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Paquete no entregado
No sé han presentado en el domicilio para entregar mi paquete, hemos estado siempre en la dirección destino, en el seguimiento aparece con incidencias, ya que según no ha habido nadie para recibirlo y eso no es así, si que ha habido siempre alguien para recibir el paquete, tengo mas de una semana esperando mi pedido, exijo que reprogramen una nueva entrega, ya que todo esta bien con mis datos y siempre hay quien reciba el paquete, muchas gracias .
Paquete no entregado
No sé han presentado en el domicilio para entregar mi paquete, hemos estado siempre en la dirección destino, en el seguimiento aparece con incidencias, ya que según no ha habido nadie para recibirlo y eso no es así, si que ha habido siempre alguien para recibir el paquete, tengo mas de una semana esperando mi pedido, exijo que reprogramen una nueva entrega, ya que todo esta bien con mis datos y siempre hay quien reciba el paquete, muchas gracias .
No se entrega a domicilio
Buenos días,Desde hace algunos meses tengo problemas con todos los envíos que recibo a través de Correos Express en el código postal 04230 de Huércal de Almería.El transportista asignado a esa zona se niega a entregar los paquetes a domicilio, alegando siempre que su empresa no tiene obligación de hacer dicha entrega, es decir, afirma literalmente: Correos Express no tiene la obligación de entrega a domicilio y nos obliga a salir a la calle a buscarle, de hecho he sido testigo de cómo se llevó un paquete de vuelta porque una vecina con problemas de movilidad no pudo bajar a recogerlo.Las últimas veces he recibido avisos de paso falsos, no habiendo estado ausente en la dirección de entrega y pendiente del teléfono he recibido un mensaje de intento de entrega fallido por ausencia, algo que es totalmente falso pues estábamos esperando el paquete sin faltar de casa.Además, ayer mismo, para la entrega del paquete cuyo número de envío he aportado como referencia, sencillamente recibí una llamada en un tono maleducado diciéndome que si quería el paquete ya podían ir bajando mis padres a la calle a por él.Se niega en rotundo a entregar en el domicilio, como está establecido por contrato al hacer los pedidos y tras comunicarlo en su delegación de Viator (Almería), me han dado la razón, pero no ha cambiado nada, salvo un empeoramiento del trato recibido.Cada vez que realizo una compra online me genera muchísima incertidumbre y preocupación que la agencia escogida para la entrega sea Correos Express porque ya nunca tengo la certeza de que vaya a recibir el paquete, pues en enero, tras 3 intentos de entrega fallidos, totalmente falsos, el repartidor dejó el paquete en la oficina para su devolución, sin saber yo nada y coincidiendo una de esos supuestos intentos de entrega con una fecha y hora en la que el paquete ya no estaba en reparto, lo que demostraba que eran falsos.Les ruego que por favor me comuniquen si es cierto lo que alega esa persona sobre que su empresa no realiza las entregas a domicilio porque de ser así, me veré obligada a exigir en mis pedidos que bajo ningún concepto se trabaje con Correos Express para realizar mis entregas en Huércal de Almería.En caso de no ser cierto, les ruego que me den una solución a este problema que me lleva atormentando desde hace meses y que no hace más que empeorar.Reciba un cordial saludo,
No se entrega a domicilio
Buenos días,Desde hace algunos meses tengo problemas con todos los envíos que recibo a través de Correos Express en el código postal 04230 de Huércal de Almería.El transportista asignado a esa zona se niega a entregar los paquetes a domicilio, alegando siempre que su empresa no tiene obligación de hacer dicha entrega, es decir, afirma literalmente: Correos Express no tiene la obligación de entrega a domicilio y nos obliga a salir a la calle a buscarle, de hecho he sido testigo de cómo se llevó un paquete de vuelta porque una vecina con problemas de movilidad no pudo bajar a recogerlo.Las últimas veces he recibido avisos de paso falsos, no habiendo estado ausente en la dirección de entrega y pendiente del teléfono he recibido un mensaje de intento de entrega fallido por ausencia, algo que es totalmente falso pues estábamos esperando el paquete sin faltar de casa.Además, ayer mismo, para la entrega del paquete cuyo número de envío he aportado como referencia, sencillamente recibí una llamada en un tono maleducado diciéndome que si quería el paquete ya podían ir bajando mis padres a la calle a por él.Se niega en rotundo a entregar en el domicilio, como está establecido por contrato al hacer los pedidos y tras comunicarlo en su delegación de Viator (Almería), me han dado la razón, pero no ha cambiado nada, salvo un empeoramiento del trato recibido.Cada vez que realizo una compra online me genera muchísima incertidumbre y preocupación que la agencia escogida para la entrega sea Correos Express porque ya nunca tengo la certeza de que vaya a recibir el paquete, pues en enero, tras 3 intentos de entrega fallidos, totalmente falsos, el repartidor dejó el paquete en la oficina para su devolución, sin saber yo nada y coincidiendo una de esos supuestos intentos de entrega con una fecha y hora en la que el paquete ya no estaba en reparto, lo que demostraba que eran falsos.Les ruego que por favor me comuniquen si es cierto lo que alega esa persona sobre que su empresa no realiza las entregas a domicilio porque de ser así, me veré obligada a exigir en mis pedidos que bajo ningún concepto se trabaje con Correos Express para realizar mis entregas en Huércal de Almería.En caso de no ser cierto, les ruego que me den una solución a este problema que me lleva atormentando desde hace meses y que no hace más que empeorar.Reciba un cordial saludo,
No entrega de paquete. Ausente sin estarlo.
Estaba esperando la llegada de un paquete a mi domicilio, con número de seguimiento: 2630007370296889. Se me notifica que ha sido imposible la entrega a las 16:19h de la tarde por no estar en casa y no poder contactar conmigo. Siendo totalmente falso. No he salido de casa en todo el día esperando el paquete porque es muy importante, y además, a mi nadie me ha llamado a pesar de tener mi número de teléfono. He solicitado lo dejéis en una oficina de correos y yo pasaré personalmente a recogerlo, dado que no hacéis correctamente vuestra función que es la de hacer llegar paquetería. Ahora mismo no sé dónde está mi paquete ni la razón por la cual habéis mentido en la entrega.
No entrega de paquete. Ausente sin estarlo.
Estaba esperando la llegada de un paquete a mi domicilio, con número de seguimiento: 2630007370296889. Se me notifica que ha sido imposible la entrega a las 16:19h de la tarde por no estar en casa y no poder contactar conmigo. Siendo totalmente falso. No he salido de casa en todo el día esperando el paquete porque es muy importante, y además, a mi nadie me ha llamado a pesar de tener mi número de teléfono. He solicitado lo dejéis en una oficina de correos y yo pasaré personalmente a recogerlo, dado que no hacéis correctamente vuestra función que es la de hacer llegar paquetería. Ahora mismo no sé dónde está mi paquete ni la razón por la cual habéis mentido en la entrega.
Retraso en el envío de un paquete
Hola.Me tenía que llegar hoy martes 26/03/2024 un paquete y según Correos, ha ocurrido una incidencia: “ ESTACIONADO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino.” Después de unas horas, aparece el mensaje: NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino.Mi pregunta es: ¿qué significa eso de nuevo reparto? ¿Cuándo harán la entrega de mi pedido? No hay manera de que pueda comunicarme con ellos.Agradezco la información.
Retraso en el envío de un paquete
Hola.Me tenía que llegar hoy martes 26/03/2024 un paquete y según Correos, ha ocurrido una incidencia: “ ESTACIONADO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino.” Después de unas horas, aparece el mensaje: NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino.Mi pregunta es: ¿qué significa eso de nuevo reparto? ¿Cuándo harán la entrega de mi pedido? No hay manera de que pueda comunicarme con ellos.Agradezco la información.
Problemas en la entrega del envío
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de 3 dias laborables esperando el envío, y comunicándome que no habia nadie en el domicilio a la hora de la entrega, siendo esto falso, me han rehusado en el envío sin yo haberlo hecho. Solicito la entrega o una explicación de lo sucedido. Sin otro particular, atentamente.
Problemas en la entrega del envío
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de 3 dias laborables esperando el envío, y comunicándome que no habia nadie en el domicilio a la hora de la entrega, siendo esto falso, me han rehusado en el envío sin yo haberlo hecho. Solicito la entrega o una explicación de lo sucedido. Sin otro particular, atentamente.
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