Últimas reclamaciones

El día 31 de enero hago el seguimiento una entrega que estos señores me iban a hacer. Veo que en ningún momento hay movimiento alguno. Hasta pasadas las 8 de la noche, que me encuentro que indican que a las 20:10 ha sido entregado en mi dirección. FALSO. 1, a mí no se me ha entregado absolutamente nada. 2, a esas horas ya no hacen entregas. Me pongo en contacto con ellos, pero es inútil porque hasta el lunes no me van a responder. Envío durante el fin de semana varios emails e incidencias, y responden una sola vez, indicando que lo van a investigar, y que esto les puede llevar hasta 72 horas. Llamo por teléfono y se me indica que sale en reparto el día 4, hoy martes. Pero en el seguimiento sigue poniendo lo mismo, ENTREGADO EN LA DIRECCIÓN INDICADA. Vuelvo a escribirles, no hay respuesta. Vuelvo a enviar varios formularios, y no hay respuesta. Por teléfono me indican que hoy, martes 4, está en reparto, o eso dice la grabación. Pero nadie, absolutamente nadie, me da ningún dato nuevo ni me confirman absolutamente nada, y ya llevamos 5 días de retraso con la entrega. Quiero explicaciones y que se me entregue mi envío.

Tras realizar un pedido, el cual tenia que ser entregado por CTT EXPRESS, solo encontré problemas sin solucionar, tras tiempo intentando ponerme en contacto con ellos, por fin consigo que me cojan el teléfono, concreto un dia para que el paquete me sea entregado, me paso todo el día en casa perdiendo un dia de trabajo, y no vino nadie, y para colmo me ponen que reparto fallido, sin motivo a las 16:38 de o tarde, y como ese todos los días para que pareciera que intentaban venir y NO VINIERON NI UNA SOLA VEZ, una autentica vergüenza tanto para entregar un paquete como para intentar contactar con ellos, al final tras 2 meses de espera el paquete ha sido devuelto y mi hijo se quedó sin regalo de reyes, sinceramente empresas de reparto asi sobran porque mas que dar facilidades o soluciones dan problemas y obstáculos.

Después de acordar una fecha de entrega , mandan mensaje de de que no han podido entregar paquete por no estar en casa. MENTIRA, por dos ocasiones ,además de venir cuando les salió del papo en otra fecha! Perderé las naranjas pero lo importante es que esta empresa timadora deje de tener clientes a los que estafar porque desde luego, ya di cuenta de sus maniobras a los que los contrataron!

Yo pagué para q mi paquete llegara a un punto de encuentro .lo cual no no se ha ejecutado . Recibí un mensaje con entrega fallida. Fui al punto de encuentro para asegurarme que tanto la dirección que puse y la persona que lo tenía que recibir estuviera todo bien. Efectivamente lo estaba pero nadie había dejado allí mi paquete. He intentado ponerme en contacto con ello cosa que no ha sido posible para solucionar el problema la solución que me dan es que yo vaya a recogerlo súper lejos de donde yo vivo. Y después de haber cobrado ello su parte del envío.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. CTT EXPRESS no tiene ningun respeto por los clientes que tienen que pasar por sus servicios. Despues de hacer un pedido en una plataforma conocida, la empresa repartidora antes citada dio por entregado el paquete sin haber cumplido con su cometido. Despues de varias reclamaciones a CTT EXPRESS me indican que me apañe con el vendedor. Estoy sorprendido con el desprecio que tiene el servicio de atencion al cliente que no tiene otro objetivo que de quitarse del medio los clientes afectados por ellos. Es normal que una empresa con esas practicas este todavia operando? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Han pasado 43 días y sigo sin haber recibido el paquete, aunque pusisteis que sí . Hice una reclamación en la página web, me puse en contacto con vosotros vía teléfono y todavía sigo sin saber nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados, Por la presente, presento una queja formal contra CTT Express debido a la falta de entrega de los siguientes paquetes: Números de seguimiento: 008280008280881474198600, 0082800082808813702419001, 0082800082808637777442001 Los paquetes debían ser entregados en la siguiente dirección: Destinatario: Madahe Distribution SL, NXDKB Pol. Ind. La Seu, Calle E, 13, B42877704, NXDKB, 25710 Castellciutat, Lérida, España, Hasta el momento, no se ha recibido ninguno de los paquetes mencionados. Ya he presentado una queja ante la empresa de mensajería sin obtener resultados satisfactorios. Por ello, solicito su ayuda y colaboración para resolver esta situación lo antes posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 20/01 adquirí en la página web de Amazon el producto con número de seguimiento 0045220045229651159884. Supuestamente el primer intento de entre fue el día 23/01 pero yo estaba en casa y en ningún momento sonó el timbre y ese día me dijeron que entrega fallida y que volverían a intentar entregarlo. Han pasado 5 días y no lo he recibido, y tampoco ninguna información de cuando va a ser la siguiente fecha de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 02 de diciembre de 2024 recibí un correo en el que se confirmaba la entrega de una paquete. La entrega se constata como entregada y firmada, donde en ningún momento se han puesto en contacto conmigo ni he recibido el paquete en la dirección establecida. Desde la empresa CTT han confirmado la entrega del paquete como extraviado o perdido, ocasionando problemas con la empresa responsable del envío, puesto que ellos constatan que el producto ha sido entregado en la dirección y no autorizan ningún tipo de reclamación ni solución pertinente sobre el extravío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado ante los daños y perjuicios ocasionados durante todo este tiempo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, Ustedes marcaron un paquete mio como entregado cuando no es asi, primero que en momento que marcaron la entrega, yo estaba en casa y a mi no se me entregó nada, pregunté a vecinos y tampoco recibieron nada, abrí reclamación y no me hacen caso, solicito mi firma y mi número de identidad ya que si se me a entregado, debería aparecer y una solución a todo este asunto, porque a dia de hoy sigo sin mi paquete y sin solución ninguna. Ya que ponerse en contacto con ustedes es tarea imposible y no ofrecen solución.