Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la compra realizada en su plataforma web.Los datos de la transacción son los siguientes:Número de pedido: 861635 Importe total abonado: 71,78 EUR. A fecha de hoy, no he recibido los productos solicitados ni he tenido ninguna actualización logística válida respecto al estado del envío. He intentado contactar con ustedes a través de sus canales de atención sin obtener una respuesta satisfactoria ni una solución al problema, les he pedido reiteradas veces el número de seguimiento del pedido por correo electrónico y el contestador de su teléfono sin recibir ni una sóla respuesta.  lo cual vulnera mis derechos como consumidor. Ante el evidente incumplimiento del contrato de compraventa por su parte, solicito la cancelación inmediata de dicho pedido y el reembolso íntegro de los 71,78 EUR en el mismo medio de pago con el que realicé la transacción.Les informo de que, en caso de no recibir el abono de mi dinero de forma inmediata, procederé a solicitar formalmente a mi entidad bancaria la retrocesión del cargo por incumplimiento comercial. A la espera de su pronta respuesta y la confirmación del reembolso.

Hola realice un pedido el 11 de setiembre. El 12 me envían notificación que el pedido se ha completado. No me ha llegado. Envío mail para saber el estado en el que se encuentra y no obtengo respuesta. Que puedo hacer?

Estimados/as señores/as: En fecha [04/09/2026….] adquirí en su página web [Farmaferoles.es.] el producto [4 desodorantes Ureadin con precio de 54,24 y 4 Cremas Neutrogena con precio de 17,96. Con un total de 72,20.] Han pasado […16….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/26 adquirí en su página web los productos Blemil Plus 2 Optimum Evolution 800 gr 2 unidades por el valor de 49,48 € Blemil Plus 2 Optimum Evolution 1200 gr 1 unidad por el valor de 33,84 € Han pasado casi 20 días y no lo he recibido. Adjunto la factura, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega o me hagan el reembolso si no va a ser recibido Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido el día 7 septiembre con número pedido 859402 y a día de hoy 23 septiembre no le ha llegado. He llamado varias veces pero te dirige a un contestador sin solucionarte nada porque acaba diciendo que se pondrán en contacto por email pero no sé ponen. También he reclamado por email en 2 ocasiones sin respuesta. Me he gastado 88,86€ y no tengo mi pedido

Hola, El pedido #667313 fue realizado el pasado 15 de septiembre. Aparecía como completado en la página web hace unos días, posteriormente dejó de aparecer y ahora aparece de nuevo. Tendría que haber sido enviado por MRW, empresa que no tiene constancia del mismo. Realicé varias llamadas al teléfono de contacto de la farmacia, sin ninguna respuesta por su parte. También envié varios emails sin respuesta. Por favor, procedan a reembolsar el importe. Un saludo.

Realice el pedido online 859207 del producto (Spectral Pack DNC-N Tratamiento Anticaída 3x60ml 1 76,83 €) el día 6/9, y el pedido me llego el 14/9 con solo 1 bote de 60 ml del pack de tres productos que pedí. Envié un mail con las fotos de lo que había llegado a la farmacia y no recibo respuesta, también he dejado un mensaje en el apartado de incidencias de atención al cliente y tampoco nadie contesta, te dejan esperando hasta que te e dicen que no pueden atenderte y dejes un mensaje. Hasta día de hoy sigo sin noticias y nadie atiende a mis peticiones. Exijo que se me envíen los productos que faltan o que me devuelvan el dinero. Gracias.

Hola realize el pedido 16/09/2026.a día de hoy no ha llegado mi pedido.no contestan a los emails ni al teléfono.

Que con fecha 8 de septiembre realicé un pedido en Farmaferoles por importe de 85'73 euros. El día 9 de septiembre recibí un correo comunicándome que el pedido se había completado y que lo recibiría en breve a través de la empresa de mensajería MRW. El día 17 de septiembre, contesté al correo del día 9, indicando que aún no había recibido el pedido pese al tiempo transcurrido. A día de hoy, 22 de septiembre, no he tenido ninguna noticia, ni del pedido ni de mi reclamación. El pedido eran unas pastillas para calmar el dolor de una neuropatía, al final he tenido que comprarlas en otro establecimiento. Solicito el desistimiento del contrato de compra, puesto que la misma no se ha perfeccionado, al no haberse producido la entrega de la cosa comprada, y la devolución del precio pagado.

Hola, realicé un pedido sin leer las reseñas de esta farmacia, pensando que era una farmacia y que compraba en un sitio seguro. No me llega el paquete, no contestan los correos, no puedes comunicarte por teléfono, no puedes poner reseñas. Solicito o el envío del producto o el reembolso. Gracias, un saludo.