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Retaraso en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 04/04/2024 debí recibir un paquete de entrega en 24 horas, no lo recibí y hoy día 05/04/2024 tampoco lo he recibido.Han pasado 2 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Retaraso en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 04/04/2024 debí recibir un paquete de entrega en 24 horas, no lo recibí y hoy día 05/04/2024 tampoco lo he recibido.Han pasado 2 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
ENTREGA DESCONOCIDA
correos express me envío un email indicándome que el 4/05/2024 me entregaría un paquete que había contratado con una empresa a través de AMAZON.El día posterior a la entrega, después de estar en casa todo el día esperando un paquete que no llegó me informo a traves de la pagina de esta compañía de que el envío estaba entregado.yo nunca recibí este envío y tras efectuar la pertinente reclamación a Correos Express me contestan que el envío ha sido entregado y que cierran la incidencia.Como ya me ha pasado otras veces sospecho que los repartidores de esta compañía entregan los paquetes sin criterio y sin corroborar las direcciones ni los DNIs.El envío fue entregado a las 21:50 no sé donde, que aparte de no ser horas para hacer entregas, supongo que el repartidor tenía demasiada prisa para comprobar nada.Me sorprende la falta de transparencia de correos express donde es imposible poner una reclamación ya sea por escrito o telefónica, puesto que en su página web no tienen servicio de reclamaciones, aunque ellos dicen que sí.
ENTREGA DESCONOCIDA
correos express me envío un email indicándome que el 4/05/2024 me entregaría un paquete que había contratado con una empresa a través de AMAZON.El día posterior a la entrega, después de estar en casa todo el día esperando un paquete que no llegó me informo a traves de la pagina de esta compañía de que el envío estaba entregado.yo nunca recibí este envío y tras efectuar la pertinente reclamación a Correos Express me contestan que el envío ha sido entregado y que cierran la incidencia.Como ya me ha pasado otras veces sospecho que los repartidores de esta compañía entregan los paquetes sin criterio y sin corroborar las direcciones ni los DNIs.El envío fue entregado a las 21:50 no sé donde, que aparte de no ser horas para hacer entregas, supongo que el repartidor tenía demasiada prisa para comprobar nada.Me sorprende la falta de transparencia de correos express donde es imposible poner una reclamación ya sea por escrito o telefónica, puesto que en su página web no tienen servicio de reclamaciones, aunque ellos dicen que sí.
No realizar la entrega por supuesta dirección incorrecta
Realice un pedido que debían entregar el jueves 4 de abril y me pone que no lo han entregado por dirección incorrecta. Siendo la dirección que han entregado paquetes otras veces. Siempre con retraso como siempre... No hay manera de poder contactar con ellos. Ni se ponen en contacto podían haber llamado.
No realizar la entrega por supuesta dirección incorrecta
Realice un pedido que debían entregar el jueves 4 de abril y me pone que no lo han entregado por dirección incorrecta. Siendo la dirección que han entregado paquetes otras veces. Siempre con retraso como siempre... No hay manera de poder contactar con ellos. Ni se ponen en contacto podían haber llamado.
Imposibilidad de cambiar dirección de envio
Buenos días, necesito cambiar la dirección de envío del pedido n° 3230007384716084, por los teléfonos solo atiende un contestador cerrado y la única opción que te da para modificar la dirección indican que tienen incidencia y no funciona, he intentado ponerme en contacto por redes sociales y tampoco me contesta nadie
Imposibilidad de cambiar dirección de envio
Buenos días, necesito cambiar la dirección de envío del pedido n° 3230007384716084, por los teléfonos solo atiende un contestador cerrado y la única opción que te da para modificar la dirección indican que tienen incidencia y no funciona, he intentado ponerme en contacto por redes sociales y tampoco me contesta nadie
Nadie ha pasado a por el paquete en el horario acordado. No hay forma de contactar con un operador.
Tenían que haber pasado, hoy jueves en el horario acordado, a recoger el envío con el código indicado y no ha ido nadie. No hay información en la web sobre el estado del pedido. Tampoco se puede contactar con un operador para ver qué ha pasado. Es un envío urgente, realizado con varios días de antelación para que esto no pasase.
Nadie ha pasado a por el paquete en el horario acordado. No hay forma de contactar con un operador.
Tenían que haber pasado, hoy jueves en el horario acordado, a recoger el envío con el código indicado y no ha ido nadie. No hay información en la web sobre el estado del pedido. Tampoco se puede contactar con un operador para ver qué ha pasado. Es un envío urgente, realizado con varios días de antelación para que esto no pasase.
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