Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. A.
29/09/2025

Problemas con la devolución

pedido 626959 del 15 de septiembre. Según indican, se comprometen a responder en 48h a los correos. Esto es rotundamente falso porque aun estoy esperando respuesta a un correo enviado el 22 de septiembre y estamos a Lunes 29 de septiembre. Aun no he recibido el pedido 626959 del 15 de septiembre pero el cargo en la cuenta ya está realizado y no se nada del envío ni de nada de nada! He pedido la devolucion pero no creo que lo hagan.

Resuelto
R. B.
29/09/2025

No he recibido el pedido y tampoco contestan ni al teléfono ni al mail que les he mandado

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. R.
26/09/2025

Reembolso pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de septiembre adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Ocutears Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
X. A.
26/09/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de septiembre adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Almirón profutura 1, 4 unidades. Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. S.
25/09/2025

Solicito reembolso del dinero por no entregar mi pedido

Buenas noches, realicé u pedido el día 14 de septiembre y no lo he recibido. He llamado varias veces por teléfono y salta un contestador en el que dicen que cualquier duda con pedidos on line se comunique a través de internet o que diga el número de pedido y se pondrán en contacto conmigo a la mayor brevedad. He contactado con la empresa por internet dos veces y la primera me contestaron que enviaban la queja al departamento correspondiente y la segunda vez no he obtenido respuesta

Cerrado
E. S.
25/09/2025

PEDIDO PAGADO PERO NO ENVIADO

Estimados/as señores/as: En fecha de 14 de septiembre 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com los productos que aparecen en la factura adjunta a este documento. Han pasado 11 días y no los he recibido. Adjunto los siguientes documentos: mail con la factura, mail en el que Ustedes dicen que el pedido está completado y documento pdf con la relación de los mensajes enviados y recibidos por mail. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. Z.
24/09/2025

Caso omiso

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de septiembre adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Durolane Ácido Hialurónico 2% Inyección interarticular 3ml Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pedido y la cadena de correos en las que se solicita la atención y se omite la respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. L.
24/09/2025

Pedido no entregado

Buenos días. Hice mi pedido el día 14 de septiembre con num 804731. No he recibido el paquete ni tengo noticias de la empresa de mensajería. Por favor deme una solución o devuélvanme el dinero. Gracias Marta Lozano.

Cerrado
P. E.
24/09/2025

el pedido no llega y no contenstan

Hola realicé un pedido con el numero 804446 con fecha 15-09-2005 y ante el retraso me puse en contacto dos veces para que me dieran numero de seguimiento y saber que ha sucedido. No he obtenido respuesta y ante tal silencio y despues de ver la cantidad de reseñas negativas que tiene y que no ha contestado, seguro que no va a llegar por lo que realizo la presente reclamacion solicitando el reembolso del pedido en cuestion cuyo importe asciende a 92,24 euros

Resuelto
E. F.
24/09/2025

Pedido #802024 No recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2025 adquirí en su página web Farmacia Farmaferoles el producto [Flectomin.pedido #802024..] Han pasado 27 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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