Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 6/06/24 tenia que recibirnun envio, vuestro repartidor me contacta por telefono y me dice que por como va la ruta le será muy justo traermelo y que me lo traerá al dia siguiente, le digo que por supuesto sin problema. Al dia siguiente me vuelve a llamar y me dice que para entregarmelo que si puedo desplazarme a un pueblo a 8km de mi domicilio. Le digo que tengo un recien nacido en casa y no puedo. Me fice que entonces lo traerá al dia siguiente, pues bien desde ese dia cada dia me hace una llamada que dura solo 1 tono para que no pueda descolgar la llamada, al instante le devuelvo yo la llamada en diversas ocasiones y no coge el telefono. Al momento me sale el aviso de incidencia que no me ha podido localizar. Asi ha hecho cada dia de toda la semana. Estamos a dia 15/06/2024 y sigo sin mi envio 10 dias despues del dia que lo tendría que haber recibido. Es increible que tengais estas formas de hacer. Cualquier cosa que vuelva a comprar por internet comprobaré antes si sois la empresa de transporte, de ser asi tendré que escoger una alternativa. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 7 de junio recogieron una maleta en Derio, con destino Alicante, a la vez que otra, de una amiga, con destino Barcelona. Mi maleta ha ido a Barcelona. Pero lo peor es que no logro contactar con nadie de correos Express, solo me facilitaron un teléfono 807, de pago, me he gastado 20 Euros en la llamada, di todos los datos, al final se cortó, por lo que no sé si fue atendida mi solicitud, pero no podía seguir con una llamada tan cara. La reclamación sobre todo es por la pésima atención al cliente, tengo que solucionar su error con tiempo y dinero. Lo lógico es que faciliten un teléfono normal. En este momento nadie me ha informado de nada, no sé si llegara la maleta o tendré que volver a pagar otro envío. Gracias por todo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 14/06 me indicaron que debió entregarse un paquete entre las 13:30 y 15:30, el paquete no ha sido entregado a la hora indicada y no poseo el paquete en mi poder. Realizando una investigación he visto que este problema es bastante habitual en vuestro servicio, ya que revisando el seguimiento de envió por algún extraño motivo habéis llevado mi paquete a Castellón, cuando yo soy de un pueblo de Toledo y con consecuente haciendo que mi paquete no se entregue a la hora acordada. Asimismo, es un paquete de alto valor y el cual lo necesitaba con urgencia para hoy y revisando otras reclamaciones he visto que se ha tardado varias semanas, meses o incluso nunca se llegó a entregar. Es por ello, que solicito la devolución de mi dinero como así una indemnización por los daños causados debido a la urgencia que se presentaba este paquete. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La dirección de entrega es la calle gomeznarro 262 1 izquierda en Madrid. Envío número 6348181370397347

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer por la tarde estuve esperando la entrega de un paquete con número de envío 6348181370397347, no me moví de casa, y para mi sorpresa me llegó un mail dónde se me explicaba que se había intentado hacer la entrega sin éxito porque yo estaba ausente. Evidentemente no es cierto, pero por si esto fuera poco, a fin de facilitar la entrega cambié la dirección a un punto de recogida que venía en su web, mi sorpresa es que voy esta tarde a preguntar y ni siquiera han empezado a utilizarlo, no está activado!!! Eso sí, ahora figura este establecimiento como mi dirección y no hay manera de modificarlo porque la web tampoco funciona!!Y el zénit del surrealismo es que intentando localizar el bendito paquete (llevo todo el día tratando de poder hablar con un ser humano que me atienda y lo único que encuentro es una locución que no resuelve nada) me aparece como que yo he rehusado la entrega... esto ya es el colmo del despropósito!! El mensajero no hace su trabajo, la locución no resuelve nada, es imposible poner una reclamación, hablar con un ser humano y menos aún grabar una nueva fecha de entrega o volver a poner mi dirección real!!! Funciona algo en esta empresa????!!!! SOLICITO […]. Mi paquete! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado el servicio PAQ10 para que el envío llegase hoy día 13 antes de las 10h. No ha llegado. Según la web sigue en Valencia, sin salir de la oficina. Dos días después. Nadie coge el teléfono. El formulario de Atención al Cliente no funciona. En el canal de X/Twitter de atención al cliente no contestan. Me cobraron 57,64€ por el servicio. Y no sé dónde está mi caja que el contenido tiene un valor de 300€. No sé si lo han perdido o lo van a entregar. SOLICITO: Lo primero, que aparezca la caja y la entreguen en la dirección correspondiente LO ANTES POSIBLE. Lo siguiente, que me devuelvan el importe del envío (57,64€) ya que no han cumplido con los tiempos. Y en el caso de haber perdido el paquete, el importe del contenido. Nº DE PEDIDO: 6183000652492776. Sin otro particular, atentamente. RMS.

Hola, hice un pedido con un importe de 70€ y me llegó el martes al medio día un mail de que ya estaba entregado, sin embargo no está entregado ni a mi ni a ningún vecino del rellano. He llamado a atención al cliente y a las horas me llamó el repartidor diciendo que se había confundido de bloque y lo entregó en otro, que miraría de recuperar el paquete y me lo entregaría hoy por la tarde. Ni me ha vuelto a llamar ni me ha entregado nada. ¿Podéis indicarme donde se ha entregado el paquete? Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado a corres express la recogida de 2 paquetes el día 11/6 al no decepcionarlo, hable con la empresa y se retrogrado para el día de hoy 12/6 y viendo que tampoco habían venido me puse de nuevo en contacto y me dicen que hoy tampoco van a venir a recogerlo que si eso mañana, he pagado por un servicio, me hacen estar en el domicilio pendiente 2 días sin poder hacer otras gestiones y no me reembolsan el dinero. [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he estado en casa todo el día y a la hora de entrega me pone ausente cuando aquí nadie ha llamado. SOLICITO que se me envíe el pedido lo antes posible ya que tengo que salir y no pongan ausente cuando estaba en casa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tanto en la web de Correo Express como en los diferentes numero de tlf. incluidos los de pago del +34 902 100 401, solo indican que "Lamentablemente, Correos Express ha tenido un problema al intentar realizar la entrega.", cuando eso ha sido mentira, he estado toda la mañana esperando la entrega del paquete con num de seguimiento 63060810360781601082251 SOLICITO que contacten con la sucursal de Uds, de Santa Perpetua de la Moguda e informen que el repartidor no ha pasado por mi domicilio, si he visto una llamada de tlf. del num. 629215162 que llamo y me sale que ese tlf. no existe. por lo que ruego que no digan mas mentiras, ya que es la segunda vez que me pasa con su empresa Correo Express en entregas de la empresa Amazon, que también les he hecho la reclamación pertinente. Sin otro particular, atentamente. Lorenzo Carrillo