Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana envié una maleta desde Oviedo a Málaga con número de seguimiento 3230007751357094. El bulto fue recogido el 6 de Agosto, con entrega prevista en 24h. Hoy a 12 de agosto no sé nada de él. Cuando me voy al seguimiento la última actualización es en Benavente, Zamora, hace 6 días. Al contactar con ellos me dicen que la maleta salió de allí y que no saben nada más, que es probable que se haya despegado la etiqueta, por eso la no actualización. Que rellene el formulario online para la reclamación, el cual no se puede rellenar porque no funciona la web. SOLICITO, se pongan en contacto conmigo para saber dónde se encuentra el paquete, ya que no han cumplido con los plazos de entrega, habiendo pagado dicho servicio urgente. Sin otro particular, atentamente.

Hola, buenas tardes, estoy quejando porqué el repartidor de Correos Express es un impresentable, dos veces dice que ha intentado hacer la entrega mientras aquí no ha venido nadie, llevo dos días esperando sin moverme de casa y aquí no ha llamado nadie al timbre. Si no quieren trabajar que lo despidan y le deje trabajar a quien quiere trabajar y se lo merece. Además intentas llamar por teléfono y sólo sale un contestador que no te da ninguna solución ni puedes hablar con nadie en persona y estás todo el rato en bucle.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo horas intentando ponerme en contacto con alguien de correos express ya que un paquete no ha sido entregado,ustedes dicen ha sido imposible entregarlo(a las 4 de la madrugada cuando es totalmente falso)y ahora intento localizarlo y desde correos dicen que no existe ese número de seguimiento.Para más inri facilitan un número 902 para hablar con una máquina que no soluciona nada.casi 3 euros la llamadita... SOLICITO se pongan en contacto telefónico conmigo al 665989186 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Buenas tardes No se a que están jugando con los envíos pero lo mismo dan la posibilidad de entrega por la tarde y luego dicen que no , que rompen los paquetes o que ahora dejan el envío yo que se donde sin haber dado permiso yo porque les da la gana sin llamar ni pasar por el domicilio. Lo intentan una vez el viernes y hoy pasan de todo. Creo que tengo derecho a un segundo intento. Y se que no han pasado porque estaba en casa. No tienen vergüenza ninguna . Sino tienen personal lo contratran y sino pueden dar un servicio no lo den pero tampoco lo digan por teléfono. El resto del año no hay problema y no se qué les está pasando e verano que es insufrible. Yo no puedo elegir la empresa de transporte cuando pido a Amazon sino no les contratraria en la vida más . No descarto una denuncia por daños morales y estrés que me están generando. Gracias

Buenos dias. Hace UN MES Y MEDIO inicié una reclamacion de una mercancia perdida HACE 2 MESES. Una caja de 8 kg q salió de SEVILLA con destino FUENGIROLA y jamas apareció. La empresa MAILBOXES inicio la rrclamacion y esta en curso una carta de indemnizacion desde hace UN MES Y MEDIO. La nercancia perdida era un elemento de trabajo valuado en 1000 euros. Ustedes me robaron mi envio y ahora me estan robando la posibilidad de indemnizrme. Son una verguenza !!!!! Pagué x otra maquina. Perdi mi maquina y el costo del arreglo de 200 euros por la cual usé correo express. Cuando van a solucionarlo? QUIERO MI MERCANCIA !!!NECESITO LA DEVOLUCION DE MI OERDIDA ! UN MES Y MEDIO ESPERANDO !!!!! NO ES JUSTO ! PERDI POR TODOS LADOS , USTEDES SOLO RESPONDEN PROTOCOLARMENTE Y NO HACEN NADA ! El.numero de envio fue 10640098. Salió de sevilla y el TRANSPORTISTA no hizo el albaran de resguardo y se lo llevo !!! Haganse cargo !!! Haganse cargo de el funcionamiento nefasto que tienen. Y no me respondan con cosas que ya sé !!!! Quiero solucion a mi perdida !!!!!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes con el objetivo de solucionar una incidencia con mi envío número 3230007745752478. En primer lugar, calificar el servicio de atención al cliente de vergüenza sería ciertamente erróneo porque para definir algo primero tiene que existir, y no es el caso. Llevo esperando un paquete desde hace casi dos semanas que adquirí a través de un tercero y me enteré, de casualidad, que mi pedido estaba retenido en almacén porque la dirección era incorrecta (absolutamente nadie me llamó). Dicha dirección era un comercio local porque esos días no me encontraba en casa, así que era imposible que tuviese pérdida. En cualquier caso he: Llamado decenas de veces a un teléfono en el que te atiende un robot, cuelga cuando quiere y que “por problemas técnicos” no se puede gestionar otra entrega, que lo haga desde la web. Intentado varias veces gestionar otra entrega a través de la web pero esta tampoco funciona. Tratado de enviar un formulario a través de su web pero el mismo tampoco responde. Ido a una oficina de correos para ver si me lo solucionaban pero Correos Express es una filial aparte y entonces no pueden hacer nada SOLICITO que atiendan mi incidencia inmediatamente y me digan con fecha y hora cuando enviarán el paquete porque es un pedido de casi 200€ que no pienso perder y que necesito YA. Sin otro particular, atentamente.

Estoy fuera de mi dirección por vacaciones y acordé en su web día de entrega 9-8-2024. Volvimos el día antes para estar y recoger el paquete con número de referencia 3230007736470152. No ha ido nadie por casa y nadie me ha contactado por teléfono, me hacen perder un día de vacaciones teniendo que volver. No entiendo que pongan en su web flexibilidad de entrega con hora y día de entrega y luego no cumplan. Te hacen perder el tiempo.

Se realizó el día 17- 06- 2024, dos pedidos de recogida paquetes a domicilio, pedidos pagando por ellos 11.62 y 10.96€, no han venido dos meses después a recoger los paquetes.... ni se puede contactar con ellos, salta el contestador en bucle son poder hacer nada al respecto. A ver si pueden hacer me devuelvan el dinero y lo que es más importante, no pase a más personas, deberían cerrar su página Web y empresa,es un timo

Paquete q debió de ser entregado el 2 de agosto no se ha hecho y en la web aparece como en reparto

Supuestamente tenia que recibir dos paquetes a principios de semana, el repartidor me llamo el martes diciendo, que el viernes se pasaría, el sin motivo aparente marco los articulos como entregados, cuando yo no he recibido ninguno, bueno pues hoy llamandole me dice que supuestamente vendria, sinceramente se ha estado riendo de mi. Es una pena que sea trabajador de correos, dado que con su seguidad laboral puede hacer lo que le venga en gana. Me siento totalmente indefenso y ya no coge el telefono. Tiene dos paquetes mios que no quiere entregarme, la verdad me parece de muy cara dura. Me gustaria poder interponer una queja, ya que durante la llamada me ha colgado riendose de mi. Me cuesta entender como esta gente tiene la potestad de hacer este tipo de cosas. Correos express Alicante