Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
O. M.
12/04/2025

No se entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […31/03/2025….] adquirí en su página web [….] el producto [….una caja de Alflorex dual y dos cajas de Vigorix..] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
B. G.
12/04/2025

RETRASO EN ENTREGA, IMPOSIBLE CONTACTAR

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de abril adquirí en su página web https://farmaferoles.net/ los producto Canescare Spray 150ml Desodorante Antitranspirante antes Funsol 1 7,94€ Klorane Champú a la Quinina Fortificante Anticaída 25 ml 1 0,96€ Spray Hidroalcohólico Higienizante de Manos Flor de Mayo 125ml 1 2,44€ Carmelosa 5mg/ml colirio 30 envases monodosis. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos, llamadas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
12/04/2025

No entregan pedido ni reembolsan

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de marzo adquirí en su página web de farmaferoles el producto oftalmológicas para enviar urgentemente a otro país Han pasado 18 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes docuemtos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto o reembolso de los 120€ y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. A.
11/04/2025

NO ME HA LLEGADO LA COMPRA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  [Pedido #782597] REALIZADO EL 3/4/25 y ABONADO EN SU TOTALIDAD Y NO HE RECIVIDO NADA. NI RESPUESTA POR SU PARTE A DIFERENTES CORREOS Y LLAMADAS. SOLICITO ME MANDEN LA MERCANCIA LO ANTES POSIBLE.  Sin otro particular, atentamente. [Pedido #782597] Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. N.
11/04/2025

Pedido no recibido de Farmaferoles.com

Estimados/as señores/as: En fecha 3/4/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Colnatur Complex Sabor Neutro Jirafa 495gr Formato Ahorro x 2 por importe total de 46,63€. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Según los plazos de entrega recogidos en su web, no deben pasar más de 5 días entre la preparación (que les lleva 96 horas) y el envío por mensajería (24 horas para península). Les he escrito varios correos y no me han respondido. He llamado por teléfono y sale una locución grabada. Adjunto los siguientes documentos: recibo y confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto en perfecto estado en un plazo máximo de 3 días laborales (hasta 16 de abril como límite máximo), y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. E.
11/04/2025

Pedido no recibido de Farmaferoles

Estimados/as señores/as: En fecha [29 de marzo de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com once cajas de almohadillas adhesivas y una crema facial. Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los datos del correo de confirmación del pedido: Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #605149] (29 marzo, 2025) Producto Cantidad Precio Fittydent Super Almohadillas Adhesivas Inferiores 15ud 11 52,58€ Frezyderm Sun Screen Velvet Face SPF50+ Second Skin Technology 1 18,44€ Subtotal: 71,02€ Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 71,02€ (incluye 12,33€ IVA) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Elena Farrugia Luque maestraelenafarrugia@gmail.com

Cerrado
J. F.
11/04/2025

no he recibido pedido farmaferoles ni responden

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de abril. adquirí en su página web https://farmaferoles.com un pedido por importe de 77,28€ Han pasado 11 días y en la web indica que se ha completado pero no lo he recibido, no responden los emails, no atienden el teléfono. Adjunto pantallazo con el número de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
11/04/2025

DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de marzo de 2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto Acniben Repair Gel-Crema Hidratante 40ml , 4 envases por un precio de 57,11 €. Ha pasado un mes y cinco días y no lo he recibido, a pesar de haberles enviado dos e-mail reclamando el pedido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de mi pedido y justificante de pago de mi banco. SOLICITO se me haga la devolución del importe íntegro de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. R.
11/04/2025

Sin entrega

Hola, realicé un pedido el 20 de Marzo (Pedido #779465) y a día de hoy 11 de abril no he tenido ninguna noticia de cuando recibiré el producto. Les he enviado varios correos y he llamado también por teléfono sin tener contestación. Espero que el producto me llegue lo antes posible, si no, les exigiré una devolución del importe. No entiendo como esta empresa sigue prestando servicios con la cantidad de reclamaciones que tiene.

Cerrado
S. J.
11/04/2025

INCUMPLIMIENTO

Hice un pedido online el dia 4 de abril de 2025 a la farmacia FARMAFEROLES por importe de 90,21euros, dos cremas de la marca FILORGA y una crema limpiadora de CERAVE. Me cobraron el importe inmediatamente, y solo me mandaron un correo de confirmación del pedido. Al no tener ninguna notificación de la empresa sobre cómo iba el pedido, empecé a ver en internet reseñas sobre esta farmacia, y ninguna era buena. Me temo que soy una de las estafadas por esta farmacia. Me he intentado poner en contacto con ellos, por telefono e email,(les he llamado y les he mandado varios correos), y no dan respuesta. Cómo es posible que esta gente siga timando a la gente sin impunidad? Espero que me hagan un reembolso de lo que pagué y que les prohiban vender por internet.

Cerrado

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