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Hola, realice un pedido a shein y correos express ctt es quien tiene trae los pedidos, desde el viernes que estoy en espera de recibir un paquete ,hoy el repartidor mea llamado y me dice que sea equivocado y me cuelga , en seguidamente me llega un mensaje diciendo que no estaba en casa y por eso no han podido dejar el pedido .....le llamo al repartidor y me dice que no le da tiempo y me cuelga ....que poca profesionalidad, estoy desde las 17:30 intentando hablar con atención al cliente y no he podido, ahora que pasa con mi pedido o mi dinero, tengo el número del repartidor y he estado enviando mensajes a correo express.Es el teléfono del repartidor 672066120

Hola, realice un pedido a shein y correos express ctt es quien tiene trae los pedidos, desde el viernes que estoy en espera de recibir un paquete ,hoy el repartidor mea llamado y me dice que sea equivocado y me cuelga , en seguidamente me llega un mensaje diciendo que no estaba en casa y por eso no han podido dejar el pedido .....le llamo al repartidor y me dice que no le da tiempo y me cuelga ....que poca profesionalidad, estoy desde las 17:30 intentando hablar con atención al cliente y no he podido, ahora que pasa con mi pedido o mi dinero, tengo el número del repartidor y he estado enviando mensajes a correo express.Es el teléfono del repartidor 672066120

Servicio contratado en Correos para entrega de paquete en 24 hrs. No se entrega en el plazo contratado alegando que no me encontraba en el domicilio a la hora de la entrega. Esto no es cierto puesto que no me he ausentado en ningún momento del domicilio. Deduzco que no les dio tiempo a entregarlo en fecha y hora y exponen esta causa.

Servicio contratado en Correos para entrega de paquete en 24 hrs. No se entrega en el plazo contratado alegando que no me encontraba en el domicilio a la hora de la entrega. Esto no es cierto puesto que no me he ausentado en ningún momento del domicilio. Deduzco que no les dio tiempo a entregarlo en fecha y hora y exponen esta causa.

Hola, realicé un pedido en Ebay y cancelé un pedido.Me dijeron que rechazase el envío y comentase a la empresa de correo que lo devolviesen a origen. El repartidor me dijo que sí se devolvía a origen. Pero al leer las condiciones de Correos Express, señalaba que el paquete si no es reclamado por el remitente, se puede hasta destruir.He intentado ponerme en contacto con Correos Express, por correo solo me responden que avise a la empresa remitente, y por teléfono a la delegación de Valencia no me responden después de llamar más de 50 veces, nadie me atiende al teléfono y la atención al cliente de operadora automática no da opción ni información de devoluciones.Quiero hablar con alguien para que me confirmen que el paquete se devuelve a origen para asegurar que llega a la empresa origen y consiga recuperar mi dinero.Un saludo

Hola, realicé un pedido en Ebay y cancelé un pedido.Me dijeron que rechazase el envío y comentase a la empresa de correo que lo devolviesen a origen. El repartidor me dijo que sí se devolvía a origen. Pero al leer las condiciones de Correos Express, señalaba que el paquete si no es reclamado por el remitente, se puede hasta destruir.He intentado ponerme en contacto con Correos Express, por correo solo me responden que avise a la empresa remitente, y por teléfono a la delegación de Valencia no me responden después de llamar más de 50 veces, nadie me atiende al teléfono y la atención al cliente de operadora automática no da opción ni información de devoluciones.Quiero hablar con alguien para que me confirmen que el paquete se devuelve a origen para asegurar que llega a la empresa origen y consiga recuperar mi dinero.Un saludo

Hola !El teléfono que tienen de contacto: 900 122 333 - 913 277 020no es posible hablar con ningún operador, no da ninguna opción siendo un bucle cerrado, el sistema que te contacto por teléfono también es una maquina automática que no te permite corregir el problema de una entrega.A pesa de cambiar la dirección de entrega a una oficina de correos con su propio sistema, este te vuelve a llamar para decir que no ha sido entregado cuando ni si quiera lo ha hecho este intento de entrega. El sistema de consulta te dice que esta en la oficina cuando el paquete no esta comprobándolo con el operario de la oficina, pero este me informa que si estará al día siguiente, que el procedimiento que tienen es así. ya que el sistema no informa de estos procedimiento y tampoco puedes hablar con nadie de Correos Express, me pueden explicar a que les obliga la ley de ateción del cliente

Hola !El teléfono que tienen de contacto: 900 122 333 - 913 277 020no es posible hablar con ningún operador, no da ninguna opción siendo un bucle cerrado, el sistema que te contacto por teléfono también es una maquina automática que no te permite corregir el problema de una entrega.A pesa de cambiar la dirección de entrega a una oficina de correos con su propio sistema, este te vuelve a llamar para decir que no ha sido entregado cuando ni si quiera lo ha hecho este intento de entrega. El sistema de consulta te dice que esta en la oficina cuando el paquete no esta comprobándolo con el operario de la oficina, pero este me informa que si estará al día siguiente, que el procedimiento que tienen es así. ya que el sistema no informa de estos procedimiento y tampoco puedes hablar con nadie de Correos Express, me pueden explicar a que les obliga la ley de ateción del cliente

buenos días, con respecto a la reclamación realizada en fecha 22/06/2023 a CORREO EXPRESS por NO entrega de un paquete enviado por la compañía DIGI TELEFONIA CON FECHA 12/06/2023 CON CÓDIGO DE ENVÍO CR.POS.23194913 el día 26/06/2023 me confirman de nuevo que se ha entregado con fecha 23/06/2023, es FALSO, y como consecuencia he perdido la conexión!!, lamentable, bochornoso!!

buenos días, con respecto a la reclamación realizada en fecha 22/06/2023 a CORREO EXPRESS por NO entrega de un paquete enviado por la compañía DIGI TELEFONIA CON FECHA 12/06/2023 CON CÓDIGO DE ENVÍO CR.POS.23194913 el día 26/06/2023 me confirman de nuevo que se ha entregado con fecha 23/06/2023, es FALSO, y como consecuencia he perdido la conexión!!, lamentable, bochornoso!!