Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. C.
02/03/2026

PRODUCTOS NO RECIBIDOS

Estimados/as señores/as: En fecha 23/01 adquirí en su página web Farmaferoles dos productos, Gestagyn y Dermatrix por valor de 61,57€. Han pasado 37 días desde que realicé el pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He llamado en diversas ocasiones y contactado con ustedes por correo y tan solo recibí una respuesta hace 2 semanas indicando que esa semana me llegaría sin ningún tipo de explicación. Aún así, el pedido sigue sin llegar. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto captura de los siguientes documentos: pedido realizado, correo enviado solicitando la entrega del pedido, respuesta recibida y nuevo correo enviado. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. G.
02/03/2026

reembolso

Buenos dias, realice un pedido el di 18/02/26, me ha llegado el dia 02/03/26 y solo la mitad del pedido, ya no quiero que me envien la otra mitad del pedido, ya que han tardado muchisimo, ni contestan al telefono, ni al watsapp, ni al correo electronico, asi que reclamo me devuelvan mi dinero que serian 17,52

Cerrado
A. G.
01/03/2026

Desestimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES. COM el producto STRATA TRIZ GEL 20G, con número de pedido #643683. Al día siguiente me llegó la confirmación del pedido, pero nunca ha llegado. He intentado contactar vía telefónica y correo electrónico en infinidad de ocasiones. Finalmente he desistido de la compra ante su nula atención. El producto no se ha recibido, he ejercido mi derecho de desistimiento en plazo y por escrito en varias ocasiones, el último en fecha 26/02/2026. Asimismo, he interpuesto reclamación ante la OMIC de mi ayuntamiento. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, justificante de pago, formulario de desistimiento (debidamente firmado). Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 79,38€. Sin otro particular, atentamente. Ana.

Resuelto
L. L.
28/02/2026

A 28/02 exijo devolución del dinero del producto comprado en FARMAFERLOES (pedido realizado 28/01)

Hola, he tenido que abrir otra reclamación porque la reclamación que hice: Número de reclamación - 14445916 La habéis cerrado y no entiendo el porqué... No se ha resuelto mi reclamación con FARMAFERLOES, hace JUSTO UN MES que hice el pedido y ya lo único que pido es la devolución del dinero nada más. En fecha 28/01/2026 realicé un pedido #822389 en su página web "farmaferoles.com", concretamente: el producto "Lutsine Bactopur Gel Limpiador Duplo 2x 200 ml" Adjunto emails.. donde se puede apreciar que he intentado hablar con ellos pero solo me han contestado al poner la primera reclamación y me parece muy mal por su parte que después de un mes siga así. Ya lo único que pido es la devolución del dinero. Gracias

Cerrado
M. S.
27/02/2026

Pedido no llega.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2026 adquirí en su página web farmaferoles el producto 3 leche fórmula NAN 1 supreme pro 800g. Han pasado muchos días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El número de pedido es: 642847 - Alberto Alonso SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. G.
26/02/2026

Compra no entregada , no responden ni a los correos ni a las llamadas telefonicas

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero adquirí en su página web Farmaferoles. com el producto Lipok Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. J.
25/02/2026

Producto equivocado

Recibí el pedido reflejado en donde había solicitado dos productos: Lubristil Intense 30 UNIDOSIS x 2 27,84€ Naviblef CVuidado diario Espuma Limpieza Secreciones oculares x 4 4 2,56 € En el prudocto Lubristil se equivocaron al envasar, si bien facdturaron bien el producto servido no es UNIDOSIS si no que han envasadp MULTIDOSIS. Adjunto copia de detalles del pedido. He intentado por diversos métodos contactar Farmaferoles y no he encontrado la forma, por lo que acudo a Vds., para conseguirlo por su mediación, Pretendo me sirvan el producto pedido y pagado y me indiquen como puedo devolverles los dos envases de Multidosis remitida por un error de Farmaferoles. Gracias.

Cerrado
J. G.
25/02/2026

Proble ma con entrega de productos y no responden tc ni correos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [no han entregado el pedido realizado el dia 14/02/2026 y no contestan , TC ni correo .  SOLICITO se reembolse el dinero pagado por los productos no recibidos , al mismo medio de pago .  Sin otro particular, atentamente. Andres Garcia

Cerrado
J. F.
25/02/2026

No me contestan y mi pedido no llega

Hola Realicé mi pedido el día 7 de feberero y no se me mandó resguardo de compra ni de nada . Solo tengo el extracto de cuenta. Quiero que me manden los productos o que me reeembolsen el importe. Gracias Mi nombre es jennifer fernandez uria Jennyuria@hotmail.com

Cerrado
J. W.
24/02/2026

No llega paquete

Hola,hice un pedido en día 16 de febrero,hasta ahora no llega.Numero de pedido:825698.Siempre es una respuesta automática a mi pedido del día 16, y no lo he recibido hasta el día 24 de hoy. Las llamadas solían ser respuestas automáticas y no solucionaban ningún problema. Nadie respondió al correo. En su reseña de página casi todos son reclamaciones de pedidos.Ahora ya no puede dejar más opiniones,ya cambiamos varios cuenta,no puede dejar ninguna reseña.

Cerrado

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