Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. L.
29/01/2026

Destinatario no contesta - MENTIRA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el pedido 9306401000822885 , originalmente se anuncia horario de entrega de 11:15-13:15 Me quedo en casa adrede, no pasa nadie. 14 15 16 17 18... 1806 suena el movil, respondo, me cuelga. Devuelvo la llamada, 10 intentos, en los siguientes minutos, me cuelga cada vez. Escribo un mensage al numero "quien es" y me responde " me he equivocado" 5 minutos mas tarde me llega aviso por correo que se ha intentado entregar. Tengo la prueba de que NADIE toco al telefonillo, por desgracia para ustedes mi telefonillo es inteligente, adjunto la prueba. Tengo la prueba de que devolvi la llamada 10 veces y no me responde. Esto es inadmisible, son ustedes, sus conductores, unos incapaces, improfesionales, inpuntuales, y ademas unos mentirosos. EXIJO: Que esto se corrija de inmediato, exijo un proceso de documentacion para sus repartidores para que no puedan hacer esto, falta de que, seguiré con este tramite hasta donde haga falta. Tambien, exijo que el repartidor especifico de este dia sea corregido, y, se disculpe por tal falta de respeto Sin otro particular, atentamente. Numero de seguimiento 9306401000822885 Numero de telefono de su repartidor 631112554

Resuelto
T. L.
29/01/2026

Destinatario no contesta - MENTIRA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el pedido 9306401000822885 , originalmente se anuncia horario de entrega de 11:15-13:15 Me quedo en casa adrede, no pasa nadie. 14 15 16 17 18... 1806 suena el movil, respondo, me cuelga. Devuelvo la llamada, 10 intentos, en los siguientes minutos, me cuelga cada vez. Escribo un mensage al numero "quien es" y me responde " me he equivocado" 5 minutos mas tarde me llega aviso por correo que se ha intentado entregar. Tengo la prueba de que NADIE toco al telefonillo, por desgracia para ustedes mi telefonillo es inteligente, adjunto la prueba. Tengo la prueba de que devolvi la llamada 10 veces y no me responde. Esto es inadmisible, son ustedes, sus conductores, unos incapaces, improfesionales, inpuntuales, y ademas unos mentirosos. EXIJO: Que esto se corrija de inmediato, exijo un proceso de documentacion para sus repartidores para que no puedan hacer esto, falta de que, seguiré con este tramite hasta donde haga falta. Tambien, exijo que el repartidor especifico de este dia sea corregido, y, se disculpe por tal falta de respeto Sin otro particular, atentamente. Numero de seguimiento 9306401000822885 Numero de telefono de su repartidor 631112554

Resuelto
D. J.
29/01/2026

EL REPARTIDOR NO VIENE A CASA

El pedido tenia que llegar hoy. El repartidor me ha llamado, le he dichonquebsi quebestaba en casa. Acto seguido he recibido un correo diciendo que no entregaban el paquete por que el usuario no contestaba cuando le he cogido el telefono. Cusndo he recibido ese mensaje lo he llamado y no contesta.

Resuelto
D. J.
29/01/2026

EL REPARTIDOR NO VIENE A CASA

El pedido tenia que llegar hoy. El repartidor me ha llamado, le he dichonquebsi quebestaba en casa. Acto seguido he recibido un correo diciendo que no entregaban el paquete por que el usuario no contestaba cuando le he cogido el telefono. Cusndo he recibido ese mensaje lo he llamado y no contesta.

Resuelto
P. G.
29/01/2026

PROBLEMA CON LA ENTREGA

HOLA REALICE UN PEDIDO CON NUMERO 9930002683539322 , EN UNA PAGINA LA PAGINA SE LLAMA smore . estas personas nos mandan la mercancia a traves de CORREOS EXPRES, pero no ha llegado porque correos me dice que no encuentra la direccion. les solicito que lo entreguen en un punto de entrega y no hay manera que me pueda hacer el cambio ni me atiende ningun agente, y asi toda el dia .

Resuelto
P. G.
29/01/2026

PROBLEMA CON LA ENTREGA

HOLA REALICE UN PEDIDO CON NUMERO 9930002683539322 , EN UNA PAGINA LA PAGINA SE LLAMA smore . estas personas nos mandan la mercancia a traves de CORREOS EXPRES, pero no ha llegado porque correos me dice que no encuentra la direccion. les solicito que lo entreguen en un punto de entrega y no hay manera que me pueda hacer el cambio ni me atiende ningun agente, y asi toda el dia .

Resuelto
C. Z.
29/01/2026

Pedido

Hola espero un pedido me pone como entregado y no lo he recibido como puedo reclamar

Resuelto
C. Z.
29/01/2026

Pedido

Hola espero un pedido me pone como entregado y no lo he recibido como puedo reclamar

Resuelto
M. C.
28/01/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han entregado un pedido con número de expedición 63296100018822801125500 y según ustedes no lo encuentran y me sugieren que me ponga en contacto con el remitente. Pero el remitente me dice que el pedido está sin firma, ya que ni siquiera actualizan el estado del envio. Así que me encuentro sin paquete y sin reembolso. Correos Express cada vez deja más que desear!! SOLICITO que cierren el envío para que el remitente me devuelva mi dinero. Les adjunto imagen del mail donde me indican q no lo encuentran y resto de información Estoy un poco cansada de hacer reclamaciones cada vez que correos o correos exprés gestiona alguno de mis envíos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. C.
28/01/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han entregado un pedido con número de expedición 63296100018822801125500 y según ustedes no lo encuentran y me sugieren que me ponga en contacto con el remitente. Pero el remitente me dice que el pedido está sin firma, ya que ni siquiera actualizan el estado del envio. Así que me encuentro sin paquete y sin reembolso. Correos Express cada vez deja más que desear!! SOLICITO que cierren el envío para que el remitente me devuelva mi dinero. Les adjunto imagen del mail donde me indican q no lo encuentran y resto de información Estoy un poco cansada de hacer reclamaciones cada vez que correos o correos exprés gestiona alguno de mis envíos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma