Últimas reclamaciones

Hola. Realicé un pedido a través de Amazon y es la segunda vez que me hacen lo mismo. Tiran el paquete por la valla del jardín y se rompe.

Hola. Realicé un pedido a través de Amazon y es la segunda vez que me hacen lo mismo. Tiran el paquete por la valla del jardín y se rompe.

Esperaba un paquete de correos express con fecha 06/02/2024. Nunca se me entregó. Consta como entregado. La empresa en la que compré me envía un justificante de entregado firmado por alguien que no soy yo. En mi domicilio no había nadie. Niguna persona de correos express me llamó para consultar si la entrega del paquete debía hacerse en otro lugar o a otra persona. He abierto 3-4 reclamaciones en correos express y no me informan de nada. A los dias me cierran la reclamación. Hice una reclamación teléfonica y sin respuesta.

Esperaba un paquete de correos express con fecha 06/02/2024. Nunca se me entregó. Consta como entregado. La empresa en la que compré me envía un justificante de entregado firmado por alguien que no soy yo. En mi domicilio no había nadie. Niguna persona de correos express me llamó para consultar si la entrega del paquete debía hacerse en otro lugar o a otra persona. He abierto 3-4 reclamaciones en correos express y no me informan de nada. A los dias me cierran la reclamación. Hice una reclamación teléfonica y sin respuesta.

Realicé un pedido en una tienda online, las instrucciones de devolucion son muy claras, la etiqueta ya viene en la caja en caso de ser necesaria, solo hay que pegarla y entregar el paquete en una oficina de Correos Express.No hay ningun tipo de informacion en la web de Correos Express sobre ningun punto de recogida, no hay ningun enlace, numero de telefono o lugar fisico al que pueda ir a realizar esta devolucion.Tras varios intentos en ponerme en contacto con ellos solo he recibido amenazas por parte de dos empleadas telefonicamente.He ido a Correos con la esperanza de que me pudieran dar alguna solucion a lo que solo me saben responder que ellos no pueden coger el paquete y que me ponga en contacto con la empresa donde realicé el pedido. Al final se me acaba el plazo de devolucion y voy a tener que hacerme cargo de todos los gastos por mi cuenta.

Realicé un pedido en una tienda online, las instrucciones de devolucion son muy claras, la etiqueta ya viene en la caja en caso de ser necesaria, solo hay que pegarla y entregar el paquete en una oficina de Correos Express.No hay ningun tipo de informacion en la web de Correos Express sobre ningun punto de recogida, no hay ningun enlace, numero de telefono o lugar fisico al que pueda ir a realizar esta devolucion.Tras varios intentos en ponerme en contacto con ellos solo he recibido amenazas por parte de dos empleadas telefonicamente.He ido a Correos con la esperanza de que me pudieran dar alguna solucion a lo que solo me saben responder que ellos no pueden coger el paquete y que me ponga en contacto con la empresa donde realicé el pedido. Al final se me acaba el plazo de devolucion y voy a tener que hacerme cargo de todos los gastos por mi cuenta.

Realicé una compra de un móvil y el envío era por correos express. Llaman al portero, se les abre la puerta, dejan el paquete y se va corriendo el repartidor. Ni firmo entrega ni doy mi dni. Bajo y está la caja vacía. Todo indica a que el repartidor se ha llevado el móvil porque se fue corriendo y no me dio tiempo a verlo.

Realicé una compra de un móvil y el envío era por correos express. Llaman al portero, se les abre la puerta, dejan el paquete y se va corriendo el repartidor. Ni firmo entrega ni doy mi dni. Bajo y está la caja vacía. Todo indica a que el repartidor se ha llevado el móvil porque se fue corriendo y no me dio tiempo a verlo.

Realicé un envío a través de CORREOS EXPRESS para que recogieran un paquete y posterior envío con urgencia. No se han presentado para recogerlo en más de 48h, cuando indicaban que lo harían en las primeras 24h, a fecha de hoy siguen sin haber recogido el paquete. Desde que no se presentaron en las mismas 24h que confirmaban iban a hacerlo quise dar de baja el servicio, o cancelarlo, pero ha sido imposible. Y no sólo ha sido imposible contactando con ellos mediante, sino que me han cobrado por ello y no hay manera de cancelar este pago. Reclamo por tanto la devolución del mismo y una compensación por las enormes molestias causadas. Se entiende que si alguien hace uso de un servicio de paquetería urgente es porque ha de ser URGENTE para el remitente y/o destinatario, y de tal forma se espera que se actúe, teniendo también en cuenta el precio al que cobran el nefasto servicio.

Realicé un envío a través de CORREOS EXPRESS para que recogieran un paquete y posterior envío con urgencia. No se han presentado para recogerlo en más de 48h, cuando indicaban que lo harían en las primeras 24h, a fecha de hoy siguen sin haber recogido el paquete. Desde que no se presentaron en las mismas 24h que confirmaban iban a hacerlo quise dar de baja el servicio, o cancelarlo, pero ha sido imposible. Y no sólo ha sido imposible contactando con ellos mediante, sino que me han cobrado por ello y no hay manera de cancelar este pago. Reclamo por tanto la devolución del mismo y una compensación por las enormes molestias causadas. Se entiende que si alguien hace uso de un servicio de paquetería urgente es porque ha de ser URGENTE para el remitente y/o destinatario, y de tal forma se espera que se actúe, teniendo también en cuenta el precio al que cobran el nefasto servicio.