sus empresas. Habiendo financiado mi tratamiento con ustedes, de 11 sesiones láser, por 511,90€ Terminado de pagar en abril de 2024, y sólo recibiendo 2 sesiones de esas 11. SOLICITO: El reembolso del importe de las sesiones no realizadas, y a su vez, una copia de mi historial clínico en su centro. Sin otro particular, atentamente. Sara Páez Padrón 43378162R
OBRA IBERDROLA
BUENAS TARDES,MI CONSULTA ESTA RELACIONADA CON IBERDROLA. VIVO EN UN SEMISOTANO, HOY HAN LLEGADO DE IBERDROLA QUE TIENEN QUE ABRIR POR UNA DE LAS HABITACIONES PARA INSTALAR UN CABLEADO QUE DA A LAS CALLES. ME DICEN QUE VAN A SER 24 H SIN LUZ Y LA OBRA DE TIRAR UNA PARED ENTERA, ADEMAS DEL PASO A LOS OBREROS Y TODO LO QUE SE ENSUCIE. MI PREGUNTA ES POR DESCONOCIMIENTO SI ESTOY ABLIGADO A DAJARLES PASAR Y ¿TENGO DERECHO A ALGUN TIPO DE COMPENSACION.????'
Empresa entra en Concurso de Acreedores y no finaliza su servicio contratado
Buenos días, En mayo 2023 contraté a Centros Único 20 sesiones de depilación láser, financiado en Cofidis por 260€ (+ 12,88€ de gastos de gestión). Y en mayo/junio 2024 terminé de pagar esta financiación. Este mes de octubre, tuve que asistir a los Centros para realizar las sesiones 11º y 12º. Es decir, hasta ahora, sólo he gastado exactamente el 50% de lo que he contratado. Quiero reclamar la mitad de la financiación realizada, dado que es un servicio que nunca voy a disfrutar. Por lo tanto, quiero reclamar los 130€ y la mitad de los gastos de financiación, si esto último es posible. Me gustaría saber cómo proceder a partir de ahora para poder proseguir con la reclamación. Gracias y saludos,
Reembolso de las sesiones no disfrutadas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado mes de Julio cerraron sus centros sin previo aviso y en mi caso tenia contratado con vosotros un bono de 40 sesiones de las cuales solo habia disfrutado 8 SOLICITO […]. Me devuelvan la parte económica proporcional del bono que no he disfrutado. En este caso son 480€. Espero respuesta a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Interrupción del servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado el centro donde estaba recibiendo el servicio de depilación contratado. SOLICITO que el servicio se reanude en sus intalaciones o cualquier otra o en su defecto ser compensado por la pérdida del servicio y las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.
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