Últimas reclamaciones

Hola, me tenía que llegar un paquete urgente a través de Correos Express y ayer 29 de abril alrededor de las 11h el personal de entrega, una vez llamado a mi portal y a mí número de teléfono, y habiéndole abierto la puerta, se ha negado a subir a mi piso ( un primero) . Actuando de manera impertinente se ha negado tajantemente a subir, pidiéndome directamente que bajara a recogerlo. No es la primera vez que esta persona actúa de esta manera. Finalmente no subió y no me entregó el paquete, alegando que no podía dejar el carro que llevaba,aún habiendo ascensor en mi finca. En el seguimiento de paquete encima me aparece que no se entregó por una incidencia en la logística cuando fue esta persona concretamente la que se negó a cumplir con sus funciones que son la de entregar el paquete de manera personal al destinatario. Me parece una falta de respeto que tengáis a personal de este tipo e instó la entrega de mi paquete a la mayor brevedad.

Hola, me tenía que llegar un paquete urgente a través de Correos Express y ayer 29 de abril alrededor de las 11h el personal de entrega, una vez llamado a mi portal y a mí número de teléfono, y habiéndole abierto la puerta, se ha negado a subir a mi piso ( un primero) . Actuando de manera impertinente se ha negado tajantemente a subir, pidiéndome directamente que bajara a recogerlo. No es la primera vez que esta persona actúa de esta manera. Finalmente no subió y no me entregó el paquete, alegando que no podía dejar el carro que llevaba,aún habiendo ascensor en mi finca. En el seguimiento de paquete encima me aparece que no se entregó por una incidencia en la logística cuando fue esta persona concretamente la que se negó a cumplir con sus funciones que son la de entregar el paquete de manera personal al destinatario. Me parece una falta de respeto que tengáis a personal de este tipo e instó la entrega de mi paquete a la mayor brevedad.

Hola, realicé un pedido por Amazon que debía llegar a través de Correos Express. Primeramente dieron el paquete por entregado el día 27 de Abril cuando yo no recibí nada ni había nadie en casa. Puse una reclamación por haber dado el paquete por entregado y yo no tener el paquete. Hoy Lunes 29 de Abril me llama una trabajadora de Correos Express para darme una respuesta a lo que me dice que el repartidor ha puesto que mi paquete estaba en el buzón. Mi sorpresa es al abrir el buzón me encuentro que mi paquete ha sido abierto e introducido en el buzón. No tiene embalaje ni etiqueta. Era solo un libro pero esa no es la cuestión, es cuestión de privacidad. Un repartidor NO tiene derecho a abrir el paquete de nadie y ver la mercancía que viene dentro. Hay una cosa que se llama derecho a la privacidad. La trabajadora me ha pedido disculpas, ella no tiene la culpa, la culpa la tiene el repartidor. Esto no puede ser.Gracias por su atención,Un saludo.

Hola, realicé un pedido por Amazon que debía llegar a través de Correos Express. Primeramente dieron el paquete por entregado el día 27 de Abril cuando yo no recibí nada ni había nadie en casa. Puse una reclamación por haber dado el paquete por entregado y yo no tener el paquete. Hoy Lunes 29 de Abril me llama una trabajadora de Correos Express para darme una respuesta a lo que me dice que el repartidor ha puesto que mi paquete estaba en el buzón. Mi sorpresa es al abrir el buzón me encuentro que mi paquete ha sido abierto e introducido en el buzón. No tiene embalaje ni etiqueta. Era solo un libro pero esa no es la cuestión, es cuestión de privacidad. Un repartidor NO tiene derecho a abrir el paquete de nadie y ver la mercancía que viene dentro. Hay una cosa que se llama derecho a la privacidad. La trabajadora me ha pedido disculpas, ella no tiene la culpa, la culpa la tiene el repartidor. Esto no puede ser.Gracias por su atención,Un saludo.

Hola, envíe el Martes 23 Abril un pedido con Correos Express a Tenerife. Me pone Su envío no ha podido ser entregado por carecer de la documentación necesaria. Si necesita más información por favor contacte con su remitenteEnvío: 7983000639509540En almacén.Falta documentación/ incompleta.No entiedno nada. entregué todos los datos que me solicitaron. ¿me podeis confrimar que se va a entregar al destinatario sin problema?

Hola, envíe el Martes 23 Abril un pedido con Correos Express a Tenerife. Me pone Su envío no ha podido ser entregado por carecer de la documentación necesaria. Si necesita más información por favor contacte con su remitenteEnvío: 7983000639509540En almacén.Falta documentación/ incompleta.No entiedno nada. entregué todos los datos que me solicitaron. ¿me podeis confrimar que se va a entregar al destinatario sin problema?

Estimados señoresEl propósito de esta comunicación es expresar mi profunda insatisfacción con el servicio proporcionado por Correos Express en relación con el envío de un documento importante desde España a Italia, con un plazo de entrega de 24/48 horas.El día 18 de abril de 2024, realicé un pedido en línea y opté por el servicio express ofrecido por su empresa, con la expectativa de que el documento llegaría en el plazo establecido. Sin embargo, lamento informar que hasta el día de la fecha, el documento no ha sido entregado, incumpliendo así el plazo máximo de entrega estipulado.La demora en la entrega ha generado inconvenientes significativos, ya que el documento en cuestión es de vital importancia y su recepción oportuna era fundamental para mis asuntos personales o comerciales.Después de transcurridas no solo las 24 o 48 horas, sino incluso 5 dias sin recibir el documento, he llegado a la conclusión de que el servicio proporcionado no ha cumplido con las expectativas establecidas. La falta de información sobre el paradero del envío hasta esta mañana, y la imposibilidad de hablar con un operador ha sido especialmente preocupante y frustrante.Por lo tanto, solicito lo siguiente:1. Que el documento en cuestión sea devuelto al remitente lo antes posible.2. Un reembolso completo del importe abonado por el servicio express, ya que no se ha cumplido con la entrega en el plazo acordado.Es fundamental para mí que el envío regrese al remitenteQuedo a la espera de una pronta respuesta y solución a esta situación. Agradezco de antemano su atención y cooperación en este asunto.Atentamente, Rosanna Deflorian

Estimados señoresEl propósito de esta comunicación es expresar mi profunda insatisfacción con el servicio proporcionado por Correos Express en relación con el envío de un documento importante desde España a Italia, con un plazo de entrega de 24/48 horas.El día 18 de abril de 2024, realicé un pedido en línea y opté por el servicio express ofrecido por su empresa, con la expectativa de que el documento llegaría en el plazo establecido. Sin embargo, lamento informar que hasta el día de la fecha, el documento no ha sido entregado, incumpliendo así el plazo máximo de entrega estipulado.La demora en la entrega ha generado inconvenientes significativos, ya que el documento en cuestión es de vital importancia y su recepción oportuna era fundamental para mis asuntos personales o comerciales.Después de transcurridas no solo las 24 o 48 horas, sino incluso 5 dias sin recibir el documento, he llegado a la conclusión de que el servicio proporcionado no ha cumplido con las expectativas establecidas. La falta de información sobre el paradero del envío hasta esta mañana, y la imposibilidad de hablar con un operador ha sido especialmente preocupante y frustrante.Por lo tanto, solicito lo siguiente:1. Que el documento en cuestión sea devuelto al remitente lo antes posible.2. Un reembolso completo del importe abonado por el servicio express, ya que no se ha cumplido con la entrega en el plazo acordado.Es fundamental para mí que el envío regrese al remitenteQuedo a la espera de una pronta respuesta y solución a esta situación. Agradezco de antemano su atención y cooperación en este asunto.Atentamente, Rosanna Deflorian

Hola, realicé un pedido con número 6371154000412831 Me han mandado mesaje de correos express diciendo que la dirección está incompleta, dejo aquí mi dirección:C/ Celso Emilio Ferreiro 15, piso 2° A izquierda

Hola, realicé un pedido con número 6371154000412831 Me han mandado mesaje de correos express diciendo que la dirección está incompleta, dejo aquí mi dirección:C/ Celso Emilio Ferreiro 15, piso 2° A izquierda