Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. T.
25/05/2026

Realicé la compra hace tres meses y el paquete aún no ha llegado.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de febrero de 2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 6xDuclin 30 Cápsulas Han pasado 104 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) la compra de la factura y 2) correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
25/05/2026

Reclamación por pedido no recibido – Farmaferoles (106,86 €)

Buenas tardes: con fecha 11 de mayo de 2026 realicé un pedido a través de la página web de su empresa Farmaferoles, por un importe total de 106,86 euros, abonado mediante Bizum. No recibí confirmación formal del pedido por parte de la empresa, aunque si tengo el justificante del pago mediante Bizum, donde consta claramente el importe, fecha y destinatario. A la fecha de hoy, no he recibido el pedido, habiendo transcurrido un plazo más que razonable para su entrega. He intentado contactar con su empresa en numerosas ocasiones por telefono y por correo electrónico , sin obtener respuesta, lo que evidencia una falta total de atención al cliente. Les solicito l a entrega inmediata del pedido realizado, o en su defecto, la devolución íntegra del importe abonado (106,86 €), al no haberse recibido los productos ni existir comunicación por parte de la empresa.

Resuelto
E. V.
24/05/2026

No envían pedido

Hola realizé un pedido el 19 de Abril de este año y a 24 de Mayo no he recibido nada a pesae de reclamarles la entrega o la devolución del dinero (113€). Nunca me había encontrado en una situación similar al comprar online y no entiendo cómo las autoridades lo permiten. Me pongo en contacto con ustedes para denunciar esta situación y recuperar el dinero que pagué por un producto que nunca recibí. Saludos y gracias

Cerrado
C. G.
22/05/2026

problema con el envio

Hola, realicé un pedido online en la pagina web de la de la farmacia farmaferoles. nunca recibí los productos y tampoco pude contactar con ellos. después vi que es una farmacia con muchas denuncias y que sigue en funcionamiento.

Cerrado
B. P.
22/05/2026

No me han mandado ni el artículo ni me han devuelto el dinero ni se han puesto en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de Mayo de 2026 compré en su web on line el artículo NATALBEN Twin ya que vi en Internet que en vuestra farmacia era algo más económico que en otras y lo pedí porque mi mujer está embarazada y las necesita urgente. Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 11 de Mayo esperándo las pastillas, no atendéis teléfono ninguno, no contestáis a los correos electrónicos que son bastantes!! no os habéis dignadao a comunicarme algo relacionado con el pedido, por lo que me tenido que ir a otra farmacia urgente a comprarlo. El n° de pedido es 840694. SOLICITO que me devuelvan urgente el dinero, ya no quiero el pedido, ya lo he comprado en otra farmacia. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
C. F.
21/05/2026

Problema con un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de abril adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto seiferty4 y otro producto más por un precio de 88.84 euros Han pasado 38 días y no lo he recibido. Además, he llamado miles de veces, enviado correo otras tantas y no contestáis. Adjunto los siguientes documentos: factura y correo electrónico enviado SOLICITO se me haga entrega del producto a mi dirección o me devuelvan el dinero inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. G.
20/05/2026

ENTREGA DE PRODUCTO

Buenas Tardes. Realice un pedido en la Farmacia Farmaferoles del cual no he vuelto a saber nada . Realice el pedido el pago y el envío del correo electrónico de confirmación fue muy rápido , pero tras varios intentos de ponerme en contacto con ellos por vía telefónica la cual no cogen el teléfono lo ponen en una locutora , tras varios envíos de correos electrónico con este ya son 4, sigo sin obtener respuesta de donde está mi pedido , ni siquiera si lo van a enviar . Me parece ser una vergüenza una farmacia que pueda pringarse en este aspecto con más personas como he visto ,ya que es un sector que tiene una licencia y debería de estar más controlado con este tema . Quiero que por favor se me devuelva el dinero del pedido o en su caso se me envíe . Gracias

Cerrado
J. C.
20/05/2026

El pedido no llega, el vendedor no da ninguna respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de enero 2026, adquirí en su página web "https://farmaferoles.com/" dos pedidos: primero el #638915 con el producto "Endocare 7 Ampollas Regeneradoras Antiedad" 10 unidades importe 205,40€ y el otro pedido #819539 con el producto "MartiDerm Skin Complex Proteoglicanos 30 ampollas" 4 unidades importe 170,96€. Un importe total de 376,36€. Han pasado 130 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Las confirmaciones de los pedidos, 2. La respuesta en correo electrónico del vendedor. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución total del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
20/05/2026

Producto no llega

Estimados/as señores/as: En fecha […09/05/2027….] adquirí en su página web […info@farmaferoles.com.] el producto […..Arkosol intensive triple] Han pasado [……11.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. R.
20/05/2026

No envian el pedido y no contestan a la solicitud

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido en la farmaferoles con número de pedido #840895, el dia 12 mayo, 2026, por importe 76,11€ y no envian la mercancia, ni contestan los mensajes enviados por correo electrónico, no contestan al telefono y no responden los mensajes del buzón.  SOLICITO La devolución del importe de mi compra.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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