Últimas reclamaciones

Buenas tardes me di de baja de HBO el 11 de julio de 2021 y a 6 de Agosto me pasan el cobro indebido, mando un correo reclamando y me responden que la baja se dió el 11 de julio pero se activo el 3 de agosto, respondo que no se ha activado y que me manden el correo de activación.No he recibido dicho correo y que según la ley no pueden devolver el cobro.

Buen día,Me he puesto en contacto con HBO vía teléfono y correo electrónico, dentro del plazo previsto por la ley he manifestado mi deseo de ejercer el derecho de desisitimiento del contrato de servicios de contenido de pago, sin haber hecho uso de él. La empresa HBO me ha denegado dicho derecho aludiendo a los términos y condiciones del servicio, sin querer entender que ejercer el derecho de desistimiento anula el contrato y por lo tanto no rigen tales terminos y condiciones. Por tanto, lo que estoy solicitando es el reembolso total de la cantidad cargada en mi tarjeta.

Hola, sin previo aviso y sin yo autorizarlo se me cargó en cuenta una suscripción de 8,99€. Solicito el reembolso y me dicen que eso no entra dentro de su política y que, como no fue autorizado, se me cancela esta subscripción. Al mismo tiempo yo pidiendo que por lo menos me den el servicio por el que he pagado no obtengo ningún tipo de respuesta por parte de ellos. En este punto solo recibo mensajes automáticos.