Gestión devolución a origen

Hola, realicé un pedido en Ebay y cancelé un pedido.Me dijeron que rechazase el envío y comentase a la empresa de correo que lo devolviesen a origen. El repartidor me dijo que sí se devolvía a origen. Pero al leer las condiciones de Correos Express, señalaba que el paquete si no es reclamado por el remitente, se puede hasta destruir.He intentado ponerme en contacto con Correos Express, por correo solo me responden que avise a la empresa remitente, y por teléfono a la delegación de Valencia no me responden después de llamar más de 50 veces, nadie me atiende al teléfono y la atención al cliente de operadora automática no da opción ni información de devoluciones.Quiero hablar con alguien para que me confirmen que el paquete se devuelve a origen para asegurar que llega a la empresa origen y consiga recuperar mi dinero.Un saludo

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Gracias, pero es muy molesto que la única manera de poder contactar con vosotros sea vía reclamación a través de la OCU. ¿De qué otra vía puedo contactar con vosotros que no sea reclamación ni bot telefónico? En vuestros teléfonos de atención no existe opción más que el estado de la entrega y reagendar entrega, tampoco hay atención personal.Ahora para poder reclamar la devolución del dinero a la empresa remitente, dónde puedo ver que el paquete ha sido efectivamente entregado en origen?Saludos.

Estimado cliente,Su envío tiene estado devuelto, en este estado no se puede hacer gestión alguna, si desea tener el paquete deberá gestionar un nuevo envío.Disculpe las posibles molestias ocasionadasy para cualquier otra gestión no dude en contactar.--------------- Mensaje original ---------------n devolución a origen - (CPTES01821949-95)ref:_00Db0Ykj6._500672p1LSM:ref

No, no quiero hacer gestión alguna, quiero que siga tal cuál está en estado de devolución. Lo que necesito es saber cuándo se realiza la devolución a origen.