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Número de seguimiento PQA8JA071076247J Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han notificado un intento de entrega hoy a las 10,30 A.M. en el domicilio de entrega, que es mi lugar de trabajo, y allí estamos de 9 a 15h y el conserje hasta las 17h, que es quien recoge absolutamente todos los paquetes que pido allí, PRECISAMENTE PORQUE ES UN HORARIO MUCHO MÁS AMPLIO QUE LAS HORAS QUE YO PUEDA ESTAR EN CASA. Y me llega siempre TODO, TODO!!! puntualmente. Menos lo que ustedes envían. Siempre. Ya está bien!!! El paquete ya no llega a tiempo pues lo necesitaba para mañana y por eso pagué más para recibirlo ANTES. SOLICITO que me hagan el favor de tomar las medidas oportunas para que los usuarios no SUFRAMOS continuamente su incompetencia y su manipulación de la verdad, porque eso es lo que hacen. Y que me reembolsen la cantidad que pagué por el envío, ya que no han cumplido el plazo de entrega acordado. Sin otro particular, atentamente.

Número de seguimiento PQA8JA071076247J Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han notificado un intento de entrega hoy a las 10,30 A.M. en el domicilio de entrega, que es mi lugar de trabajo, y allí estamos de 9 a 15h y el conserje hasta las 17h, que es quien recoge absolutamente todos los paquetes que pido allí, PRECISAMENTE PORQUE ES UN HORARIO MUCHO MÁS AMPLIO QUE LAS HORAS QUE YO PUEDA ESTAR EN CASA. Y me llega siempre TODO, TODO!!! puntualmente. Menos lo que ustedes envían. Siempre. Ya está bien!!! El paquete ya no llega a tiempo pues lo necesitaba para mañana y por eso pagué más para recibirlo ANTES. SOLICITO que me hagan el favor de tomar las medidas oportunas para que los usuarios no SUFRAMOS continuamente su incompetencia y su manipulación de la verdad, porque eso es lo que hacen. Y que me reembolsen la cantidad que pagué por el envío, ya que no han cumplido el plazo de entrega acordado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Hice un envió a desde Huelva a Canarias y en el seguimiento me aparece: Falta documentación/ incompleta. No me dice que documentación, ni donde enviarla ni como solucionar esto lo antes posible, ya que es un envió que me corre prisa. El numero de seguimiento del envió es el: 7983000718799589. Llamo a los números de Atención al cliente pero solo me pide el numero de referencia y me dice lo que ya se, que falta documentación. No te aclara nada de que falta y donde mandarlo.

Buenos días, Hice un envió a desde Huelva a Canarias y en el seguimiento me aparece: Falta documentación/ incompleta. No me dice que documentación, ni donde enviarla ni como solucionar esto lo antes posible, ya que es un envió que me corre prisa. El numero de seguimiento del envió es el: 7983000718799589. Llamo a los números de Atención al cliente pero solo me pide el numero de referencia y me dice lo que ya se, que falta documentación. No te aclara nada de que falta y donde mandarlo.

Buenas, El otro día hice un pedido y se supone que me tenia que llegar hoy el paquete, estaba esperando en casa a que llegara cuando de repente sale que está entregado pero yo no he recibido nada, intento llamar al remitente e intentan contactar con el transportista pero no ha habido manera, intento llamar yo pero me cuelga el contestador. Tengo el comprobante de recibo de que se le ha entregado a una persona que no soy yo. Por favor, quiero que me aclaren este tema cuando antes y que me entreguen mi paquete correctamente, porque lo siguiente va a ser una denuncia a la policía a Correos Express por entregar algo a alguien que no es el titular y la que lo ha recibido por recibir algo que no le pertenece. El número de seguimiento es el : 9342152896271920 Pone que se ha entregado a las 17:10 del 25/02/2025 a un tal rodon tuset Necesito una respuesta cuanto antes Gracias y saludos

Buenas, El otro día hice un pedido y se supone que me tenia que llegar hoy el paquete, estaba esperando en casa a que llegara cuando de repente sale que está entregado pero yo no he recibido nada, intento llamar al remitente e intentan contactar con el transportista pero no ha habido manera, intento llamar yo pero me cuelga el contestador. Tengo el comprobante de recibo de que se le ha entregado a una persona que no soy yo. Por favor, quiero que me aclaren este tema cuando antes y que me entreguen mi paquete correctamente, porque lo siguiente va a ser una denuncia a la policía a Correos Express por entregar algo a alguien que no es el titular y la que lo ha recibido por recibir algo que no le pertenece. El número de seguimiento es el : 9342152896271920 Pone que se ha entregado a las 17:10 del 25/02/2025 a un tal rodon tuset Necesito una respuesta cuanto antes Gracias y saludos

Estimada empresa de mensajería Me pongo en contacto con vosotros porque un trabajador suyo acaba de realizar la entrega de un pedido lo cual dicha persona ha picado al timbre y al ver que era un 5º sin ascensor se ha negado a subírmelo y ha decido dejarlo en el portal lo cual en dicho bloque viven más personas y se expone a que se me robe dicho pedido por lo tanto me parece lamentable el trato que se ha tenido,he intentado ponerme en contacto directamente con la empresa vía telefónica pero no hay respuesta nadie coge el teléfono por lo tanto pido más respeto hacia los clientes porque es vergonzoso que una empresa tan grande tengan este tipo de trato con sus clientes.

Estimada empresa de mensajería Me pongo en contacto con vosotros porque un trabajador suyo acaba de realizar la entrega de un pedido lo cual dicha persona ha picado al timbre y al ver que era un 5º sin ascensor se ha negado a subírmelo y ha decido dejarlo en el portal lo cual en dicho bloque viven más personas y se expone a que se me robe dicho pedido por lo tanto me parece lamentable el trato que se ha tenido,he intentado ponerme en contacto directamente con la empresa vía telefónica pero no hay respuesta nadie coge el teléfono por lo tanto pido más respeto hacia los clientes porque es vergonzoso que una empresa tan grande tengan este tipo de trato con sus clientes.

Envio desde Almería a Canarias, encargado el día 18 de febrero online. Recogida número 144996980 de CLIENTE TPV (con número de envío 9983000718589986). NO pasan a recoger. Cada mañana recibo un mail (ver fichero adjunto, primero del día 19-2) avisando que van a recoger, lo confirmo según indican ... y nada. Va ya el quinto dia, el envio debería haber llegado a destino sábado 22-2 (encargado martes, servicio 24 horas = con recogida miercoles o jueves de la semana pasada hubiera llegado a tiempo). Resulta imposible llamar por teléfono o ponerme en contacto directo. En el número de la agencia local no cogen el teléfono, y el número central de asistencia al cliente solo tiene respuestas automáticas.

Envio desde Almería a Canarias, encargado el día 18 de febrero online. Recogida número 144996980 de CLIENTE TPV (con número de envío 9983000718589986). NO pasan a recoger. Cada mañana recibo un mail (ver fichero adjunto, primero del día 19-2) avisando que van a recoger, lo confirmo según indican ... y nada. Va ya el quinto dia, el envio debería haber llegado a destino sábado 22-2 (encargado martes, servicio 24 horas = con recogida miercoles o jueves de la semana pasada hubiera llegado a tiempo). Resulta imposible llamar por teléfono o ponerme en contacto directo. En el número de la agencia local no cogen el teléfono, y el número central de asistencia al cliente solo tiene respuestas automáticas.