Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a la web bookandglow la semana pasada y mi paquete fue enviado con CORREOS EXPRESS con supuesta fecha de entrega 18/12/2013.Esta mañana el paquete salía en reparto. Tras toda la mañana presente en el domicilio (ya que tengo un bebé en casa) a mediodía el paquete aparecía como ENTREGADO en la web del seguimiento de Correos Express, pero aquí no han entregado nada. Intento ponerme en contacto con bookandglow y de momento no he recibido respuesta. También he tratado de contactar con Correos Express vía telefónica e Instagram y me sale un mensaje automático de que por cuestiones técnicas no pueden atender mi llamada.Quiero saber dónde está mi paquete, a quién ha sido entregado y por supuesto reclamar el importe del contenido y el envío si el paquete se ha extraviado o entregado incorrectamente.

Hola, realicé un pedido a la web bookandglow la semana pasada y mi paquete fue enviado con CORREOS EXPRESS con supuesta fecha de entrega 18/12/2013.Esta mañana el paquete salía en reparto. Tras toda la mañana presente en el domicilio (ya que tengo un bebé en casa) a mediodía el paquete aparecía como ENTREGADO en la web del seguimiento de Correos Express, pero aquí no han entregado nada. Intento ponerme en contacto con bookandglow y de momento no he recibido respuesta. También he tratado de contactar con Correos Express vía telefónica e Instagram y me sale un mensaje automático de que por cuestiones técnicas no pueden atender mi llamada.Quiero saber dónde está mi paquete, a quién ha sido entregado y por supuesto reclamar el importe del contenido y el envío si el paquete se ha extraviado o entregado incorrectamente.

Hola , viernes dia 15/12 esperabamos un paquete de correos express , nos hemos puesto en contacto con el vendedor y nos manda un comprobante de entrega , en el cual pone un nombre del receptor que no conocemos , no es vecino ni familiar , he llamado a correos express y solo sale una locución , queremos solucion al problema.

Hola , viernes dia 15/12 esperabamos un paquete de correos express , nos hemos puesto en contacto con el vendedor y nos manda un comprobante de entrega , en el cual pone un nombre del receptor que no conocemos , no es vecino ni familiar , he llamado a correos express y solo sale una locución , queremos solucion al problema.

Hola, realicé un pedido en Libros Uned, y ponía que me llegaría el viernes 15 de diciembre a través de correos Ese día estuve todo el día en casa y no llegó nada. En la página web ahora pone que ha sido entregado, pero no he recibido nada. Es un libro que, además de costar 47,27 €, lo necesito urgentemente para la universidad. Gracias!

Hola, realicé un pedido en Libros Uned, y ponía que me llegaría el viernes 15 de diciembre a través de correos Ese día estuve todo el día en casa y no llegó nada. En la página web ahora pone que ha sido entregado, pero no he recibido nada. Es un libro que, además de costar 47,27 €, lo necesito urgentemente para la universidad. Gracias!

Hola, realizamos gestiones para pasar a recoger dos bultos el día 11 de diciembre y pasado 48 horas nadie pasó a recoger. Llamamos a los teléfonos de atención al cliente y lo único que obtenemos es una locución. No hay forma de ponerse en contacto con una persona.a Continuación y porque me manejo con las redes sociales. El jueves contacto por Twitter con una persona que me dice que reactivan la recogida y el luens entre las 09:00 y las 14:00 pasarán a buscar los dos bultos.Son las 15:00 del luens y nadie a pasado.Solicitamo una respuesta y una reclamación.

Hola, realizamos gestiones para pasar a recoger dos bultos el día 11 de diciembre y pasado 48 horas nadie pasó a recoger. Llamamos a los teléfonos de atención al cliente y lo único que obtenemos es una locución. No hay forma de ponerse en contacto con una persona.a Continuación y porque me manejo con las redes sociales. El jueves contacto por Twitter con una persona que me dice que reactivan la recogida y el luens entre las 09:00 y las 14:00 pasarán a buscar los dos bultos.Son las 15:00 del luens y nadie a pasado.Solicitamo una respuesta y una reclamación.

Buenas tardes,Programamos una recogida el día 14/12/2023 para el día 15/12/2023 de 11:00 a 15:00 con servicio Paq24 de correos express. El día 15/12 a las 16:45 nos llama un repartidor diciendo que le han avisado tarde y que si hay alguien para recoger el paquete. Les digo que no, que pasen el lunes día 18 por la mañana porque el paquete tiene que llegar antes del martes 19. Me asegura que sí. No ha ido nadie, no hay aviso, no hay nada. Hemos pagado un servicio carísimo y no responden. He llamado al mensajero y ya no hace esa ruta. No hay forma de contactar con correos.

Buenas tardes,Programamos una recogida el día 14/12/2023 para el día 15/12/2023 de 11:00 a 15:00 con servicio Paq24 de correos express. El día 15/12 a las 16:45 nos llama un repartidor diciendo que le han avisado tarde y que si hay alguien para recoger el paquete. Les digo que no, que pasen el lunes día 18 por la mañana porque el paquete tiene que llegar antes del martes 19. Me asegura que sí. No ha ido nadie, no hay aviso, no hay nada. Hemos pagado un servicio carísimo y no responden. He llamado al mensajero y ya no hace esa ruta. No hay forma de contactar con correos.