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problema con el envio
Hola, realicé un pedido online en la pagina web de la de la farmacia farmaferoles. nunca recibí los productos y tampoco pude contactar con ellos. después vi que es una farmacia con muchas denuncias y que sigue en funcionamiento.
No me han mandado ni el artículo ni me han devuelto el dinero ni se han puesto en contacto conmigo.
Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de Mayo de 2026 compré en su web on line el artículo NATALBEN Twin ya que vi en Internet que en vuestra farmacia era algo más económico que en otras y lo pedí porque mi mujer está embarazada y las necesita urgente. Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 11 de Mayo esperándo las pastillas, no atendéis teléfono ninguno, no contestáis a los correos electrónicos que son bastantes!! no os habéis dignadao a comunicarme algo relacionado con el pedido, por lo que me tenido que ir a otra farmacia urgente a comprarlo. El n° de pedido es 840694. SOLICITO que me devuelvan urgente el dinero, ya no quiero el pedido, ya lo he comprado en otra farmacia. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Problema con un pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de abril adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto seiferty4 y otro producto más por un precio de 88.84 euros Han pasado 38 días y no lo he recibido. Además, he llamado miles de veces, enviado correo otras tantas y no contestáis. Adjunto los siguientes documentos: factura y correo electrónico enviado SOLICITO se me haga entrega del producto a mi dirección o me devuelvan el dinero inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
ENTREGA DE PRODUCTO
Buenas Tardes. Realice un pedido en la Farmacia Farmaferoles del cual no he vuelto a saber nada . Realice el pedido el pago y el envío del correo electrónico de confirmación fue muy rápido , pero tras varios intentos de ponerme en contacto con ellos por vía telefónica la cual no cogen el teléfono lo ponen en una locutora , tras varios envíos de correos electrónico con este ya son 4, sigo sin obtener respuesta de donde está mi pedido , ni siquiera si lo van a enviar . Me parece ser una vergüenza una farmacia que pueda pringarse en este aspecto con más personas como he visto ,ya que es un sector que tiene una licencia y debería de estar más controlado con este tema . Quiero que por favor se me devuelva el dinero del pedido o en su caso se me envíe . Gracias
El pedido no llega, el vendedor no da ninguna respuesta
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de enero 2026, adquirí en su página web "https://farmaferoles.com/" dos pedidos: primero el #638915 con el producto "Endocare 7 Ampollas Regeneradoras Antiedad" 10 unidades importe 205,40€ y el otro pedido #819539 con el producto "MartiDerm Skin Complex Proteoglicanos 30 ampollas" 4 unidades importe 170,96€. Un importe total de 376,36€. Han pasado 130 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Las confirmaciones de los pedidos, 2. La respuesta en correo electrónico del vendedor. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución total del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […09/05/2027….] adquirí en su página web […info@farmaferoles.com.] el producto […..Arkosol intensive triple] Han pasado [……11.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No envian el pedido y no contestan a la solicitud
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido en la farmaferoles con número de pedido #840895, el dia 12 mayo, 2026, por importe 76,11€ y no envian la mercancia, ni contestan los mensajes enviados por correo electrónico, no contestan al telefono y no responden los mensajes del buzón. SOLICITO La devolución del importe de mi compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido #839958 no recibido, tampoco devolución dinero
Buenas tardes, el día 7/5/26 realicé el Pedido #839958, no lo he recibido aún, ; les he escrito ya cuatro mails (con este 5 mails), los cuales no han contestado. Por ello les dolicité la devolución del dinero, pero no lo han hecho y sigo sin respuesta. He intentado contactar telefónicamente pero no es posible, porque solo sale una locución. Espero que me contesten y devuelvan el dinero lo antes posible. Atte, Lourdes Salineto
Produto no entregado, sin respuesta
Pedido #840015 de 7 mayo 2026. No contestan reclamacion por email nin se puede hablar con una persona. Non tengo número de fatura, solamente un email con número de pedido. Lamentable.
MERCANCIA NO ENVIADA
Pedido #840646 realizado el 11 mayo 2026 de 3 envase de Vidisan alergia por un importe 32,45€ enviado por MRW está sin llegar a destino. No hay manera de ponerse en contacto con la farmacia ya que El teléfono tiene una grabación y corta. Así mismo el fax está en comunicación y no funciona. Sorprende que una farmacia no tenga otro numero de telefono, si quiera para contactar con proveedores, bancos u organismos oficiales para que pueda ser usado también por clientes. Esta farmacia ya ha sido advertida y denunciada por la OCU ante los cientos de reclamaciones. NO dan señales de vida ni logro encontrar forma de conectar con ellos a través de otro teléfono.
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