Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. D.
07/09/2026

Problème livraison

Cela fait deux fois a 2 jours d'intervalles que le transporteur a soit disant sonner a ma porte sans reponses , alors que j'étais bien présent. 2 jours plus tards toujours pas de nouvelles de mes colis Amazon. En plus de ne pas faire leurs travails ils inventent des raisons, c'est inadmissible.

En curso
V. D.
07/09/2026

Problème livraison

Cela fait deux fois a 2 jours d'intervalles que le transporteur a soit disant sonner a ma porte sans reponses , alors que j'étais bien présent. 2 jours plus tards toujours pas de nouvelles de mes colis Amazon. En plus de ne pas faire leurs travails ils inventent des raisons, c'est inadmissible.

En curso
A. D.
01/09/2026

Reclamación por daños en mercancía debido a negligencia del repartidor

El pasado día 01/09/2026, aproximadamente a las19:02, recibí en mi domicilio un paquete gestionado por su empresa con el número de seguimiento indicado en el encabezado. Fui testigo visual directo de una negligencia grave por parte del repartidor asignado a mi ruta. Al recibir el envío, presencié literalmente cómo el trabajador extraía el paquete del ascensor propinándole una patada, demostrando una absoluta falta de profesionalidad y cuidado por la mercancía. Como consecuencia directa de este trato inaceptable y violento, el contenido del paquete ha llegado dañado. Ya he notificado los hechos al remitente, pero me parece increíble todo esto. Desde que han cambiado al repartidor asignado a la zona, ocurren cosas que no tiene explicación cómo no tienen consecuencias con este individuo. Normalmente, se contenta con dejar el paquete en el primer sitio que puede, pero lo de hoy ha sido el colmo. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se abra una incidencia interna y se tomen las medidas disciplinarias oportunas contra el repartidor responsable de esta ruta para evitar que este tipo de prácticas inaceptables se repitan con otros consumidores.

Cerrado
A. D.
01/09/2026

Reclamación por daños en mercancía debido a negligencia del repartidor

El pasado día 01/09/2026, aproximadamente a las19:02, recibí en mi domicilio un paquete gestionado por su empresa con el número de seguimiento indicado en el encabezado. Fui testigo visual directo de una negligencia grave por parte del repartidor asignado a mi ruta. Al recibir el envío, presencié literalmente cómo el trabajador extraía el paquete del ascensor propinándole una patada, demostrando una absoluta falta de profesionalidad y cuidado por la mercancía. Como consecuencia directa de este trato inaceptable y violento, el contenido del paquete ha llegado dañado. Ya he notificado los hechos al remitente, pero me parece increíble todo esto. Desde que han cambiado al repartidor asignado a la zona, ocurren cosas que no tiene explicación cómo no tienen consecuencias con este individuo. Normalmente, se contenta con dejar el paquete en el primer sitio que puede, pero lo de hoy ha sido el colmo. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se abra una incidencia interna y se tomen las medidas disciplinarias oportunas contra el repartidor responsable de esta ruta para evitar que este tipo de prácticas inaceptables se repitan con otros consumidores.

Cerrado
G. B.
01/09/2026

PERDIDA DE MALETA

Buenos días EL pasado 20/08 realicé un envío a través de Correos Express Dicho envío debiera haber llegado el lunes 24.08 Estamos a día 01.09 y la maleta no ha llegado Tras seguimiento en página web de Correos ayer me dijeron que la maleta se ha perdido Desde el día 24.08 he intentado hablar con alguien en Correos Express y es imposible. No consigo ponerme en contacto con nadie por teléfono , vial e.mail no puedo reclamar , lo único que me queda es realizar una denuncia por la pérdida de dicha maleta Servicio en todos los sentidos nefasto

Resuelto
G. B.
01/09/2026

PERDIDA DE MALETA

Buenos días EL pasado 20/08 realicé un envío a través de Correos Express Dicho envío debiera haber llegado el lunes 24.08 Estamos a día 01.09 y la maleta no ha llegado Tras seguimiento en página web de Correos ayer me dijeron que la maleta se ha perdido Desde el día 24.08 he intentado hablar con alguien en Correos Express y es imposible. No consigo ponerme en contacto con nadie por teléfono , vial e.mail no puedo reclamar , lo único que me queda es realizar una denuncia por la pérdida de dicha maleta Servicio en todos los sentidos nefasto

Resuelto
A. V.
01/09/2026

Incumplimiento del servicio

Buenos días: Me pongo en contacto con ustedes por un incumplimiento en su servicio de entrega. Realicé un pedido en Amazon y para mi sorpresa habiendo estado todo en día en el domicilio me mandan un mensaje indicando que estaba ausente y que me habían dejado el paquete en otra dirección que yo no consentí en ningún momento y habiendo por contrato, dos intentos de entrega en el domicilio que no se hicieron. Hay que ser serios en el trabajo y cumplir los servicios por los que se está pagando. Exijo una explicación y que no se vuelva a repetir. Ya he puesto la reclamación en Amazon para que lo tengan en cuenta. Sin otro particular.

Cerrado
A. V.
01/09/2026

Incumplimiento del servicio

Buenos días: Me pongo en contacto con ustedes por un incumplimiento en su servicio de entrega. Realicé un pedido en Amazon y para mi sorpresa habiendo estado todo en día en el domicilio me mandan un mensaje indicando que estaba ausente y que me habían dejado el paquete en otra dirección que yo no consentí en ningún momento y habiendo por contrato, dos intentos de entrega en el domicilio que no se hicieron. Hay que ser serios en el trabajo y cumplir los servicios por los que se está pagando. Exijo una explicación y que no se vuelva a repetir. Ya he puesto la reclamación en Amazon para que lo tengan en cuenta. Sin otro particular.

Cerrado
A. G.
01/09/2026

Mi pedido NO APARECE

El 4 de agosto hice un pedido PK9E4W0739361690131001L en la página de ZALANDO. Son unas deportivas marca Adidas. El día 7 recibí un email de CorreosExpress diciendo que recibiría mi paquete ese mismo día antes de las 22.00horas. Estuvimos en casa esperando y NO LLEGÓ NADA. Cuando he ido a reclamar a sus oficinas en Paseo Sarasate me dicen que mi paquete lo recogió un hombre y en nuestro portal sólo hay dos y ninguno lo tiene. La cartera habitual nos conoce de siempre y nos saluda por la calle y todo, así que supongo que quien dice que entregó mi paquete debe ser otra persona. Pero de verdad que este paquete NUNCA ha llegado a nuestro portal. Por favor, revisen sus datos y aclarenme qué es lo que ha pasado con mi pedido. Este es mi teléfono 649.948.212 y este mi e-mail: aintzanega71@gmail.com Saludos, Aintzane Garcia

Resuelto
A. G.
01/09/2026

Mi pedido NO APARECE

El 4 de agosto hice un pedido PK9E4W0739361690131001L en la página de ZALANDO. Son unas deportivas marca Adidas. El día 7 recibí un email de CorreosExpress diciendo que recibiría mi paquete ese mismo día antes de las 22.00horas. Estuvimos en casa esperando y NO LLEGÓ NADA. Cuando he ido a reclamar a sus oficinas en Paseo Sarasate me dicen que mi paquete lo recogió un hombre y en nuestro portal sólo hay dos y ninguno lo tiene. La cartera habitual nos conoce de siempre y nos saluda por la calle y todo, así que supongo que quien dice que entregó mi paquete debe ser otra persona. Pero de verdad que este paquete NUNCA ha llegado a nuestro portal. Por favor, revisen sus datos y aclarenme qué es lo que ha pasado con mi pedido. Este es mi teléfono 649.948.212 y este mi e-mail: aintzanega71@gmail.com Saludos, Aintzane Garcia

Resuelto

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