Últimas reclamaciones

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A. C.
14/09/2020

cancelación de contratos y reembolso

El día 10 de septiembre de 2020 contraté un servicio con Europiel de axilas e ingles. Al día siguiente fui a hacer la primera sesión la cual me dijeron que era de prueba y gratuita, y cuando una chica me hacía el láser entró otra chica invadiendo mi intimidad puesto que yo estaba semidesnuda diciéndome que tenía una oferta para contratar piernas y pies por tan solo 46 euros. Yo le pregunté textualmente ''¿Por solo los 46 euros puedo optar a ese tratamiento?'' y ella me respondió que sí. Siguió evadiéndome y le volví a preguntar tres veces más que si solo con un único pago de 46 euros podía tener ese tratamiento y ella me respondió que sí. Acto seguido, me hizo firmar un contrato antes de que ella rellenase los datos en cuanto al precio. Una vez salí de la sala del láser, me dió el contrato el cual no me dejó ni leer ya que me hizo firmar antes de rellenar los datos. Una vez me dió el contrato ya firmado, me di cuenta de que el precio total que me había puesto la chica era de 280 euros a pagar en 6 plazos de 46 euros, con lo que yo inmediatamente le dije que me lo cancelase ya que no me había dado bien la información. Me dijo que no podía cancelarmelo, pero que firmase un papel escrito a mano poniendo que renunciaba al tratamiento. A día de hoy, en la aplicación que tengo de esta empresa láser, no me la han cancelado y tampoco puedo disfrutar de él ya que me hicieron firmar para que renunciase a él. Además, no me dieron ninguna copia del documento que firmé. Así pues, esta empresa se ha cobrado ya 225 euros del primer tratamiento que solicité. Pero tras ver todas las pésimas reseñas que acumulan y todas las estafas que demás usuarios expresan, me veo en la obligación de cancelar ambos contratos. El último contrato lo quiero cancelar porque lo que refleja el contrato no es lo que me hicieron saber, y el primer contrato lo quiero cancelar ya que me siento estafada por dicha empresa. Así pues, solicito que se cancelen ambos contratos ya que fueron realizados el jueves y el viernes, y no han pasado siete días hábiles por lo que reclamo mi derecho de cancelación, así como el reembolso del primer pago de 225 euros que se cobraron.

Cerrado
F. A.
12/02/2020

ESTAFADORES, no me quieren reembolsar

son unos ESTAFADORES, solo eso se puede decir de estas personas, hice una contratación en centro comercial de Arenas Valencia, ese día muy amables y todo yo estaba interesada y sin problema, dije que daría un adelanto del 50% que eran 250 euros luego llego otra mujer a tratar de convencerme de mas pero primero me cobro como yo ya había dicho que pagaría la mitad pues sin problema pague lo que había dicho sin fijarme y resulta me paso mi tarjeta por 575 euros, pues bueno sin problema por que estaba interesada, luego 3 días después sin recibir ningún servicio llegue a cancelar el contrato por que mi medico me dijo que no podía recibir el tratamiento llegue con mi certificado medico, el cual la mujer dijo que enviaría que hasta ahora no creo que se haya enviado, que recibiría una respuesta, en 15 días no he recibido ninguna respuesta, fui a la sucursal y ahora es que llame a servicio al cliente, el cual esta en mantenimiento, ahora todos les vale, mi dinero nada, o sea y esa es la fama que se dan ESTAFADORES. si sus servicios funcionan de verdad deberían poner gente mas competente en sus agencias por que así lo único que hacen es ganar estos comentarios y perder clientes o su empresa solo recibe ganancias a punto de ESTAFAS. Y APARTE TENER CUIDADO CON SUS TARJETAS LES SACAN FOTOCOPIAS SIN QUE UNO SE DE CUENTA.

Cerrado

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