Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les comento, aparece un consumo estimado en el mes de febrero de 1191€ y no es posible ya que nosotros realizamos la autolectura el 27 de febrero y tal consumo es inferior a la lectura que supuestamente realizó la distribuidora. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante varios meses he recibido llamadas diciendo que tenía mal el contrato de la luz, en todas las ocasiones rechacé la información porque yo sabía que tenía bien todo. Pero a finales de febrero me llaman, diciendo que llaman desde Repsol (mi compañía), que me van a cortar la luz porque tengo un problema con el contador de la luz, ya que uno cosa es la distribuidora y otra la comercializadora. Le digo que cómo podemos solucionarlo y me da una serie de consejos y de soluciones. Me dice que él me puede ayudar a hacerlo todo y le pido que por favor lo haga. En todo momento tiene todos mis datos, no facilito ninguno. Finalizamos tras más de 1 hora de conversación y al día siguiente me dicen que todo es correcto. Yo me quedo tranquila pero seguidamente empiezo a recibir correos de PODO CLIENTES, y me extraño. El 4 de marzo de 2025 me llaman de Repsol para decirme que he cancelado el contrato y que solo me llaman para verificarlo. Les digo que no, que me dijeron que se me acababa el contrato con la distribuidora y me dicen que todo eso no es verdad. Vuelvo a pasar todos mis contratos (luz y gas) a REPSOL. SOLICITO QUE ESTA EMPRESA RECONOZCA QUE UTILIZÓ MI INFORMACIÓN PARA CAMBIARME EL CONTRATO SIN DARME UNA INFORMACIÓN CLARA Y CONCISA. INFORMO A SU VEZ QUE ME HAN ENTRADO HOY 5 GIROS DE IMPORTES DIFERENTES QUE VOY A PROCEDER A DEVOLVER Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy ex-titular de un contrato de suministro eléctrico y de gas, ex-suscrito de su compañía, Di de alta servicios de electricidad y gas con el contrato Flexi UNO, sin penalización ni obligatoriedad de permanencia. Sin embargo, tras manifestar mi intención de cambiar de compañía por no ofrecer detalles suficientes en el contrato, ni explicaciones sobre el alto costo de las factura, procedieron a llamar a mi teléfono personal y a amenazarme con una penalización de más de 120 euros, cuestión que, por supuesto, no se llegó a realizar. Sin embargo, la amenaza y el acoso sí que se llevó a cabo con vehemencia. El último tramo cobrada por la compañía es el siguiente: Tarifa de Flexi Gas, con periodo de facturación: 01/01/2025 -12/01/2025, de 61.90 euros. La compañía con la que me encuentra actualmente bajo contratación, contratada la misma potencia contratada, emitió una factura mostrando la mitad del coste, detallada, ofreciendo un servicio transparente y diligente ¿Cómo es posible esta diferencia? COLLECTA procedió a amenazarme, por lo que pagué la factura. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente, además de reparar el daño por amenaza indebida vía telefónica. Sin otro particular, atentamente.

Me he dado de baja dentro del período de desestimiento y me quieren cobrar penalización, además durante la llamada para darme ellos de alta pensaba que eran Endesa y no me sacaron del error, durante este período me ha llamado Endesa y me he ido con ellos de nuevo, ahora Podo me reclama la penalización de más de 200 euros porque según ello estoy desde el 6 febrero, pero en el contrato pone desde el 15 febrero aunque había hablado antes con ellos pero como se ve en la factura y en la información de mi contrato estoy desde el 15 de febrero y como se ve, estoy dentro de los 14 días de desestimiento con lo cual no me pueden amenazar en las llamadas con que me van a cobrar. Si me vuelven a llamar amenazándome o me cobran la penalización, denunciaré.

Me llamaron y me convencieron de que iban a mejorar mi factura , me confundieron, yo tenía, último recurso, ellos sabían que no podían mejorar mi factura porque lo que yo tenía era lo más barato del mercado. Antes pagaba 25 € cada dos meses ahora pago más de 70€ al mes, la última factura es casi 300€. Me quiero dar de baja y me dicen que me van a cortar el gas o a penalizarme.

Me llamaron diciéndome que se trataba de mi compañía de luz, que eran las matriz llamada Geo Alternativa, me indicaron que se me aplicaba una reducción del importe de mi contrato, tenían todos mi datos, hasta mi cuenta bancaria yo no di ninguna información. Me enviaron un sms con un código (esa era la firma) pero ellos no me lo dijeron. Era un engaño, lo que habían hecho era realizar un contrato con Podo siendo yo de Naturgy. Les volvía a llamar para aclararlo y con engaños trataron de decirme que no, que me llamaban de Naturgy que es que Podo era la filial, les pido el contrato ya que no me lo habían enviado y cuando lo veo ponía Podo, era un contrato con Podo!!! Llamo a mi actual compañía de luz y me dicen que ellos no me habían llamado, confirmándome lo peor. En primer lugar no sé cómo Podo podía tener absolutamente todos mis datos y en según lugar en ningún momento se me lee el contrato no sé me indica lo que voy a firmar. Es una est*fa en toda regla, volví a llamar para tramitar un desestimiento del contrato ya que tengo 14 días para hacerlo pero aun así es posible que esto siga ya que no me han mandado ninguna información sobre este desestimiento.

Estimados/as señores/ras: El día 14 de enero de este año, tras engaño de su comercial, formalice contrato de suministro de luz. Tras firmarlo antes de leerlo, me doy cuenta de que los precios introducidos en el contrato no son los mismos que fui. Además incluye gastos fijos mensual. Inmediatamente mediante correos electrónicos a las direcciones desistimientos@geoalternativa.es y clientes@mipodo.com envío el escrito de desistimiento a las 19:19 horas y 19:30 horas. Sorprendentemente me pasan al cobro una factura por activación de los días 18 y 19 de enero por suministro de luz. La cláusula 17 del contrato dice que tengo la obligación de realizar los pagos desde la contratación hasta el desistimiento. Como resulta que el desistimiento se produjo a una hora después de la contratación, no tengo obligación legal al pago de dicha factura, por lo que solicito, se proceda a su anulación. Un saludo.

Estoy en Podo. Geo alternativa. Me esta enganiando en las facturas de lus y gaz. Con cotas de 35 al mes o ajuates de consumos. En ultimos 3 meses me mandaron facturas de gaz de 213, 268, y 293€ una barbaridad. Luz simpre 80, 90 y 100€. Es que me parese unas facturas abuziva. Algo estan escondido o cobran de mas ilegas. Que me deben dinero... Que me devuelveno todo que me a cobrado de mas,ilegal. Gracias

El 4-2-25 recibo una llamada de una comercial de Podo que me ofrece un precio de electricidad mucho más barato que el que actualmente tenemos en la Compra colectiva de Ocu en Weiwi. Me envía por whasat unos pantallazos de los precios con membrete de Podo Tomo nota y le pido que me llame el dia 5. porque voy a estudiar la oferta. El 5-2-25 llamo a Podo al 900747263 para preguntar si la oferta que me han hecho es correcta. Me confirman que están haciendo una captación de clientes y que es correcta. Me pongo en contacto con la comercial 679356176 y procedemos a hacer la contratación. Cuando recibo el contrato y lo leo, observo que la contratación es con Geo Alternativa SL, que cobran una cuota fija todos los meses y que los precios de energía son variables trimestralmente. Nada de esto se me había informado en la conversación telefónica y yo lo había preguntado expresamente. Inmediatamente ejerzo mi derecho al desistimiento. Pero una vez más se intenta engañar al consumidor.

Me contactaron via tlf el S. Alberto Martínez bajo la amenaza de que suspendería mi suministro de luz; que venían de parte de Endesa; sabían todos mis datos; personales; de facturación y domiciliación, me insto a seguir los pasos que debía dar, que contestar a cada pregunta que me hiciera en las sucesivas llamadas Cuando al día siguiente ante la duda de que todo esto fuese de parte de Endesa me puse yo en contacto con ellos y me confirmaron lo que temía; era una estafa Inmediatamente llame al mencionado Alberto Martínez; para exigirle la cancelación de lo hablado el día anterior; para que me mandara documentación o llamadas; que decían habían grabado de nuestra conversación; pero no me ha mandado nada Aun asi; siguieron llamando diciendo que eran de Endesa, y que para volver a ser parte de Endesa antes debía llamar a PODO y conformar que queria estar con ellos; que ese paso era obligatorio para volver a Endesa; les colgaban y volvían a llamar Me gustaría que esto llegase a más personas; si yo caí no quiero pensar que pueda pasar con personas mayores y solas