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Paquetes entregados en punto recogida
Realice varios pedidos y cada vez que me vienen por correos express , me lo dejan en el punto de recogida y yo estoy en mi domicilio esperando , sin que el repartidor pase por domicilio, o me llame por teléfono , a la próxima pongo reclamación por la Junta de Andalucía.Ojo.
Paquetes entregados en punto recogida
Realice varios pedidos y cada vez que me vienen por correos express , me lo dejan en el punto de recogida y yo estoy en mi domicilio esperando , sin que el repartidor pase por domicilio, o me llame por teléfono , a la próxima pongo reclamación por la Junta de Andalucía.Ojo.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado martes 23 de junio se supone que entregaron en mi lugar de trabajo, Amazonia Aventura, sito en el Camino de la Enfermería s/n de Pelayos de la Presa 29696, un paquete que llevaban mareando para entregármelo desde el viernes 19. Al final lo dieron por entregado ese día pero yo no he recibido absolutamente nada. Al día siguiente puse una reclamación telefónica y llevan contestándome "no hay novedad en su reclamación " todos los días a las 9,03h por email de forma automática pero sigo sin paquete después de una semana. SOLICITO, por tanto, que me den una explicación de lo ocurrido, que hasta ahora no he recibido, y que me entreguen el paquete en la dirección mencionada lo antes posible, ya que lo necesito para mi trabajo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado martes 23 de junio se supone que entregaron en mi lugar de trabajo, Amazonia Aventura, sito en el Camino de la Enfermería s/n de Pelayos de la Presa 29696, un paquete que llevaban mareando para entregármelo desde el viernes 19. Al final lo dieron por entregado ese día pero yo no he recibido absolutamente nada. Al día siguiente puse una reclamación telefónica y llevan contestándome "no hay novedad en su reclamación " todos los días a las 9,03h por email de forma automática pero sigo sin paquete después de una semana. SOLICITO, por tanto, que me den una explicación de lo ocurrido, que hasta ahora no he recibido, y que me entreguen el paquete en la dirección mencionada lo antes posible, ya que lo necesito para mi trabajo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tenía dos bultos pendiente de entrega y solo dejaron uno y aparecen los dos como entregados
Hola tenía dos compras pendientes a entregar ,hoy me dejaron una y aparecen las dos como entregados . Y para colmo el bulto que me falta supuestamente intentaron entregar el día 27 y es falso porque habían personas pendientes en casa y hoy aparece como entregado esto es demasiado , la chica no encontraba la dirección hubo que salir de casa y aun así falló en la entrega porque solo entrego un bulto y marca los dos como entregado. Es un pésimo servicio.
Tenía dos bultos pendiente de entrega y solo dejaron uno y aparecen los dos como entregados
Hola tenía dos compras pendientes a entregar ,hoy me dejaron una y aparecen las dos como entregados . Y para colmo el bulto que me falta supuestamente intentaron entregar el día 27 y es falso porque habían personas pendientes en casa y hoy aparece como entregado esto es demasiado , la chica no encontraba la dirección hubo que salir de casa y aun así falló en la entrega porque solo entrego un bulto y marca los dos como entregado. Es un pésimo servicio.
Paquete de Intimissimi perdido
Hola! Realice un pedido a Intimissimi el 22-6-26 y se intentó entregar el 26-6-26 La empresa de paquetería dice que la dirección de entrega está incompleta Pero no te permite rectificar ni la dirección ni la entrega en otro sitio por medio de su página web ,teléfono No contestan ni funciona la pagina y ahora todos se lavan las manos De Correos Express no me entraña nada
Paquete de Intimissimi perdido
Hola! Realice un pedido a Intimissimi el 22-6-26 y se intentó entregar el 26-6-26 La empresa de paquetería dice que la dirección de entrega está incompleta Pero no te permite rectificar ni la dirección ni la entrega en otro sitio por medio de su página web ,teléfono No contestan ni funciona la pagina y ahora todos se lavan las manos De Correos Express no me entraña nada
CORREOS EXPRESS carentes de ética
No pongo cero estrellas porque la… No pongo cero estrellas porque la aplicación no me lo permite. Empresa NEFASTA y carente de la más mínima ética. El operario que debe entregarme el paquete no realiza los dos intentos correspondientes, en el primero y ante mi ausencia me telefonea y me indica que ME DEJARÁ EL PAQUETE EN LA OFICINA (exactamente en Oficina nº5 de Bcn, sita en Granvia 282) y me cuelga sin darme opción. Cuando intento modificar el lugar de entrega de forma online, es imposible. No me toca más remedio que desplazarme estando enferma. En una segunda ocasión, días después, me ocurre lo mismo y cuando le pido que me lo vuelva a traer aludiendo a que es su obligación hacer dos intentos, me grita, vocifera, dice “yo ya sé para quien trabajo, señora” y etc, y me cuelga el tfno. Le llamo para aclarar el tema y vuelve a colgarme. En la Oficina de Correos nº5 se niegan a darme formulario de reclamaciones, en la web de CORREOS EXPRESS y en los varios tfnos supuestamente de atención al cliente está todo automatizado y solo contemplan la pérdida o daño del paquete. No hay oficinas a las que dirigirse ni tampoco una dirección mail. NO HAY FORMA HUMANA DE RECLAMAR y el trabajo del REPARTIDOR ME VEO OBLIGADA A REALIZARLO YO DESPLAZÁNDOME a la sucursal. Es ABUSIVO y VERGONZOSO que encima tengan en la web un “canal ético” que no permite reclamar y que de ético no tiene nada.
CORREOS EXPRESS carentes de ética
No pongo cero estrellas porque la… No pongo cero estrellas porque la aplicación no me lo permite. Empresa NEFASTA y carente de la más mínima ética. El operario que debe entregarme el paquete no realiza los dos intentos correspondientes, en el primero y ante mi ausencia me telefonea y me indica que ME DEJARÁ EL PAQUETE EN LA OFICINA (exactamente en Oficina nº5 de Bcn, sita en Granvia 282) y me cuelga sin darme opción. Cuando intento modificar el lugar de entrega de forma online, es imposible. No me toca más remedio que desplazarme estando enferma. En una segunda ocasión, días después, me ocurre lo mismo y cuando le pido que me lo vuelva a traer aludiendo a que es su obligación hacer dos intentos, me grita, vocifera, dice “yo ya sé para quien trabajo, señora” y etc, y me cuelga el tfno. Le llamo para aclarar el tema y vuelve a colgarme. En la Oficina de Correos nº5 se niegan a darme formulario de reclamaciones, en la web de CORREOS EXPRESS y en los varios tfnos supuestamente de atención al cliente está todo automatizado y solo contemplan la pérdida o daño del paquete. No hay oficinas a las que dirigirse ni tampoco una dirección mail. NO HAY FORMA HUMANA DE RECLAMAR y el trabajo del REPARTIDOR ME VEO OBLIGADA A REALIZARLO YO DESPLAZÁNDOME a la sucursal. Es ABUSIVO y VERGONZOSO que encima tengan en la web un “canal ético” que no permite reclamar y que de ético no tiene nada.
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