Últimas reclamaciones

Hola! En fecha del 209/01/2026 adquirí en su página web el pedido #819467 . Han pasado 26 días desde la compra sin que se me hayan informado, enviado ni entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me ha sido imposible contactar ni por teléfono ni e-mail con su dueño . He llamado al Ayuntamiento de Burgos y me dicen que esta farmacia tiene numerosas reclamaciones. Sus datos son : Farmacia Farmaferoles, a nombre de Oscar Fernández . La farmacia física se encuentra en C/ Bartolome Ordoñez 1, O9006 Burgos, su teléfono fijo es: 947211606

Estimados/as señores/as: En fecha del 24/01/2026 adquirí en su página web el pedido 640613. Han pasado 12 días desde la compra sin que se me hayan informado, enviado ni entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He contactado con ustedes por email y teléfono reiteradas veces sin obtener respuesta. Además han bloqueado las reseñas de Google. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola! Realicé un pedido el día 12/01/2026 a Farmaferoles. En el pedido incluí dos packs de leche de fórmula infantil NAN Optipro 1 , 1200g y un complemento alimenticio Seidibion 60 cápsulas. Todo ello con un importe de 71.68€ Tras muchas llamadas y correos no responden. Les solicité devolución del dinero , acogiéndome a mi derecho de desistimiento y tras 15 días me mandaron un correo diciendo que sí me lo iban a reembolsar. Pasan los días, siguen sin contestar llamadas ni correos y yo sigo sin mi pedido ni mi reembolso

Hola, realice un pedido el 22/01/2026 en la web de farmacia feroles y no lo he recibido ni tengo contestación por parte de ellos a día de 04/02/2026. No hay forma de ponerse en contacto por teléfono ni por emails pq no contestan.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2026 adquirí en su página web farmacia feroles ( Burgos) ] el producto Elebiotic (2 cajas) con importe con envío de 40,21€. Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ dos unidades del producto Vitis Sonic S20 cepillo dental eléctrico. Han pasado 43 días y no los he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Recibo del pedido a fecha 22 de Diciembre de 2025. - Comunicaciones realizadas hasta la fecha a sus direcciones de correo electrónico info@farmaferoles.com y clientes@farmaferoles.com. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Antonio Galan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el abono correspondiente a mi pedido #819113, de fecha 7 de diciembre. No es mucho dinero y por el contrarío ha pasado ya mucho tiempo desde la formalización del pedido y de su entrega, tardía, cuyo albarán hacía referencia a la falta de producto y escrito a mano, el abono que se iba a realizar. Pues bien, a día de hoy todavía no tengo el dinero en mi cuenta ni otra noticia de Uds. Ruego de su profesionalidad y buen hacer el abono del importe correspondiente de inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Me resulta incomprensible tanta mala praxis como farmacia. Que vergüenza!!! Realice el pedido el dia 5 de enero 2026. Hoy 3 de febrero todavia no me ha llegado el producto comprado y pagado con tarjeta bancaria. Un mes después y todavia no he recibido ninguna explicación. No responden a las muchas reclamaciones que he hecho por teléfono i por mail. No devuelven el dinero. Como es posible tanta desvergüenza. Seguiré reclamando y lo publicaré

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2025 adquirí en su página web 2 productos de Plataben . Si bien es cierto que seo estipuló un plazo de entrega, entre 48 a 72 horas, han pasdo y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos de recepcion de pedido y factura del mismo , habiendolo reclamado dos veces y no recibiendo contestacion alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18.01.2026 adquirí en su página web el producto leche novalac 2 Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Rosa Maria Almodóvar Gil