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Problema con el contrarembolso y el envio
He comprado una cosa y el vendedor me ha dicho que ya entrego el paquete a correos y que ellos me lo llevarían y en el código de seguimiento que tengo que me pone que está en preadmision desde hace 14 días y no sé si es que no tiene el paquete correos o que pasa, necesitó ayuda
Problema con el contrarembolso y el envio
He comprado una cosa y el vendedor me ha dicho que ya entrego el paquete a correos y que ellos me lo llevarían y en el código de seguimiento que tengo que me pone que está en preadmision desde hace 14 días y no sé si es que no tiene el paquete correos o que pasa, necesitó ayuda
Incumplimiento de servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/09/2024 realicé un envío desde la oficina de Correos en Salamanca, abonando la cantidad de 21'29€ por un servicio de entrega urgente en menos de 24 horas hasta la localidad de Alcalá de Henares, siendo 19'54€ la tarifa por el envío 24 horas y 1'75€ el costo del sobre. El paquete queda recogido en la oficina a las 15:52 del día 10/09/2024 y la persona que me atiende en la oficina de correos me asegura que a las 20:00 de esa tarde se llevarán todos los paquetes y que antes de las 20:00 del 11/09/2024 estará entregado. Sin embargo y según el seguimiento proporcionado por Correos no es hasta las 08:40 del día 11/09/2024 que el envío comienza el tránsito desde Salamanca hasta el almacén que Correos Express tiene en Coslada. Aún habiéndome asegurado que el envío estaría entregado antes de las 20:00 del día 11/09/2024 no es sino hasta las 06:08 del día 12/09/2024 que el envío recibe entrada en el susodicho almacén de Coslada y finalmente la entrega del envío se realiza el 12/09/2024 a las 08:58. Evidentemente, cuando solicito y pago un servicio de entrega urgente en menos de 24 horas es porque necesito que la entrega se realice sí o sí en el tiempo pactado. Quiero dejar constancia de que la vida de dos seres vivos ha peligrado por la incapacidad para cumplir con el servicio ofrecido. SOLICITO que se me devuelva el importe que corresponde al servicio de entrega en un plazo máximo de 24 horas dado el incumplimiento del mismo, ya que de los inconvenientes y malestar generado nadie se va a hacer cargo. No adjunto la factura porque aparecen numerosos datos personales que no deberían ser de carácter público pero la enviaré gustosamente como prueba de lo sucedido a la dirección de correo electrónico que Correos o Correos Express me facilite. Sin otro particular, atentamente. Ángel A.
Incumplimiento de servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/09/2024 realicé un envío desde la oficina de Correos en Salamanca, abonando la cantidad de 21'29€ por un servicio de entrega urgente en menos de 24 horas hasta la localidad de Alcalá de Henares, siendo 19'54€ la tarifa por el envío 24 horas y 1'75€ el costo del sobre. El paquete queda recogido en la oficina a las 15:52 del día 10/09/2024 y la persona que me atiende en la oficina de correos me asegura que a las 20:00 de esa tarde se llevarán todos los paquetes y que antes de las 20:00 del 11/09/2024 estará entregado. Sin embargo y según el seguimiento proporcionado por Correos no es hasta las 08:40 del día 11/09/2024 que el envío comienza el tránsito desde Salamanca hasta el almacén que Correos Express tiene en Coslada. Aún habiéndome asegurado que el envío estaría entregado antes de las 20:00 del día 11/09/2024 no es sino hasta las 06:08 del día 12/09/2024 que el envío recibe entrada en el susodicho almacén de Coslada y finalmente la entrega del envío se realiza el 12/09/2024 a las 08:58. Evidentemente, cuando solicito y pago un servicio de entrega urgente en menos de 24 horas es porque necesito que la entrega se realice sí o sí en el tiempo pactado. Quiero dejar constancia de que la vida de dos seres vivos ha peligrado por la incapacidad para cumplir con el servicio ofrecido. SOLICITO que se me devuelva el importe que corresponde al servicio de entrega en un plazo máximo de 24 horas dado el incumplimiento del mismo, ya que de los inconvenientes y malestar generado nadie se va a hacer cargo. No adjunto la factura porque aparecen numerosos datos personales que no deberían ser de carácter público pero la enviaré gustosamente como prueba de lo sucedido a la dirección de correo electrónico que Correos o Correos Express me facilite. Sin otro particular, atentamente. Ángel A.
ENVIO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la página de seguimiento de mi envío con nº 3300000049681886 aparece como el paquete ha sido entregado. Sin embargo no se ha entregado el paquete. El paquete debía entregarse en la calle Olof Palme nº 43, Bajo, CP 35010, Las Palmas de Gran Canaria. Se trata de un despacho de abogados que está abierto todo el día y siempre hay gente. Ningún paquete ha sido entregado. SOLICITO, que localicen el paquete y me lo entreguen. Asimismo solicito que identifiquen a la persona que lo recogió. Sin otro particular, atentamente.
ENVIO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la página de seguimiento de mi envío con nº 3300000049681886 aparece como el paquete ha sido entregado. Sin embargo no se ha entregado el paquete. El paquete debía entregarse en la calle Olof Palme nº 43, Bajo, CP 35010, Las Palmas de Gran Canaria. Se trata de un despacho de abogados que está abierto todo el día y siempre hay gente. Ningún paquete ha sido entregado. SOLICITO, que localicen el paquete y me lo entreguen. Asimismo solicito que identifiquen a la persona que lo recogió. Sin otro particular, atentamente.
ENVIO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la página de seguimiento de mi envío con nº 3300000049681886 aparece como el paquete ha sido entregado. Sin embargo no se ha entregado el paquete. El paquete debía entregarse en la calle Olof Palme nº 42, Bajo, CP 35010, Las Palmas de Gran Canaria. Se trata de un despacho de abogados que está abierto todo el día y siempre hay gente. Ningún paquete ha sido entregado. SOLICITO, que localicen el paquete y me lo entreguen. Asimismo solicito que identifiquen a la persona que lo recogió. Sin otro particular, atentamente.
ENVIO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la página de seguimiento de mi envío con nº 3300000049681886 aparece como el paquete ha sido entregado. Sin embargo no se ha entregado el paquete. El paquete debía entregarse en la calle Olof Palme nº 42, Bajo, CP 35010, Las Palmas de Gran Canaria. Se trata de un despacho de abogados que está abierto todo el día y siempre hay gente. Ningún paquete ha sido entregado. SOLICITO, que localicen el paquete y me lo entreguen. Asimismo solicito que identifiquen a la persona que lo recogió. Sin otro particular, atentamente.
No recogen paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pese a tener fecha de recogida de un paquete del 10 al 12 de septiembre , nadie se ha puesto en contacto conmigo SOLICITO atiendan petición referenciada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No recogen paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pese a tener fecha de recogida de un paquete del 10 al 12 de septiembre , nadie se ha puesto en contacto conmigo SOLICITO atiendan petición referenciada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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