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no recibí el paquete
me ha mandado un paq 14 el dia 18/04/2024, y no recibí nada hasta ahora , ni me llamó ni tocó el timbre. el estado del seguimiento dice que ya está entregado. lo utilizo para día 20 con la embajada y mucha prisa .
no recibí el paquete
me ha mandado un paq 14 el dia 18/04/2024, y no recibí nada hasta ahora , ni me llamó ni tocó el timbre. el estado del seguimiento dice que ya está entregado. lo utilizo para día 20 con la embajada y mucha prisa .
Quiero reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado en correos 140 euros en Paquete premium,pero me he equivocado de cuenta bancaria porque yo tengo caixa bank i he transferido el dinero en BBVA y me han dicho que ha habido un pagamento incorrecto y que tengo que pagar otra vez el pedido para que siga en marcha y no quede retenido. Pero no tengo nada de dinero y quiero el reembolso profavor ayudatme.SOLICITO Reembolso de mi dinero.?
Quiero reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado en correos 140 euros en Paquete premium,pero me he equivocado de cuenta bancaria porque yo tengo caixa bank i he transferido el dinero en BBVA y me han dicho que ha habido un pagamento incorrecto y que tengo que pagar otra vez el pedido para que siga en marcha y no quede retenido. Pero no tengo nada de dinero y quiero el reembolso profavor ayudatme.SOLICITO Reembolso de mi dinero.?
Pedido no entregado aunque consta como entregado
Buenas tardesRealicé una compra de un libro a una editorial. Posteriormente recibí email de la empresa repartidora con el aviso de que en el día de hoy, 19 de abril de 2024, recibiría el libro. Cuando accedí al seguimiento del pedido ví que aparece como entregado. No se me ha entregado.
Pedido no entregado aunque consta como entregado
Buenas tardesRealicé una compra de un libro a una editorial. Posteriormente recibí email de la empresa repartidora con el aviso de que en el día de hoy, 19 de abril de 2024, recibiría el libro. Cuando accedí al seguimiento del pedido ví que aparece como entregado. No se me ha entregado.
Dos paquetes perdidos
Hola, la empresa correos express me.ha perdido 2 paquetes importantes en una semana.Figuran como entregados en una hora que el lugar de entrega está cerrado y con número DNI del supuesto receptor de los paquetes falso que le faltan números. Hago incidencia no contestan. Teléfono de contacto dice que ya está puesta la.incidencia.No hay operador para contarle el caso. Me siento estafado e indefenso. Denuncio caso a guardia civil?
Dos paquetes perdidos
Hola, la empresa correos express me.ha perdido 2 paquetes importantes en una semana.Figuran como entregados en una hora que el lugar de entrega está cerrado y con número DNI del supuesto receptor de los paquetes falso que le faltan números. Hago incidencia no contestan. Teléfono de contacto dice que ya está puesta la.incidencia.No hay operador para contarle el caso. Me siento estafado e indefenso. Denuncio caso a guardia civil?
Entregas fallidas
Hola, realicé un pedido que se entrega mediante correos express. Me llegó el aviso de que estaba en reparto el día 15 de 9.00h a 13.00h, como no iba a estar en casa concerté online una nueva entrega al día siguiente a un punto de recogida que me dejaba seleccionar, Imosur viajera, sin embargo, al día siguiente, el seleccionado, no me llegó al punto de recogida,Me llegó un mensaje a las 8 de la noche diciendo que el destinatario no contestaba, al día siguiente pasó lo mismo, no entiendo que me dejen poner un punto de recogida y no me lo entreguen allí. Pasé por una oficina de correos y un trabajador me cambió él mismo utilizando mi teléfono el punto de recogida a su oficina, introduciendo él la dirección de la oficina par ser entregado hoy allí. Hoy 18 de Abril, día del cumpleaños para el que necesito el regalo, el seguimiento del envío aún no me indica que esté en reparto, son las 18.00h de la tarde y se suponía que iba a ser entregado el 18 de 9.00h a 13.00h. Exijo que me entreguen mi paquete, es inadmisible la incapacidad de comunicación con correos express, llames al número de teléfono que llames es imposible contactar con un agente, solo concertar un nuevo entrega que no sirve para, exijo que me entreguen mi paquete ya.
Entregas fallidas
Hola, realicé un pedido que se entrega mediante correos express. Me llegó el aviso de que estaba en reparto el día 15 de 9.00h a 13.00h, como no iba a estar en casa concerté online una nueva entrega al día siguiente a un punto de recogida que me dejaba seleccionar, Imosur viajera, sin embargo, al día siguiente, el seleccionado, no me llegó al punto de recogida,Me llegó un mensaje a las 8 de la noche diciendo que el destinatario no contestaba, al día siguiente pasó lo mismo, no entiendo que me dejen poner un punto de recogida y no me lo entreguen allí. Pasé por una oficina de correos y un trabajador me cambió él mismo utilizando mi teléfono el punto de recogida a su oficina, introduciendo él la dirección de la oficina par ser entregado hoy allí. Hoy 18 de Abril, día del cumpleaños para el que necesito el regalo, el seguimiento del envío aún no me indica que esté en reparto, son las 18.00h de la tarde y se suponía que iba a ser entregado el 18 de 9.00h a 13.00h. Exijo que me entreguen mi paquete, es inadmisible la incapacidad de comunicación con correos express, llames al número de teléfono que llames es imposible contactar con un agente, solo concertar un nuevo entrega que no sirve para, exijo que me entreguen mi paquete ya.
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