Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
21/03/2026

Producto no recibido

He realizado el pedido el 645329 el 2 de marzo. Ha día de hoy 21 de marzo no he recibido nada. No recibo contestación ni por email ni por teléfono. Solicito la anulación del pedido y el reembolso por valor de 70,70.

Resuelto
J. J.
21/03/2026

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de marzo, adquirí en su página web productos con el pedido número #828543. Han pasado 17 dias y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email pedido recibido, email de pedido completado, las condiciones de entrega son de 24/48 horas, el pedido lleva desde el 5 de marzo pendiente de recoger por parte del transportista , les he enviado tres email requiriendo el pedido e innumerables llamadas de teléfono sin respuestas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. O.
19/03/2026

Producto no entregado tras 1 mes tras ellos

Buenas tardes! Realicé un pedido con ellos por valor de 112’32€ el día 19 de febrero. A las 2 semanas les escribí y me dijeron que me resolvía el problema inmediatamente. Dos semanas más tarde sigo sin recibir contestación y por supuesto sin recibir el pedido. Ya, a estas alturas, y habiéndome gastado ya el dinero en otra farmacia, pediría que me devolvieran el dinero o, si lo prefieren, que me manden los productos, aunque si he llegado hasta aquí es porque entiendo que no me mandarán nada a no ser que los obliguen! Muchas gracias por su ayuda y por su atención

Cerrado
I. G.
19/03/2026

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. P.
19/03/2026

Sin pedido y sin reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de febrero adquirí en su página web www.farmaferoles.com los siguientes productos: dos botes de "Colnatur Complex sabor chocolate 420gr" Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Correos enviados, sin respuesta (salvo uno sin información ni resolución). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. M.
18/03/2026

No recibo el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de marzo de 2026 adquirí en su página web farmaferoles el producto 3 cajas de vitreoclear oro, el día 10 recibo un correo informando que el pedido se ha completado y MRW lo entregará en los plazos establecidos. Han pasado 10 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y realice la devolución del importe efectuado. Sin otro particular, atentamente. Carolina

Resuelto
L. R.
18/03/2026

Pedido cobrado y no enviado

Hola realice un pedido hace dos semanas y no me ha llegado, ponía envío 24/48 horas

Cerrado
J. A.
18/03/2026

Retrasos en el envío. O envía en producto o quiero reembolso del dinero gastado

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de febrero de 2026 hice un pedido en su página web con número 645306. El pedido constaba de Casenfibra Líquida 14 Sticks 10 ml × 6 + ALAsod 20 comprimidos × 1 por un importe total de 74.65€ Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. Además me he puesto en contacto con vosotros vía telefónica y vía mail, como recomendáis, y tras más de 7 veces sigo sin tener respuesta. Adjunto una captura del pedido de vuestra propia página web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no ser posible la entrega de forma innmediata solicito la devolución íntegra del importe gastado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. P.
18/03/2026

no recibido

Hola, mi pedido #644879 del 26/2/26 todavía no lo he recibido ni tengo noticias. Solo me enviaron el día 27 un mensaje informando que había salido por MRW. He intentado de todas las formas en ponerme en contacto y no he conseguido ninguna respuesta por mas que se compormeten a responder en menos de 48 horas. Pregunté en la oficina mas cercana de MRW y no tienen el envío. Quiero una solución ya. Rafael Porcel

Resuelto
C. P.
18/03/2026

Problema productos no recibido de FARMAFEROLES

Estimados/as señores/as: FARMAFEROLES En fecha 15 de Febrero de 2026 adquirí en su página web varios productos de farmacia por un importe total de 88,89 euros (en la información adjunta quedan detallados los productos y el valor de cada uno) Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Intentando en varias ocasiones ponerme en contacto a través de teléfono y email. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos donde se aporta la información del pedido (nº pedido, productos, importes, confirmación de pedido...) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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