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Pago cuota
Hola quiero que se me devuelva el importe de 14,5€ que se me a cobrado por darme de alta no han pasado ni dos días me di de baja de nuevo, la chica me a dicho que había un periodo de 14 días de prueba ni he usado el servicio al que llamabas por teléfono solo me ponían una encuesta y ni han pasado los 14 días de prueba es una vergüenza
Me ha cobrado de oledinero.es 28 euros y yo no he pedido nada quiero mi dinero
Hoy 6 de enero me an retirado de mi cuenta de oledinero.es 28 euros no sé ni lo que es solamente quiero mi dinero es lo único que tenía para mis 3 niños
Baja de mi suscripción con OCU
Quiero dar de baja mi suscripción con OCU
Cancelar mi suscripción en OCU
Me gustaría poder cancelar mi suscripción en OCU, actualmente no se me está permitiendo dar de baja por su complejidad. No quiero seguir asumiendo el gasto este mes de enero 2022
2 semanas sin respuesta de OCU
Hola, el pasado 3 de Diciembre realice una consulta por un problema con un seguro. Hoy 17 de Diciembre aun no se han puesto conmigo y si llamo por telefono me dice que temporalmente las oficinas estan cerradas.No me parece normal que para una simple consulta en 2 semanas siga sin tener ningun tipo de respuesta ni nada.
CARGOS NO AUTORIZADOS AL MOVIL
La Reclamacion va contra la empresa SUBS Funzzone Premiun Telecom S.L.Desde el pasado mes de agosto he recibido pequeños cargos en mi factura de telefono que tengo con Amena por un importe total de 35,91€ realizados estos cargos por SUBS Funzzone. Bien en ningun momento yo les he prestado mi consentimiento expreso a esta para dichos cargos ni he hecho uso alguno de ningun servicio ni prestacion a cambio por lo que considero una estafa y les exijo la devolucion integra del dinero restado de la cuenta a consecuencia de inflar la factura con estos.
PROBLEMAS CON EL DESESTIMIENTO
Hola compre unos colchones en DORMIDEO el dia 30/07/2021 me llegaron el 03/08/2021 a los dos dias uno de los colchones empezon con un fallo en el centro, justo donde tengo dos vertebras rotas, he mandado mil mensajes, escrito mil wuasap, llamada 125 veces y su unica respuesta es que no tiene fallo el colchon, entonces me cojo a las 30 noches de prueba y si no me devuelven el dinero, pues ni una cosa ni otra, no responden a los mensajes, en el wuasap no saben no contestan y en las llamadas me han bloqueado, no estoy dispuesta a perder mi dinero y mucho menos mi salud ya que ha empeorado de no poder dormir y tener las vertebras justo en el hundimiento del colchon. pido el desestimiento de pedido y la devolucion de mi dinero
Problema con el regalo
Hola hoy e recibido un regalo de vds. Consistente en un altavoz bluetooth rojo no se exactamente por cual suscripción y la cuestión es que no funciona ni se carga y quisiera saber debiera hacer.Gracias
Estafa número 11843
Hola,Me han estafado 40 € en mi factura telefónica del mes de Julio.Ha sido el número 11843, que ya he visto que han estafado y siguen estafando a mucha gente y han sido denunciados... pero ahí sigue, estafando.Me aparecen varias llamadas en mi factura telefónica de LOWI y en LOWI me han dicho que ellos no pueden hacer nada. ¿Hay alguna forma de denunciarles y que les cierren de una vez el chiringuito? ¿Y de que me devuelva el dinero? Gracias.
Movistar se rie de la ocu y de los clientes
Saludos, hize esta reclamacion a movistar:Realice portabilidad a Yoigo desde Movistar, donde tenia un paquete de movil + internet tipo radio 4G, el cual no me permitian contratar solo mediante el mencionado paquete u otros mas caros que disfrute en su momento.Al hacer la portabilidad a Yoigo yo deje de usar todos los servicios de Movistar, ellos me han seguido cobrando una tarifa de internet y de teléfono fijo tradicional, cuando son servicios que no estoy disfrutando y que solo me ofrecían en el paquete anteriormente mencionado.Yo entendí que al hacer la portabilidad se cancelaban todos los servicios con Movistar ya que el paquete se romperia, pero ellos han decidido seguir cobrandome como si yo tuviese contratada una ADSL y un telefono fijo. Cosa que no tengo ni de movistar ni de nadie en casa.Hice la portabilidad de movistar a yoigo por inconsistencias en la facturacion, ellos alegaban que yo habia usado aplicaciones de Emocion, su plataforma online, cosa que nunca hice, ni nadie con mi teléfono, no tengo niños ni nadie que use mi teléfono de trabajo.Les reclame ese dinero de diferencia y no me lo abonaron nunca.Me gustaría recuperar esa diferencia en las facturas y las facturas posteriores a mi portabilidad.Muchas gracias.¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 128,65Revisión de la facturaMovistar siempre me respondia con mensajes copiados, llamandome Karim o Jose, no se molestaron ni en cambiar los nombres, lamentable.Ni se han puesto en contacto conmigo via mail como aseguran en esta plataforma.Por lo que parece la OCU no hace nada por el consumidor, permitiendo que las empresas nos traten de esta forma y escurran el bulto tras esta burocracia que no lleva a ningún lugar.Además, este mes me han cobrado mas del doble y sin motivo aparente, no me atienden en el 1004 ni por su nuevo servicio de watsap.Si no me van a ayudar, dígamelo para iniciar acciones legales y no perder mas el tiempo.
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