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No entregan y no tienen atención al cliente real
El miércoles 11 recibo una llamada perdida de duración menos de 1 segundo y al momento aviso de que no estaba en mi domicilio y que ha sido imposible realizar la entrega de mi envio: 9318871003226648 Ayer día 12 de diciembre, también en torno al mismo horario, dejan mi paquete en un punto de recogida sin intentar siquiera la entrega ni la llamada. Intento contactar via web y no te deja tramitar nada. Intento llamar al teléfono que ponen por todas partes: 900 122 333 - 913 277 020 y no sales del contestador, que se tira un buen rato explicándote que la llamada va a ser grabada, que tus datos y mil historias para que cuelgues.. cualquiera lo puede comprobar, ni diciendo agente, ni reclamación... solo te piden el número de envio para decirte que, efectivamente, lo tienes en un punto de recogida. Es una estafa de empresa de paqueteria.
No entregan y no tienen atención al cliente real
El miércoles 11 recibo una llamada perdida de duración menos de 1 segundo y al momento aviso de que no estaba en mi domicilio y que ha sido imposible realizar la entrega de mi envio: 9318871003226648 Ayer día 12 de diciembre, también en torno al mismo horario, dejan mi paquete en un punto de recogida sin intentar siquiera la entrega ni la llamada. Intento contactar via web y no te deja tramitar nada. Intento llamar al teléfono que ponen por todas partes: 900 122 333 - 913 277 020 y no sales del contestador, que se tira un buen rato explicándote que la llamada va a ser grabada, que tus datos y mil historias para que cuelgues.. cualquiera lo puede comprobar, ni diciendo agente, ni reclamación... solo te piden el número de envio para decirte que, efectivamente, lo tienes en un punto de recogida. Es una estafa de empresa de paqueteria.
Incidencia con un paquete enviado a Barcelona
Hola, como de costumbre hago envíos mediante correos Express 24 horas, envié 4 paquetes el lunes 9 diciembre, por servicios 24 horas y hasta hoy viernes 13 diciembre, aún no han entregado y tampoco dan razón al destinatario de su ubicación, el producto es perecible, filetes de carne y chorizos ahumados, lo peor es que no dan ninguna razón, el cliente está decidido a recoger el paquete de oficina de la empresa y no saben dar respuesta, están cojudeando con pretextos
Incidencia con un paquete enviado a Barcelona
Hola, como de costumbre hago envíos mediante correos Express 24 horas, envié 4 paquetes el lunes 9 diciembre, por servicios 24 horas y hasta hoy viernes 13 diciembre, aún no han entregado y tampoco dan razón al destinatario de su ubicación, el producto es perecible, filetes de carne y chorizos ahumados, lo peor es que no dan ninguna razón, el cliente está decidido a recoger el paquete de oficina de la empresa y no saben dar respuesta, están cojudeando con pretextos
No llego el pedido
Ha llegado a España un pedido de Chinapost con el código AM614769792CN y pone que ha sido entregado pero nunca lo he recibido y en teoría debería haber sido entregado por correos pero donde está el pedido
No llego el pedido
Ha llegado a España un pedido de Chinapost con el código AM614769792CN y pone que ha sido entregado pero nunca lo he recibido y en teoría debería haber sido entregado por correos pero donde está el pedido
Problema con la entrega no me a llegado el vestido desde el día 10 está en reparto vs estacionado
Hola, llevo desde el día 1 poniendo el vestido y es para mi graduación estamos a 12 y me dice que está en reparto y estacionado y nunca viene esto es cachondeo vamos y correo no contesta
Problema con la entrega no me a llegado el vestido desde el día 10 está en reparto vs estacionado
Hola, llevo desde el día 1 poniendo el vestido y es para mi graduación estamos a 12 y me dice que está en reparto y estacionado y nunca viene esto es cachondeo vamos y correo no contesta
LOS REPARTIDORES NO HACEN SU TRABAJO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa CORREOS EXPRESS en BADAJOZ hace alarde de una falta de profesionalidad de forma continuada. He hecho numerosos pedidos y en varias ocasiones selecciono que la entrega sea por la tarde (dan esa opción en la web) y el repartidor va por la mañana porque a el le va mejor y deja el pedido en una tienda que le parece a él, en vez de ir en el horario indicado. En esta ocasión ni eso. Estando en el domicilio todo el día esperando el repartidor ni ha llamado al teléfono ni ha llamado al telefonillo (que además tenemos cámara que hace captura de pantalla cuando alguien llama), y por su puesto no hay notificación en el buzón porque no ha accedido al portal. En su lugar ha indicado en la web de seguimiento que el pedido estaba en un punto de conveniencia. NO PONIA CUAL. Tampoco me ha llegado un email ni un SMS ni ninguna notificación. Me he tenido que imaginar donde ir y preguntar a ver si había suerte. En la oficina de correos se han estado quejando también de ellos los mismos empleados de Correos. Me han dicho que hacen eso los repartidores de CORREOS EXPRESS DE BADAJOZ, van a la oficina de correos a dejarlo todo directamente y ya tienen el trabajo hecho. Me han dicho que ellos mismos quieren ponerle una reclamación, se lo han dicho al repartidor y le ha dado igual. SOLICITO compensación por pérdida de tiempo y dinero. Estamos pagando un servicio de gastos de envío y entrega a domicilio que no se está dando. Además de dos días de pérdida de tiempo esperando el pedido en casa y luego teniendo que ir a buscar donde puede estar. Sin otro particular, atentamente
LOS REPARTIDORES NO HACEN SU TRABAJO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa CORREOS EXPRESS en BADAJOZ hace alarde de una falta de profesionalidad de forma continuada. He hecho numerosos pedidos y en varias ocasiones selecciono que la entrega sea por la tarde (dan esa opción en la web) y el repartidor va por la mañana porque a el le va mejor y deja el pedido en una tienda que le parece a él, en vez de ir en el horario indicado. En esta ocasión ni eso. Estando en el domicilio todo el día esperando el repartidor ni ha llamado al teléfono ni ha llamado al telefonillo (que además tenemos cámara que hace captura de pantalla cuando alguien llama), y por su puesto no hay notificación en el buzón porque no ha accedido al portal. En su lugar ha indicado en la web de seguimiento que el pedido estaba en un punto de conveniencia. NO PONIA CUAL. Tampoco me ha llegado un email ni un SMS ni ninguna notificación. Me he tenido que imaginar donde ir y preguntar a ver si había suerte. En la oficina de correos se han estado quejando también de ellos los mismos empleados de Correos. Me han dicho que hacen eso los repartidores de CORREOS EXPRESS DE BADAJOZ, van a la oficina de correos a dejarlo todo directamente y ya tienen el trabajo hecho. Me han dicho que ellos mismos quieren ponerle una reclamación, se lo han dicho al repartidor y le ha dado igual. SOLICITO compensación por pérdida de tiempo y dinero. Estamos pagando un servicio de gastos de envío y entrega a domicilio que no se está dando. Además de dos días de pérdida de tiempo esperando el pedido en casa y luego teniendo que ir a buscar donde puede estar. Sin otro particular, atentamente
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