Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Tengo un bono de seis sesiones de depilacion laser para el centro Unico, que cerraron inesperadamente el año pasado, volvieron a abrir este año un centro con posibilidad de compensar a los clientes que teniamos algun servicio pendiente, pero tras varios intentos fallidos de comunicacion con ellos no he recibido respuesta y sigo con un bono sin poder usar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque tengo un bono activo con 13 sesiones disponibles que adquirí en su centro de Bonaire y la tienda ha cerrado sus puertas. Solicito una solución, un reembolso de los 195€ que me quedan por gastar o el poder utilizar los bonos en otra de las tiendas de la franquicia. Sin otro particular, atentamente. Andrea Ferrer Pinós.

Me he visto afectada por el cierre de Centros Único en Barcelona. En mi caso, contraté un servicio con Centros Único en el Centro Comercial Arena (Barcelona) en abril de 2021. Sin embargo, a pesar de que llevaba residiendo en Barcelona 3 años, la crisis del COVID me ha obligado a trasladarme a Palencia (donde resido). Esta situación se dio a penas 30 días después de contratar un bono por valor de más de 700 euros. No he podido disfrutar más que de tres sesiones en el centro. En el caso de mi hermana contrató un servicio con Centros Único en el Centro Ronda de Sant Pere (Ronda de Sant Pere, 14, Barcelona) en septiembre de 2018, ascendiendo el importe del servicio a 1.320 euros y conllevando el tratamiento una duración aproximada de dos años y medio (10 sesiones, una cada tres meses). En el mismo caso, solo ha recibido una sesión. Por favor, les solicito información sobre cómo proceder para recuperar el dinero abonado en estos servicios. Gracias.

Contrate un bo de 4 sesiones de las cuales sólo utilicé 2, al ir a una de las sesiones con cite en julio del 2024 me encontre el centro cerrado sin previo aviso. Descubrí que habían cerrado todos los centros. Por ello reclamo el dinero de las sesiones no utilizadas

Asunto: Reclamación por servicio no prestado – Sesión de bótox pendiente A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la clínica Centros Único clínica +you ubicada en Rda. de Sant Pere, 14, Eixample, 08010 Barcelona , debido a la imposibilidad de recibir un servicio por el que ya he pagado. La clínica cambió de nombre a clínica +you y actualmente permanece cerrada desde hace unos 9 meses. El 18/04/2024, contraté un tratamiento de bótox que incluía dos sesiones, las cuales aboné en su totalidad. Sin embargo, cuando acudí a la clínica en la fecha programada para mi segunda sesión, me encontré con que la persiana estaba cerrada. Tras varios intentos de contacto y haber esperado un tiempo prudencial, he comprobado que la clínica permanece cerrada desde hace meses, sin recibir ninguna comunicación oficial por parte del establecimiento sobre su situación o posibles soluciones. Dado que he pagado por un servicio que no he podido disfrutar en su totalidad, solicito la devolución del importe correspondiente a la sesión pendiente o, en su defecto, una alternativa que garantice la prestación del servicio acordado. Adjunto copias de la documentación relevante, incluyendo el comprobante de pago y cualquier comunicación con la clínica. Agradecería su mediación para resolver este problema lo antes posible. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco su atención. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un contrato con Centros único desde hace varios años, donde adquirí varios bonos de depilación laser y en el mes de julio, cuando tenía mi cita habitual, el centro estaba cerrado permanentemente. He intentando contactar con ellos por llamadas, whatsapp,etc, sin ningún éxito. SOLICITO terminar las sesiones que me quedan pendiente (ya sea en otro centro), o en su defecto, el reembolso de las sesiones no realizadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque  tengo pendientes 13 sesiones combinables de láser (para todo el cuerpo), 3 sesiones en inglés y 1 sesión perianal de los cuales no he podido realizar el tratamiento por cierre del centro único la gavia (Madrid). Cálculo unos 300€ aproximadamente de bonos. La tarjeta con la que lo pague ya no es válida ya que cambié de banco. Tengo correos enviados a la dirección de correo: dpo@centrosunico.com del año pasado y no he obtenido ninguna respuesta. SOLICITO la devolución del dinero de esos bonos pagados y no disfrutados.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados Centros Único, Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar formalmente la devolución del importe íntegro del tratamiento láser que no llegué a recibir en su centro el 05/08/2024 ubicado en el centro comercial La Gavia, 114€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 7 de julio de 2020 compré un pack de 20 sesiones en el Centro de Estética UNICO de Sabadell, del cual me queda la mayor parte por gastar y cuando he ido ha reservar cita, me he enterado que el centro ha cerrado. SOLICITO se me traslade el bono a otro centro cercano a mi localidad que aún permanezca abierto y en el caso que eso no sea posible, se me abone la parte del bono no consumido. El importe total del bono fue de 439 €. Quedo a la espera de respuesta y resolución del caso. Gracias,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque parece ser que la empresa Centros Únicos a cerrado todos sus centros de España sin previo aviso y sin devolver el dinero de las sesiones no realizadas. SOLICITO el dinero que me pertenece o bien las sesiones que tengo pendientes.  Sin otro particular, atentamente.