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No he recibido paquete, aunque la empresa asegura que si. Pero no se quien lo ga revogido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. El paquete con número seguimiento 3230003463811596 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido paquete, aunque la empresa asegura que si. Pero no se quien lo ga revogido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. El paquete con número seguimiento 3230003463811596 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con entrega de un envío
Hola he contratado los servicios de Correos Express para realizar un envío desde Madrid hasta Bilbao..El envío correspondía a 12 paquetes por mudanza los cuales al realizar el contrato se nos indicó que nos llegaría a Bilbao en 24 horas , el servicio los contratamos el lunes 12 de octubre, los paquetes fueron recogidos en Madrid el día 13 de octubre y nos fue notificado que llegarían el 14 de octubre, lo que no se ha cumplido, tras realizar el seguimiento del envío por la web no aparece actualización del mismo desde el miércoles 14 de octubre que nos indica que entrega fallida, nos hemos tratado de comunicar vía telefónica con la empresa de correos y no recibimos ni respuesta ni actualización del envío.
Problemas con entrega de un envío
Hola he contratado los servicios de Correos Express para realizar un envío desde Madrid hasta Bilbao..El envío correspondía a 12 paquetes por mudanza los cuales al realizar el contrato se nos indicó que nos llegaría a Bilbao en 24 horas , el servicio los contratamos el lunes 12 de octubre, los paquetes fueron recogidos en Madrid el día 13 de octubre y nos fue notificado que llegarían el 14 de octubre, lo que no se ha cumplido, tras realizar el seguimiento del envío por la web no aparece actualización del mismo desde el miércoles 14 de octubre que nos indica que entrega fallida, nos hemos tratado de comunicar vía telefónica con la empresa de correos y no recibimos ni respuesta ni actualización del envío.
Envío bloqueado
Como es imposible contactar con algún tipo de atención al cliente en esta empresa me veo obligado a reclamar por aqui, aunque tal vez debería acudir directo a los juzgados porque esto es una vergüenza. Me dicen que no pueden entregar el paquete del envio 3230003459943454 porque la dirección está incompleta o no es correcta. Sin embargo cuando entro en el enlace donde supuestamente tengo que gestionar la nueva entrega no tengo la opción de modificar nada. Espero una solución porque si lo devuelven les exigiré daños y perjuicios por afectar negativamente a mi negocio con su pésima gestión del envío. Y también exijo que publiquen en su respuesta una forma real de contactar con correosExpress donde no conteste una IA que no sirve para nada, como ocurre con todos los numeros de teléfono que he encontrado en internet. Están obligados legalmente a tener atención al cliente. Que vergüenza de empresa.
Envío bloqueado
Como es imposible contactar con algún tipo de atención al cliente en esta empresa me veo obligado a reclamar por aqui, aunque tal vez debería acudir directo a los juzgados porque esto es una vergüenza. Me dicen que no pueden entregar el paquete del envio 3230003459943454 porque la dirección está incompleta o no es correcta. Sin embargo cuando entro en el enlace donde supuestamente tengo que gestionar la nueva entrega no tengo la opción de modificar nada. Espero una solución porque si lo devuelven les exigiré daños y perjuicios por afectar negativamente a mi negocio con su pésima gestión del envío. Y también exijo que publiquen en su respuesta una forma real de contactar con correosExpress donde no conteste una IA que no sirve para nada, como ocurre con todos los numeros de teléfono que he encontrado en internet. Están obligados legalmente a tener atención al cliente. Que vergüenza de empresa.
PEDIDO SIN ENTREGA
Hola, Mi pedido 9930003461630910 NO ha sido entregado a mi casa con mensaje Correos Express: du envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega a las 19:49 del 14 de octubre, cuando SI estaba en casa. ahora DISPONIBLE EN PUNTO DE CONVENIENCIA. Su envío ya está disponible en el punto de conveniencia seleccionado para poder ser recogido SIN indicar donde es el punto de conveniencia. Es un pedido urgente, lentillas de contacto por lo cual solicito que se entregan lo antes posible a casa y solicito compensación por daños y perjuicios. Muchas gracias y saludos
PEDIDO SIN ENTREGA
Hola, Mi pedido 9930003461630910 NO ha sido entregado a mi casa con mensaje Correos Express: du envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega a las 19:49 del 14 de octubre, cuando SI estaba en casa. ahora DISPONIBLE EN PUNTO DE CONVENIENCIA. Su envío ya está disponible en el punto de conveniencia seleccionado para poder ser recogido SIN indicar donde es el punto de conveniencia. Es un pedido urgente, lentillas de contacto por lo cual solicito que se entregan lo antes posible a casa y solicito compensación por daños y perjuicios. Muchas gracias y saludos
Pedido entregado pero no recibido
, el día 3 de octubre realicé un pedido por Shein el cual me enviaron mediante Correos Express y en el seguimiento de envío me aparece que me lo entregaron ayer pero es totalmente mentira, ni me han llamado para la entrega ni han venido a casa ni han hecho absolutamente nada. He tratado de ponerme en contacto con atención al cliente de Shein para saber dónde está mi pedido pero lo único que me dicen es que aparece como entregado en mi dirección, les pregunté si había algún comprobante de que habían cogido el paquete pero no me dijeron nada al respecto. Por otro lado también traté de hablar con atención al cliente de Correos Express pero es prácticamente imposible, por más que llame nunca me ponen con una persona, solo me atiende un boot que lo único que hace es decirme que mi paquete está entregado y automáticamente se cuelga la llamada. Exijo mi paquete con los productos que compré y si no es posible que me devuelvan el dinero lo antes posible! Por aquí dejo el número de seguimiento: 3230003437393554
Pedido entregado pero no recibido
, el día 3 de octubre realicé un pedido por Shein el cual me enviaron mediante Correos Express y en el seguimiento de envío me aparece que me lo entregaron ayer pero es totalmente mentira, ni me han llamado para la entrega ni han venido a casa ni han hecho absolutamente nada. He tratado de ponerme en contacto con atención al cliente de Shein para saber dónde está mi pedido pero lo único que me dicen es que aparece como entregado en mi dirección, les pregunté si había algún comprobante de que habían cogido el paquete pero no me dijeron nada al respecto. Por otro lado también traté de hablar con atención al cliente de Correos Express pero es prácticamente imposible, por más que llame nunca me ponen con una persona, solo me atiende un boot que lo único que hace es decirme que mi paquete está entregado y automáticamente se cuelga la llamada. Exijo mi paquete con los productos que compré y si no es posible que me devuelvan el dinero lo antes posible! Por aquí dejo el número de seguimiento: 3230003437393554
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