Últimas reclamaciones

Hola. Pedido 63871010371770501082568 1- me comunican que mi paquete está en camino y proponen punto de recogida, en oficina de correos. Acepto la propuesta. 2- hacen dos intentos de entrega, en oficina de correos (en activo y abierta), y no lo consiguen. 3- imposibilidad de contactar con la empresa y me indican de recoger mi paquete en sus oficinas, a 70km de mi casa, pues ya han hecho dos intentos. Estoy construyendo una landing para recogida de casos similares y presentar demanda colectiva penal contra esta empresa. Ya llevo acumulados varios casos como este.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para resolver una incidencia respecto del envío 6329610001620417. Su empresa ha reflejado dos intentos de entrega con información incorrecta. El dia 2 de Diciembre no me encuentro en el domicilio a la hora de la entrega y procedo a programar otro intento en un punto de entrega. Se registra que el dia 5 de enero no se puede realizar por ser festivo en la localidad de destino, dato que no es veraz. Hoy mismo dia 7 (siguiente dia hábil) se me comunica que a las 19:14 no se me ha podido localizar, dato que tampoco es correcto, estaba disponible para ser localizable y nadie se ha puesto en contacto conmigo ni tengo registro de contacto por llamada telefónica, mail o sms. SOLICITO, por favor, no demoren la entrega y menos justificando la no conclusión de la misma aportando información falsa que me ha ocasionado un perjuicio a traves del engaño. Procedan a entregarlo en el punto indicado a la mayor brevedad posible, no quisiera que el producto fuese devuelto por acumulo de incidencias en los supuestos intentos de entrega.

El día 2 de enero recibí un envío contra reembolso por importe de 92 €, gestionado por Correos Express, cuyo remitente figuraba como Devalmont, empresa que ofrecía bolsos de cuero de alta calidad. Tras la recepción del paquete y el pago del importe solicitado, comprobé que la mercancía recibida no se corresponde con lo ofertado, ni en modelo ni en materiales, ya que el producto recibido no es de piel, sino de material plástico, resultando manifiestamente no conforme con lo contratado. Posteriormente intenté contactar con el proveedor para ejercer mis derechos como consumidor, comprobando que no existe una empresa real identificable, ya que no dispone de datos fiscales, razón social verificable ni canales de atención efectivos. De forma inmediata, y tan pronto como se detectó la disconformidad del producto, me puse en contacto con Correos Express por distintos canales (correo electrónico y redes sociales), solicitando información sobre la gestión del importe cobrado en el contra reembolso y manifestando mi disconformidad con la operación. Sin embargo, Correos Express se ha limitado a responder con mensajes automáticos indicando que el canal no es el adecuado, remitiéndome a una web y a teléfonos que no permiten realizar gestión alguna, procediendo al cierre del caso sin tramitar reclamación. Asimismo, he solicitado expresamente que se me facilite el justificante y la fecha de la transferencia del importe de 92 €, con el fin de conocer la gestión realizada del dinero cobrado, sin haber obtenido dicha información hasta la fecha.

Asunto: Reclamación por falta de entrega y falta de actualización en el estado del envío de maleta – Servicio 25 kg. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Correos Express: Por la presente deseo presentar una reclamación relativa a un envío contratado con su servicio de envío de maleta de hasta 25 kg, cuya recogida estaba programada para el día 10 de diciembre de 2025. El número de seguimiento asociado al envío es: 9483000794450250. Desde la fecha de contratación, el estado del seguimiento no ha cambiado y únicamente aparece el mensaje: “INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.” Dado que yo soy el remitente, resulta imposible obtener más información por esa vía. Además, el destinatario tampoco ha recibido ninguna actualización, ni se ha intentado entrega alguna, por lo que desconoce igualmente el estado del envío. A día de hoy, ha pasado más de un mes sin que haya habido ningún avance, lo cual supone un retraso totalmente inaceptable y contrario al servicio contratado. Por ello, solicito formalmente: - Información detallada e inmediata sobre la localización actual de la maleta. - Explicación del motivo del retraso y la ausencia de actualizaciones en el sistema. - Fecha estimada de entrega. - En caso de no poder localizar el envío, la apertura de un expediente de incidencia y la correspondiente compensación, de acuerdo con las condiciones del servicio contratado y la normativa de transporte vigente. Adjunto los datos necesarios para la identificación del envío: Remitente: VICTOR ROLDAN BECERRA Destinatario: FLOR CARTAGENA TOBON Dirección de recogida: Calle Rodrigo de Triana, 16, 4ºC, 29640, Fuengirola, Málaga. Dirección de entrega: Avenida Encartaciones, 31, 48800, Balmaseda, Vizcaya. Fecha de contratación del servicio: 10/12/2025 Tipo de servicio contratado: Envío de maleta 25 kg Agradecería una respuesta por escrito con la mayor brevedad posible. Atentamente, Víctor Roldán Becerra 633414753 victor.roldan.becerra@gmail.com

El problema es que algunos servicios de mensajería, principalmente Correos Express, tiene la operativa instaurada de no entregar nada, siempre tengo k ir a Correos a recogerlos, yo vivo en Getafe, pero es que le compro regalos a mi familia de Sevilla y lo mismo, a mí hermana de Málaga y lo mismo. En Lugo una vez puse la dirección de entrega de un bar porque son amigos y nada, No puede ser que nunca entreguen nada, si yo he pedido que se entregue en mi domicilio deben entregarlo en mi domicilio

Hola realice un pedido online aMediaMarkt de una batidora de vaso Otsein , la misma la quería para regalar el día de Reyes. La empresa de transporte era Correos y encargada de la entrega era Correos Express, la cual me informó por email el día 4, que la entrega iba a ser el día 5; el mismo día 5 recibí un correo de Correos Express a las 12:18 horas comunicándome que el pedido no me lo podían dejar en mi domicilio, dirección que puse al realizarlo y que me lo dejarían para recogerlo en un punto de recogida, lo cual no hicieron. Por lo que me dejaron sin poder regalar el día de Reyes el vaso batidora. Número de pedido MediaMarkt: 294940491 Número de envío Correos Express: 9157870005897741 Gracias Correos Express me habéis amargado el día de Reyes. Son ustedes unos incumplidores. ¿Y ahora quien me indemniza a mí por los perjuicios que me han ocasionado?. Un saludo; Juan.

Realizó un pedido en Amazon, el viernes a las 09:05 estado en reparto, a las 09:09 pedido no entregado por no estar en casa. 1) extraño que en cuatro minutos hayan llegado del almacén a mí casa 2) mi mujer y yo teletrabajamos estamos en casa si o si toda la mañana 3) el pedido es una funda de móvil, incluso si fuera verdad que no estamos, lo echas al buzón que entra perfectamente no? La realidad es la que todos sabemos, no se pasaron por casa, pero sigue la odisea: Me mandan un mensaje como que "no estoy en casa" y que vaya a recogerlo donde a ellos les de la gana (una papelería) ok voy...pues no me dan el paquete porque correos express no me ha mandado el PIN, ni al sms, no en el email (ni en spam) ni en su web ni en el seguimiento, no hay PIN Los llamo a todos los teléfonos que existen y no contestan NINGUNO, en todos cuelgan. Voy a poner una incidencia en su web para que me manden el pin, y tampoco me dejan porque como tengo el paquete pendiente de recogida no me deja reclamar. Atrapado en un sin sentido de trámite administrativo donde mi padre se queda sin un regalo de reyes por la absoluta incompetencia una tras otra se correos express

Hola. Acabo de recibir un paquete gestionado por Amazon con número de envío 3230002604125493. El repartidor ha llamado al timbre y no ha esperado ni 2 minutos a que bajara a abrir, ha tirado el paquete por encima y se ha ido. El contenido se ha roto completamente. Adjunto fichero con el contenido del paquete sin abrir y abierto, se aprecia perfectamente antes de abrirlo. Solicito la indemnización por el importe del producto roto (19.95€) Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras pagar el envío a domicilio de paquetes de diferentes empresas, la empresa de mensajería Correos Express no hace entrega en domicilios, los entrega en la oficina de Correos más cercana y ni tan siquiera avisa de que se encuentran allí, creando una situación de incertidumbre con respecto a paquetes pagados con antelación, algunos de una cuantía muy elevada como para que hagan estos hechos. SOLICITO que se amoneste a dicha empresa o a sus mensajeros que no realizan su trabajo como es debido, a pesar de haber pagado el coste de dicho servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realicé un pedido en aliexpress que deveria ser entregado por vosotros el día 30 -12-2025 Lo ponéis como entregado en la página de seguimiento pero yo no lo he recibido. Poriso quiero que me envíen un comprovativo de la entrega firmado por mi. O entonces que me devolvan el dinero referente al pedido