Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Por la baja SOLICITO […].  Darme de baja lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hot he recibido una llamada de Ceasfor alegando que tengo una deuda de casi 2000 euros, cuando yo pedí una excedencia. Me hubiese dado de baja si no fuera porque luego de 14 días de firmar el contrato ya no te dejan, lo cual nunca mencionan cuando llamas por teléfono para matricularte. Claramente no lo hacen para que tú caigas en la trampa y luego no puedas darte de baja. Aún así, no veo que sea legalmente justo cuando es mi dinero y dicha academia no tiene derecho a obligarme a seguir matriculada. Por lo tanto, lo que yo pido es no pagar hasta que dicha excedencia (hasta Mayo del 2025) finalize.

Hola, me apunté a la Academia Aulacat para agente rural en Cataluña y ha sido pésimo el servicio. El temario es MUY básico y la atención al cliente nefasta. Por Whatsapp solo hicieron que marearme para que el tiempo pasase y seguir pagando, y me dijeron que no había permanencia y ahora me quieren demandar reclamando un dinero que no es cierto. QUE NADIE SE APUNTE A ESTA ACAEMIA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me puse en contacto con esta plataforma AULA CAT DE GIRONA el mes de septiembre para poder prepararme para la selectividad online, resulta que hace tres meses que no me suben nada de contenido en el campus online, he querido ponerme en contacto con ellos de una i mil maneras pero no he obtenido solución al problema, se iban pasando la mierda de unas a otras pero nadie solucionaba mi problema, de mientras yo iba pagando cada mes 150 euros para este servicio que no tenia por que no me colgaban nada. SOLICITO poder recuperar MI DINERO DE ESTOS TRES MESES por que me he sentido bastante estafada Durante estos tres meses . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [ A: CEASFOR BARCELONA S.L. 22/07/2024 A finales de agosto me apunte a un oposición de auxiliar administrativo de las corporaciones locales, page la inicio del curso fueron 50€ y las cuotas con tarjeta de 92€ solo pague 4 cuotas. Y los llamé , que no iva a poder continuar con los pagos por motivos economicos. En mayo me entere que me reclaman la totalidad del curso 1104€. En total hera 2116€. Yo me quede a cuadros, nunca habia recibido la contestación de nada, ni de la baja ni nada de nada, porque todo se hace a traves de su plataforma, y cuando he ido a entrar para ver no me dejaba entrar, debido al tiempo que paso. Tuve que llamar yo a través de un correo que vi que tenían, la señora me dijo que no se podía dar de baja que ya había pasado el tiempo. Yo le conté porque no podía continuar y está me contestó que no se podía hacer nada.]  SOLICITO [poder parar la deuda ya que no puedo pagarla y la baja total del curso].  Atentamente.

A finales de 2022 me apunte a un ciclo superior de administración sanitaria, page la inicio del curso fueron 50€ y las cuotas con tarjeta de 128€ solo pague dos cuotas. Y les envie un email, que no iva a poder continuar con los pagos por motivos economicos. Hace poco me entere que me reclaman hace dos meses la totalidad del curso 1600€. En total hera 1800€. Yo me quede a cuadros, nunca habia recibido la contestacion de nada, ni de la baja ni nada de nada, porque todo se hace a travez de su plataforma, y cuando he ido a entrar para ver no me dejaba entrar, debido al tiempo que paso. Ni una llamada de la tutora que la tengo registrada, nada de nada, todo silencio.

Hace un año me apunté a un curso con la academia Ceasfor. Estuve dos meses y al cabo de ese tiempo tuve que contactar con ellos para explicar que no podía seguir pagando puesto que mi situación financiera había cambiado. Me dijeron que me contactarían para arreglar el problema, cosa que jamás hicieron por lo que siguieron cobrando los importes de las mensualidades, recibos que tenía que devolver puesto que no podía pagarlos. A esto debo añadir la infinidad de opiniones y malas reseñas que encontré acerca de esta academia (cosa que hice tarde, lamentablemente) resulta que son estafadores que únicamente se dedican a engañar a la gente, con respecto a sus cursos. Internet está lleno de denuncias sobre esta gente y que como a mí han perjudicado a mucha gente, ya sea por los pagos o por los contenidos obsoletos que ofrecen sus cursos. En fin, el curso no lo tomé y al día de hoy recibo un correo cobrándome un importe de más de 2000 euros seguido de una amenaza jurídica. Cosa totalmente inesperada para mí y por eso realizo esta reclamación, aún no sé cómo resolveré mi problema pero espero que no sigan engañando a más gente.

Hola, contraté este servicio para la oposición de policía local de Castilla- La Mancha, informé sobre todas las pruebas de mi convocatoria e información sobre todo el curso. Tras contratar con ellos este servicio y ver el aula virtual, contacté con ellos pues el temario que había en el aula no se adaptaba del todo y quise darme de baja antes de los 14 días. Ellos me llamaron y me dijeron que ese temario se adaptaría a m í y que la prueba de desarrollo que tengo en una de las fases también sería adaptada. Pasó el tiempo y no obtenía nada de lo prometido, incumpliendo además partes del contrato:- página 2/6 punto 4, ya que pedí actualizaciones de una página de un tema y me llegó mes y medio después con leyes derogadas de 2011. Una vez más, escribí por mi descontento y haciéndoles saber que me estaban haciendo perder el tiempo.- página 2/6 punto 7 en el que pone que el modelo de desistimiento del contrato se encuentra en el aula virtual en el perfil del alumno y no está disponible por ningún sitio.- página 3/6 (programa formativo, último párrafo) pone que resolverán mis dudas en PLAZO MÁXIMO de 24 horas, siendo esto totalmente incumplido en la mayoría de las veces. Quedando semanas sin obtener respuesta. Comunicado esto varias veces, prometiendo que cambiaría e incumpliendo varias partes del contrato, hacen que pierda dinero y tiempo en estudios que me orientan al futuro. Con temario desactualizado, falta de compromiso y desorganización.

Hola, contraté un curso con Ceasfor para preparar oposiciones, hablé con una chica por teléfono, me dijo que el curso consta de clases online diarias, test, temario, contacto continuo con mi tutor, etc... Me matriculo en el curso, y termino las clases online del primer apartado del primer tema, y llamo para ver que pasa con las siguientes clases, contactar ya es una odisea, cuando contacto, responden con evasivas contestando cosas que no estoy preguntando. Les solicité que se me devolviese todo si no se iba a cumplir lo que me ofrecieron. Al no recibir respuesta, devolví recibos, y la única llamada que recibo, es para amenazarme con que me llevarán a juicio, y que lo que me digan por teléfono de las clases online no vale, porque no sale en la matrícula. Solicito que se me devuelva el dinero de matrícula. Gracias.

Señores, En febrero de 2019 realicé la matrícula con la academia Ceasfor para el curso online de preparación a las oposiciones del Cuerpo Superior de la Generalitat de Catalunya. Desde el departamento comercial me indicaron todas las ventajas de este curso, asegurando que sólo les quedaba una última plaza. Como alumna de este curso online quisiera presentar una reclamación dado que la calidad del curso no es la que se me indicó ni cumple con las características que prometieron. En varias ocasiones he intentado ponerme en contacto con la persona responsable de este tipo de incidencias pero no se me ha facilitado ningún contacto y se han negado a facilitarme cualquier información o proceso por el que pudiera hacer llegar mi queja. Los diferentes e-mails que he enviado a la persona que se me había asignado como preparadora y los que he enviado al correo de atención al cliente nunca han sido contestados.Algunas consultas que he realizado sobre el temario han sido contestadas con una semana de retraso. Y el factor fundamental, la calidad del temario, que en este caso es básico, no cumple con las expectativas. Un temario que parece hecho a prisas y con la técnica del copiar pegar, repitiendo cosas, con numerosas faltas de ortografía y con frases que se entrecortan y parecen tener ninguna coherencia. La mayoría de clases grabadas online son meras lecturas de las leyes o temas.Por lo que respecta a los tests que facilitan, en todos los que he realizado hay errores, respuestas mal formuladas y respuestas incorrectas que se dan por buenas. Adjunto documento con algunas de las consultas hechas sobre preguntas que han debido rectificar. No entiendo que en un curso de nivel superior existan tantos fallos. He enviado hasta más de dos consultas por preguntas erróneas en un mismo test. Además se le añade la falta de coherencia gramatical y mala redacción de preguntas y respuestas que hacen que sea difícil entender lo que se está pidiendo. Un ejemplo de ello, es la pregunta número 10 del Tema 1 Bon Govern. Una pregunta mal formulada, ya que debería de preguntar por infracciones leves y no graves (y que rectificaron después de mi consulta).10. És una infracció greu:Trieu-ne una: a. Tots aquells actes i omissions que no comporten el la correcta execució de les drets i obligacions exposades en la Llei 19/2014, del 29 de desembre b. Tots aquells omissions que no comporten el la correcta execució de les obligacions exposades en la Llei 19/2014, del 29 de desembre c. Tots aquells actes que no comporten el la correcta execució de les obligacions exposades en la Llei 19/2014, del 29 de desembre d. Tots aquells actes i omissions que no comporten el la correcta execució de les obligacions exposades en la Llei 19/2014, del 29 de desembrePor otro lado, he tenido que ponerme en contacto con el servicio técnico en varias ocasiones porque no me llegan los correos informativos de las clases online en directo, con lo cual no las he podido realizar en su momento.El curso de un año de duración acabará en septiembre de 2020, ya que he solicitado diversas excedencias. He intentado ponerme en contacto con alguien que me diera una respuesta, y desde la escuela Ceasfor no se me ha dado ninguna (el último e-mail es del día 14 de mayo).Ese mismo día me puse en contacto también con el departamento comercial que no dudó ni un momento en colgarme el teléfono y no atender mi consulta. Lo cual me parece una falta total de consideración y una falta total de profesionalidad por parte de unos departamentos que no están cumpliendo con su trabajo. Justamente la persona que tan interesadamente me informó en su momento del curso no tuvo la profesionalidad de atenderme y colgó el teléfono sin volver a contestarme en las siguientes llamadas. Solicito la devolución del curso porque no han cumplido con su parte, no es ni de lejos la calidad ni el sistema que la escuela se comprometió a ofrecer. Por mi parte he cumplido con todos los pagos y he pagado un precio muy elevado por un curso que no se puede aprovechar, que no está al nivel que debería, que no presta al alumno la atención que solicita y que supone una pérdida de tiempo. En un momento dado solicité la baja del curso, y en ese caso sí que se pusieron en contacto conmigo desde el departamento jurídico con un tono nada apropiado, lo cual me pareció totalmente fuera de contexto. Pero sí me hizo ver mi error al elegir este curso, porque el trato que recibí no fue apropiado por parte de la persona que llamó. Presentarse a unas oposiciones de nivel superior me supone un esfuerzo económico, de tiempo y de organización, por ello decidí inscribirme en un curso que facilitara y me ayudara a aprobar los exámenes. Lo que este curso me ha provocado es un desánimo total, después de todos los errores que he ido viendo en el temario y test del curso, es imposible confiar en él. Es imposible seguir un curso que no está al nivel que debería. El temario, test, y el trato que he recibido no pueden ser propios de un curso de oposiciones para un nivel superior.Mi último correo electrónico a la escuela, de fecha 14 de mayo, sigue sin ser contestado. No es posible, que una empresa de educación juegue así con los esfuerzos de los alumnos. Es inaceptable que no se me haya contestado ni este e-mail ni otros muchos. Que a fecha de hoy nadie me haya dado una respuesta, es una falta total de respeto.