Estimados/as señores/as:
En fecha del 24/01/2026 adquirí en su página web el pedido 640613.
Han pasado 12 días desde la compra sin que se me hayan informado, enviado ni entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He contactado con ustedes por email y teléfono reiteradas veces sin obtener respuesta. Además han bloqueado las reseñas de Google.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación del pedido.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.