Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
02/10/2025

Envio devuelto

Hola, me pongo en contacto con ustedes porque el envío que estaba esperando con numero FU606002690000000014602915 ha sido devuelto al remitente sin ningún intento de entrega ni comunicación, no es la primera vez que me sucede esto, ya han sido devueltos varios paquetes míos en las mismas condiciones. También mencionar que es imposible ponerse en contacto telefónicamente con ustedes, atiende un contestador y no hay ninguna opción para presentar una reclamación ni telefónicamente ni a través de la web. Les adjunto la única comunicación que he recibido por su parte, en la que se me informaba de que el envío iba a ser entregado, ni se entregó ni se me comunicó nada más. Agradecería alguna explicación Gracias

Resuelto
M. P.
02/10/2025

Envio devuelto

Hola, me pongo en contacto con ustedes porque el envío que estaba esperando con numero FU606002690000000014602915 ha sido devuelto al remitente sin ningún intento de entrega ni comunicación, no es la primera vez que me sucede esto, ya han sido devueltos varios paquetes míos en las mismas condiciones. También mencionar que es imposible ponerse en contacto telefónicamente con ustedes, atiende un contestador y no hay ninguna opción para presentar una reclamación ni telefónicamente ni a través de la web. Les adjunto la única comunicación que he recibido por su parte, en la que se me informaba de que el envío iba a ser entregado, ni se entregó ni se me comunicó nada más. Agradecería alguna explicación Gracias

Resuelto
L. V.
02/10/2025

Entrega de paquete

Buenas tardes , llevo 1 mes para recibir un paquete he tenido que cambiar 3 veces las pegatinas de dicha devolucion porque el repartidor del CP 14007 no hace la entrega siempre pone que no hay nadie que no contestan o que falta dirección. Ha llegado a poner hasta el limite de que me envíe un mensaje que el paquete se entregaría el 1 del octubre de 16:15 a 18:15 y la empresa jupplies me comunica a las 11:30 que correos express no ha podido entregar el paquete que el mismo correos express me mandó un sms poniendo el horario de tarde, lo siguiente a esto es también poner la hoja reclamaciones con todos los mensajes mandado por dicho servicio y por dicho transportista Espero que esté servicio deje de funcionar ya que no da ningún servicio de entrega y les cobran a empresas sin hacer su trabajo Les solicito que devuelvan todos los paquetes a mi DNI a la empresa y se denuncie por daños y perjuicios

Resuelto
L. V.
02/10/2025

Entrega de paquete

Buenas tardes , llevo 1 mes para recibir un paquete he tenido que cambiar 3 veces las pegatinas de dicha devolucion porque el repartidor del CP 14007 no hace la entrega siempre pone que no hay nadie que no contestan o que falta dirección. Ha llegado a poner hasta el limite de que me envíe un mensaje que el paquete se entregaría el 1 del octubre de 16:15 a 18:15 y la empresa jupplies me comunica a las 11:30 que correos express no ha podido entregar el paquete que el mismo correos express me mandó un sms poniendo el horario de tarde, lo siguiente a esto es también poner la hoja reclamaciones con todos los mensajes mandado por dicho servicio y por dicho transportista Espero que esté servicio deje de funcionar ya que no da ningún servicio de entrega y les cobran a empresas sin hacer su trabajo Les solicito que devuelvan todos los paquetes a mi DNI a la empresa y se denuncie por daños y perjuicios

Resuelto
S. N.
02/10/2025

No encuentro mi pedido

Asunto: Envío entregado en lugar de conveniencia sin ubicación 3230002282418603 Hola, Mi envío con número de guía 3230002282418603 figura como “entregado en lugar de conveniencia”, pero no he recibido información sobre la ubicación exacta ni el código de recogida. Ni correo, ni llamada, ni SMS, y el día de la entrega estábamos en casa. Por favor, indíquenme de manera urgente dónde puedo recoger mi paquete y facilítenme el código necesario para su retirada. No me dan solución, no puedo hablar con nadie

Resuelto
S. N.
02/10/2025

No encuentro mi pedido

Asunto: Envío entregado en lugar de conveniencia sin ubicación 3230002282418603 Hola, Mi envío con número de guía 3230002282418603 figura como “entregado en lugar de conveniencia”, pero no he recibido información sobre la ubicación exacta ni el código de recogida. Ni correo, ni llamada, ni SMS, y el día de la entrega estábamos en casa. Por favor, indíquenme de manera urgente dónde puedo recoger mi paquete y facilítenme el código necesario para su retirada. No me dan solución, no puedo hablar con nadie

Resuelto
A. M.
02/10/2025

Envío no recibido

Hola. Hice una compra en "Plataforma del Estudiante" de unos libros que me fueron enviados a través de Correos Express. Supuestamente, según constaba en el seguimiento del envío, me fue entregado en persona el día 23 de septiembre, siendo falso. Puse una reclamación a Correos Express que fue tramitada sin resolver y finalmente cerrada sin haber podido recibir mi compra, que he perdido. El número de envío es el arriba indicado como número de cliente 3283000772074362

Cerrado
A. M.
02/10/2025

Envío no recibido

Hola. Hice una compra en "Plataforma del Estudiante" de unos libros que me fueron enviados a través de Correos Express. Supuestamente, según constaba en el seguimiento del envío, me fue entregado en persona el día 23 de septiembre, siendo falso. Puse una reclamación a Correos Express que fue tramitada sin resolver y finalmente cerrada sin haber podido recibir mi compra, que he perdido. El número de envío es el arriba indicado como número de cliente 3283000772074362

Cerrado
E. H.
01/10/2025

Caja no servida que figura como entregada

Una vez más he hecho un pedido a EAP y me han servido una caja de menos y figura como entregada. Solicito que me la entreguen de inmediato, ya que he confirmado que ha sido enviada y no servida.

Resuelto
E. H.
01/10/2025

Caja no servida que figura como entregada

Una vez más he hecho un pedido a EAP y me han servido una caja de menos y figura como entregada. Solicito que me la entreguen de inmediato, ya que he confirmado que ha sido enviada y no servida.

Resuelto

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