Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido a farmacia Senante quienes me confirmaron su envío y paso a manos de Correos express, hoy a las 10:37 me marcan como que no han podido entregar el paquete por dirección errónea cuando tanto la farmacia como he podido comprobar la dirección es correcta y yo estaba en casa. Es la segunda vez que tengo problemas con esta paquetería y es que es indignante que jueguen con paquetes que a veces como en este caso es una medicación comprada online y que se inventen todo para cumplir sus ítems como empresa pero no lleguen ni a intentar hacer la entrega porque además facilite mi número de móvil y me podrían haber llamado. Podéis poner la reclamación pública, mil gracias

Llevo desde el día 28/09 esperando un paquete que me tenia que haber llegado, según el repartidor no estaba en casa MENTIRA ni siquiera aparecido por aquí, hago otro intento para que me llegue hoy y lo mismo, el repartidor indica que no estamos en casa MENTIRA .Esto es porque el día 22/09 vino la repetidora la cual le solicite me diera su nombre, no quería dejarme el paquete en la puerta de mi casa, me hizo salir y subir la calle de donde vivo.A partir de hay no me llega los paquetes de Correos Express y el problema es que hay mas de uno que me tiene que venir.No sois serios no tenéis buenos trabajadores (personas) y no tenéis un teléfono para poder hablar con una persona y explicar la incidencia que tienes en el momento que te pasa.Espero que me llegue el paquete ya!!! Agradecería que se pudiera en contacto conmigo una persona y no una maquina.

Hola quisiera saber donde está mi paquete que una empresa online a enviado por correos y desde hace 4 días está estancado dicha empresa online me dice q es correos expres quien lo tiene parado número de seguimiento 32830005048845401136007

Hola realice un pedido a una empresa online ,dicha empresa me dice que mi paquete estába mal estacionado según correos servicio que dicha empresa utiliza para los enviosy que por eso no lo recibia a dicha fecha de hoy sigo sin recibir mi paquete ,quisiera saber q a pasado con dicho paquete32830005048845401136007

Imposible contactar con ellos por teléfono. Llevo toda la mañana llamando. Indiqué que solo es posible entregar el paquete por la mañana y me llamó el repartidor por la tarde. Le dije que había indicado que solo hay alguien en casa por las mañanas. Concerté la entrega para hoy y por lo visto no le ha dado la gana pasarse porque ha marcado mi paquete como rehusado. Yo no rechazo el paquete, de hecho LO NECESITO. Me parece una vergüenza y espero que me llegue y que no se devuelva a la empresa. Llamaría pero es que es IMPOSIBLE. La verdad es que menuda vergüenza. Ya me da igual hasta ir a recogerlo, porque las personas que tienen contratadas son lo menos profesional que me he encontrado, pero pido POR FAVOR que no devuelvan el paquete. Yo no he rehusado la entrega, eso es MENTIRA, al repartidor no le ha apetecido pasarse porque aquí llevo esperando toda la mañana. Ya son dos mañanas perdidas. Menudo servicio. Envío: 3230006742582439.

Estimados/as señores/as:Con fecha 25/09/2023 realicé una compra en la tienda GAME, quien entrega parte de sus paquetes mediante CORREOS EXPRESS, como fue en mi caso.Se acordó la entrega para el viernes 29/09/2023 en horario de mañana (de 9:00 a 14:00h). Recibí esa misma mañana una llamada del repartidor solicitando un cambio de horario al horario de tarde, ya que le facilitaba la entrega si lo hacía de ese modo. Por tratar de ser comprensible accedí y me quedé todo el día en casa esperando. Recibí otra llamada a las 18:35h para preguntarme si estaba en mi domicilio y di la confirmación, sin embargo nadie timbró nunca a mi telefonillo, pero al minuto siguiente de dicha llamada se actualizó el estado del envío a DESTINATARIO NO CONTESTA. Traté de contactar en ese mismo instante y durante un rato más al número telefónico del repartidor, pero jamás dio respuesta a pesar de haber hablado con él unos momentos atrás. En resumen, todo un día encerrado en casa para que me mintiesen en la cara.Al día siguiente, sábado 30/09/2023 permanecí toda la mañana en casa, ya que en teoría Correos Express hace repartos también los sábados, pero nadie apareció.Hoy lunes, 02/10/2023 se produjo otro intento de entrega a las 17:51h, pero esta vez yo no estaba en mi domicilio. Solicité que lo emtregasen en una oficina de correos y me dieron su confirmación, pero sin embargo a las 19:28h se realizó otro intento por sorpresa. Me llamaron al teléfono móvil para ver si estaba disponible y les pedí que esperasen 10 minutos porque estaba en el coche de camino a casa. Me contestaron que no tenían tiempo, por lo que pedí a una amiga vecina que por favor fuese a recoger el paquete. Di los datos y descripción física al transportista de esta amiga quien tardó tres minutos de reloj en llegar a la ubicación, pero el repartidor ya no estaba, a pesar de prometer que esperaría.Acto seguido me llegó un mensaje a las 18:35h de que no se había podido entregar el paquete porque el destinatario no estaba en casa, pero luego se actualizó el estado para poner que estaba ENTREGADO un minuto más tarde de esa hora. ¿El problema? Mi amiga estaba delante de mi portal con las manos vacías esperando a dicho transportista, al que nunca llegó a ver. Además, a mí me llegaron mensajes y notificaciones más tarde diciendo que podía concertar una nueva entrega. No tiene sentido.Llamé numerosas veces al número de teléfono del transportista, pero no responde ni devuelve la llamada.Espero que se trate de un problema en la actualización del estado y el paquete se encuentre en alguna oficina de Correos Express, aunque no me haya llegado ningún mensaje al respecto.En el caso de que se haya entregado, mi pregunta es: ¿a quién? Porque no ha sido ni a mí ni a mi amiga. También he tratado de ponerme en contacto con Atención al cliente de Correos Express durante la semana pasada por el problema con la entrega y hoy tras este PROBLEMA MAYOR, pero me ha sido imposible. En el número de atención al cliente poco se puede hacer, ya que no dejan reclamar, y el formulario de la web aparece bloqueado (los campos en gris sin permitir escribir). Ya no sé qué más hacer. El trato ha sido muy poco humano y vergonzoso. Espero resuelvan la situación de inmediato.Gracias.

Buenas tardes,Me dice el seguimiento que hoy no van a entregar mi pedido porque es festivo hoy 02/10/2023 en Sevilla, España, lo cual es absoluta y completamente mentira, quiero que me entreguen hoy mi pedido, me parece de poca vergüenza que traten de mentir así solo para no trabajar , ya me hicieron perder el tiempo cambiando la fecha de entrega el sábado y me dijeron que lo entregaban hoy y me salen con estas, encima no hay forma de contactar con una persona para solucionar este problema, es exasperante estoy muy molesta y disgustada

Envío: 3230006732738679 llevo esperando que me envíen este paquete desde el día 27 de sept.A día de hoy nadie se a puesto en contacto ni se a intentado entregar lo de que la dirección no es exacta esto es un pueblo de 70 vecinos no ahí posibilidad de pérdida .

Hola, se me tenía que entregar un pedido el viernes 29 de septiembre, y mientras estaba en casa, me llega un sms diciendo que no estoy y por eso no se entrega. Aún estando en casa, tengo portero 24horas que recoge todos los paquetes, por lo que es completamente falso que hayan pasado a realizar la entrega. Este retraso a mi me supone pérdidas porque tenía que haber enviado ese mismo paquete a otro lugar y ahora tendré que hacerlo por partes, gastando el doble de dinero en los envíos.

Con fecha 25/09/23 se admitió en Correos sobre para envio internacional urgente con fecha prevista de entrega el 27/09/23.A fecha del dia de hoy, según el número de envio, el paquete todavía se encuentra en España.He pagado 38,77€ por un servicio urgente que no funciona como tal y que es imposible contactar con la empresa ni facilitan este contacto ni una atención telefónica digna para sus clientes. Indignante.