Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha [10/08/2023] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [el dia siguiente a las 14] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [que me vayan a buscar la cartera o que me devuelvan el dinero pagado]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Con fecha [10/08/2023] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [el dia siguiente a las 14] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [que me vayan a buscar la cartera o que me devuelvan el dinero pagado]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, He contratado una recogida de maleta en Barcelona para entregar en Valencia el jueves pasado, que nunca se produjo por parte de la empresa. Al intentar contactar con la compañía nos ha contestado una señorita de una centralita ajena al servicio, la que me remitía a intentar contactar con correos express mediante un servicio telefónico de tarificación estratosférica (11887), sin aportar más información al respecto.He enviado un correo el viernes al servicio de atención al consumidor y no hay respuesta alguna. Lo mismo que ocurre con sus redes sociales en las que no prestan ninguna información a todos los afectados por este nefasto servicio.Quisiera solicitar un reembolso del servicio, ya que he tenido que contratar otro mecanismo para el reenvío de la maleta Quedo a la espera de sus noticiasRaquel

Buenas noches, He contratado una recogida de maleta en Barcelona para entregar en Valencia el jueves pasado, que nunca se produjo por parte de la empresa. Al intentar contactar con la compañía nos ha contestado una señorita de una centralita ajena al servicio, la que me remitía a intentar contactar con correos express mediante un servicio telefónico de tarificación estratosférica (11887), sin aportar más información al respecto.He enviado un correo el viernes al servicio de atención al consumidor y no hay respuesta alguna. Lo mismo que ocurre con sus redes sociales en las que no prestan ninguna información a todos los afectados por este nefasto servicio.Quisiera solicitar un reembolso del servicio, ya que he tenido que contratar otro mecanismo para el reenvío de la maleta Quedo a la espera de sus noticiasRaquel

Hola, realicé un pedido el día 9 de Agost, y no me ha llegado. Me han llamado diciéndome que no podían subir, estando a la localidad de cinctorres a 12 minutos de la dirección del pedido.

Hola, realicé un pedido el día 9 de Agost, y no me ha llegado. Me han llamado diciéndome que no podían subir, estando a la localidad de cinctorres a 12 minutos de la dirección del pedido.

Estimados/as señores/as:Con fecha 26 de julio contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino. Ya que fue enviado desde Alemania por la empresa HERMES, y este ha sido entregado a Correos Express para que entregaran en territorio españolEl paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: 6337664130555804SOLICITO: Primero, un número de teléfono que sea útil en la ciudad de Badajoz, que el viernes realicé 18 llamadas literalmente y me han cobrado mas de 6€ sin que me cogieran el teléfono.Segundo, que si no encuentran la dirección me llamen, pero la dirección es correcta, lo que pasa que no saben llegar. Para algo se suministra también un número de teléfono para contactar. Otras empresas como DHL y Correos me han llamado si no saben llegar, y el mismo Correos nacional sabe llegar sin problema a la dirección, ya que es un local empresarial.Tercero, que se encarguen de facilitar el contacto porque ni se puede gestionar la modificación de la dirección de envío por SMS, ya que tienen problemas técnicos.Actualmente me voy de vacaciones y no vuelvo en dos semanas, espero que no sea devuelto el producto.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 26 de julio contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino. Ya que fue enviado desde Alemania por la empresa HERMES, y este ha sido entregado a Correos Express para que entregaran en territorio españolEl paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: 6337664130555804SOLICITO: Primero, un número de teléfono que sea útil en la ciudad de Badajoz, que el viernes realicé 18 llamadas literalmente y me han cobrado mas de 6€ sin que me cogieran el teléfono.Segundo, que si no encuentran la dirección me llamen, pero la dirección es correcta, lo que pasa que no saben llegar. Para algo se suministra también un número de teléfono para contactar. Otras empresas como DHL y Correos me han llamado si no saben llegar, y el mismo Correos nacional sabe llegar sin problema a la dirección, ya que es un local empresarial.Tercero, que se encarguen de facilitar el contacto porque ni se puede gestionar la modificación de la dirección de envío por SMS, ya que tienen problemas técnicos.Actualmente me voy de vacaciones y no vuelvo en dos semanas, espero que no sea devuelto el producto.Sin otro particular, atentamente.

Hola!A fecha 9 de Agosto de 2023 Correos Express entrego un paquete en un lugar distinto al indicado, sin información ni autorización por mi parte. Hasta este momento, me encuentro sin saber dónde está mi paquete ya que no son capaces de decirme donde fue entregado.Solicito en primer lugar información para poder resolver el principal problema, que el paquete llegue a destinatario.

Hola!A fecha 9 de Agosto de 2023 Correos Express entrego un paquete en un lugar distinto al indicado, sin información ni autorización por mi parte. Hasta este momento, me encuentro sin saber dónde está mi paquete ya que no son capaces de decirme donde fue entregado.Solicito en primer lugar información para poder resolver el principal problema, que el paquete llegue a destinatario.