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Entrega de paquete

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Tu reclamación

L. V.

A: CORREOS EXPRESS

02/10/2025

Buenas tardes , llevo 1 mes para recibir un paquete he tenido que cambiar 3 veces las pegatinas de dicha devolucion porque el repartidor del CP 14007 no hace la entrega siempre pone que no hay nadie que no contestan o que falta dirección. Ha llegado a poner hasta el limite de que me envíe un mensaje que el paquete se entregaría el 1 del octubre de 16:15 a 18:15 y la empresa jupplies me comunica a las 11:30 que correos express no ha podido entregar el paquete que el mismo correos express me mandó un sms poniendo el horario de tarde, lo siguiente a esto es también poner la hoja reclamaciones con todos los mensajes mandado por dicho servicio y por dicho transportista Espero que esté servicio deje de funcionar ya que no da ningún servicio de entrega y les cobran a empresas sin hacer su trabajo Les solicito que devuelvan todos los paquetes a mi DNI a la empresa y se denuncie por daños y perjuicios

Mensajes (3)

CORREOS EXPRESS

A: L. V.

04/10/2025

Estimado cliente, Le informamos que nos es imprescindible que nos indique siempre en el email en número de envió o recogida ya que sin ese dato no podemos acceder al sistema y ver en que estado se encuentra,. o abrir incidencia o cualquier gestión. le agradeceríamos nos indique este Dato para poder ayudarle. Un Saludo Maria JoseH. Atención al Cliente Grupo Correos www.correosexpress.es AVISO LEGAL El contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido. Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales; (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable; (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable. No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com. Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com. --------------- Mensaje original --------------- De: null [reclamar@ocu.org] Enviado: 02/10/2025 18:30:27 Para: clientes@correosexpress.com Asunto: Entrega de paquete ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

L. V.

A: CORREOS EXPRESS

04/10/2025

Correos Express: El 01/10 recibira envio 5430002285236886 de JUPPLIES en horario aprox. de 16:15 a 18:15, https://www.cexpr.es/c?n=5430002285236886 Este mensaje ha sido enviado por ustedes las tres veces solo cambian el día hasta que se agota el intento de entrega no han venido ni una sola vez . Estos son todos sus mensajes Correos Express: destinatario no contesta a las 17:10. Para concertar nueva entrega pulse aqui: https://www.cexpr.es/c?n=5430002251763187Correos Express: REPARTO FALLIDO Direccion Incompleta. Para nueva entrega pulse aqui: https://www.cexpr.es/c?n=5430002251763187 Correos Express: El 18/09 recibira envio 5430002251763187 de JUPPLIES , https://www.cexpr.es/c?n=5430002251763187 Así son todos . Si no quieren repartir no lo hagan solo exijo que me recojan un paquete y la empresa jupplies me haga la devolución del que tienen ustedes hace un mes porque ni por su servicio ni por el de la empresa .es simplemente una compañía que hace que los clientes no pidan más online, espero que su repartidor del CP 14006 le dé la explicación oportuna por qué no entregó el paquete Y seguiré con la reclamación hasta donde sea

L. V.

A: CORREOS EXPRESS

04/10/2025

Dicha empresa jupplies ha realizado una llamada hacia mi persona haciéndose pasar por correos express, por el motivo que ustedes han creado. Solicito formalmente que se le devuelva el pedido referenciado Y e indiquen las medidas que han tomado para ir a consumo a denunciar


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