Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. T.
24/08/2025

Maleta con numero 9483000762647521

El dia 08 de agosto de 2025 contrate los servicios de la empresa Correos Espress para enviar una Maleta desde Coslada hasta Zahara de la Sierra (Cadiz). El servicio que contrate aseguraba que en 24h la maleta estaría en la localidad donde tenia que llegar. El estado del envio en la pagina web, no ha cambiado desde el dia 8 de agosto, sigue poniendo “Informado” como si la maleta no hubiera sido recogida, y si lo ha sido porque personalmente se la entregue al repartidor que vino, y se me remitio un correo en el que se me informaba que el pedido habia sido recogido. Prometian que en 24 horas estaria la maleta y lleva mas de 15 dias y no tengo conocimiento del pararero de mi maleta con mis cosas. Y la compañia correos express no me da solucion

Cerrado
A. T.
24/08/2025

Maleta con numero 9483000762647521

El dia 08 de agosto de 2025 contrate los servicios de la empresa Correos Espress para enviar una Maleta desde Coslada hasta Zahara de la Sierra (Cadiz). El servicio que contrate aseguraba que en 24h la maleta estaría en la localidad donde tenia que llegar. El estado del envio en la pagina web, no ha cambiado desde el dia 8 de agosto, sigue poniendo “Informado” como si la maleta no hubiera sido recogida, y si lo ha sido porque personalmente se la entregue al repartidor que vino, y se me remitio un correo en el que se me informaba que el pedido habia sido recogido. Prometian que en 24 horas estaria la maleta y lleva mas de 15 dias y no tengo conocimiento del pararero de mi maleta con mis cosas. Y la compañia correos express no me da solucion

Cerrado
M. S.
22/08/2025

Reparto no entregados

Realice dos pedidos, ambos urgentes. Uno de ellos con medicación, no se han dignado a pasar ni por casa y directamente han marcado como dirección errónea uno y el otro como entregado y no lo tiene nadie de mis vecinos. Básicamente no han venido y me han puesto eso para no hacer el reparto

Cerrado
M. S.
22/08/2025

Reparto no entregados

Realice dos pedidos, ambos urgentes. Uno de ellos con medicación, no se han dignado a pasar ni por casa y directamente han marcado como dirección errónea uno y el otro como entregado y no lo tiene nadie de mis vecinos. Básicamente no han venido y me han puesto eso para no hacer el reparto

Cerrado
Y. M.
22/08/2025

Pasado 42 días no he recibido reembolso por portes anulados

Hola,es una continuación al Número de reclamación - 13226129. Pasados 42 días, después de llamar un montón de veces y escribir a todos posibles correos electrónico de atención al cliente y departamento de devolución no he obtenido ninguna respuesta a la incidencia con devolución de la recogida 148269487. Recibí varios correos de atención al cliente y CEX que pasan información al departamento correspondiente sin ningún resultado. No me explican nada ,han retenido mi dinero y no tengo manera para comunicar con alguien responsable directamente. Es una situación totalmente inaceptable. No han cumplido con sus servicios,con que en dos días tuve que cancelar la recogida,y ahora pasados 42 días,no me devuelven nada ni responden satisfactoriamente. No me digáis que habéis pasado información al departamento correspondiente, porque recibí un montón de estas respuestas. Simplemente insisto en devolver mi dinero!!!

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
Y. M.
22/08/2025

Pasado 42 días no he recibido reembolso por portes anulados

Hola,es una continuación al Número de reclamación - 13226129. Pasados 42 días, después de llamar un montón de veces y escribir a todos posibles correos electrónico de atención al cliente y departamento de devolución no he obtenido ninguna respuesta a la incidencia con devolución de la recogida 148269487. Recibí varios correos de atención al cliente y CEX que pasan información al departamento correspondiente sin ningún resultado. No me explican nada ,han retenido mi dinero y no tengo manera para comunicar con alguien responsable directamente. Es una situación totalmente inaceptable. No han cumplido con sus servicios,con que en dos días tuve que cancelar la recogida,y ahora pasados 42 días,no me devuelven nada ni responden satisfactoriamente. No me digáis que habéis pasado información al departamento correspondiente, porque recibí un montón de estas respuestas. Simplemente insisto en devolver mi dinero!!!

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. B.
22/08/2025

No se ha realizado la recogida de la maleta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio para enviar una maleta por correos express y no han venido a recogerla. Ademas, he intentado que me digan cual es el problema pero es imposble hablar con alguien. Al contratar el servicio pedi que se recogiera el lunes 18 de agosto. No han pasado, tampoco me han dicho porqué. Como no veia forma de solucionarlo, contraté otra envío a traves de una intermediaria, con la mala suerte que me asignaron correos express. Iban a pasar a recoger la maleta el jueves 21, pero tampoco pasaron. Total, que tengo dos emvios contratados con correos express y no han recogido la maleta en ninguno de los dos casos. SOLICITO que me devuelvan el coste del primer envio, ademas de una indemnizacion por estar mas de una semana sin las cosas esenciales. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. B.
22/08/2025

No se ha realizado la recogida de la maleta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio para enviar una maleta por correos express y no han venido a recogerla. Ademas, he intentado que me digan cual es el problema pero es imposble hablar con alguien. Al contratar el servicio pedi que se recogiera el lunes 18 de agosto. No han pasado, tampoco me han dicho porqué. Como no veia forma de solucionarlo, contraté otra envío a traves de una intermediaria, con la mala suerte que me asignaron correos express. Iban a pasar a recoger la maleta el jueves 21, pero tampoco pasaron. Total, que tengo dos emvios contratados con correos express y no han recogido la maleta en ninguno de los dos casos. SOLICITO que me devuelvan el coste del primer envio, ademas de una indemnizacion por estar mas de una semana sin las cosas esenciales. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. O.
22/08/2025

Reembolso no realizado

Hola, El pasado 22 de julio solicite un servicio de envio a Correos Express el cual nunca realizaron, alegando que no estaba preparado el paquete, cosa que es completamente falsa. Al no realizar el servicio, solicité el reembolso del mismo y ha pasado ya un mes y siguen sin abonarmelo. El numero de reclamacion es el ref:!00Db00Ykj6.!500J50FOMcD:ref El 24 de julio me dijeron que me lo iban a devolver y aun no ha ocurrido. El servicio de Correos Express es penoso y vergonzoso

Cerrado
M. O.
22/08/2025

Reembolso no realizado

Hola, El pasado 22 de julio solicite un servicio de envio a Correos Express el cual nunca realizaron, alegando que no estaba preparado el paquete, cosa que es completamente falsa. Al no realizar el servicio, solicité el reembolso del mismo y ha pasado ya un mes y siguen sin abonarmelo. El numero de reclamacion es el ref:!00Db00Ykj6.!500J50FOMcD:ref El 24 de julio me dijeron que me lo iban a devolver y aun no ha ocurrido. El servicio de Correos Express es penoso y vergonzoso

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