Últimas reclamaciones

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que el que el día 11/09/2024 realicé una compra en la web de Padelcentury de dos camisetas de Agustin Tapia, de las cuales una de ellas jamás llegó (la blanca) y la otra llegó pero con otro sponsor. En vez de tener el sponsor de volvo y adeslas en grande como se podrá ver en las fotos, pone cupra y su símbolo en grande y ríos renovables, es decir no tiene nada que ver como se podrá ver en las fotos que adjuntaré. Hago muchas compras online y es la primera vez que me pasa esto y no me dan una solución y no solo eso, antes de poner la reclamación llamé a la tienda en horario laboral muchas veces y ni me cogieron el teléfono, también les he escrito por su chat online que parece ser que no usan nunca, de hecho ni se preocuparon para mandarme el típico correo de .. tu pedido está en camino con número de seguimiento tal tal... de hecho el pedido ponía que llegaba en 24-48 horas y no lo mandaron hasta el día siguiente a hacer la compra por lo que no llegó ni jueves ni viernes ni sábado si no el lunes a la tarde.. encima de llegar a medias. Intenté contactar con ellos directamente para que me dieran una solución pero no hubo manera como he dicho, así que exijo la devolución del importe total 96€ ya que ni me facilitan el cambio de lo que mandaron mal ni me envían la prenda que nunca llegó, aparte de que mandaron el producto sin bolsa protectora ni nada como si fuera un producto de segunda mano comprado en wallapop. A continuación adjunto fotos de la compra que siempre hago captura por si llega algo que no es y nunca lo borro hasta que llega por cubrirme las espaldas de la factura donde se ve el importe y demás(que la camiseta que mandan no corresponde con el producto que pido corresponde a otra temporada etc) y también se ve la blanca que nunca mandaron.

Vull donar-me de baixa de l'OCU

No se ha respetado la promoción de captación de 2 meses por 2€. Me doy de alta 12 de julio. Ocu alega que eran los meses de julio y agosto pero en el contrato que se me remite y en la publicidad en la web especifica 2 meses sin aclarar sin son naturales ni cuales de ellos. Se me pasa al cobro el recibo de 10,45 antes de cumplir los dos meses prometidos en la oferta inicial el cual devuelvo por todo lo comentado anteriormente. Solicito el reembolso de 10,45€ pagado con tarjeta el 24 de septiembre. Gracias.

Hola, hace casi 5 meses que os envié la documentación de mi solicitud de devolución gastos de hipoteca y no me habéis dicho nada, para el estudio de si era viable o no efectuar la reclamación por vía Judicial. He llamado varias veces por teléfono y me habéis dicho que era extraño que ya tenía que haberse resuelto, que me dirías alguna cosa, eso fue a principios de Agosto y sigo sin saber nada. Estoy intentando contactar con vosotros por teléfono y después de 29 minutos esperando se ha cortado. El 10 de septiembre, envíe la consulta por correo a la asesoría Jurídica vuestra y no hay respuesta. Al final pensare con no sois una organización seria, que nos tomáis el pelo para cobrar las cuotas.

Hola; el diario ELPAIS edita: https://elpais.com/escaparate/belleza/2024-05-19/mejor-crema-antiedad-ocu.html y le comentas dice OLAY REGENERIST nos interesa a mi mujer. Como usuario esperas contrastar este resultado en tu web de la OCU y lo único que encuentras referido < < < < Olay Regenerist. https://www.ocu.org/salud/cuidado-piel/noticias/exageraciones-cosmeticos/olay-regenerist Bueno; uds. mismos, pero eso me ha desencantado. Saludos

Realicé un pedido a la empresa Serenata Moda el pasado 16 de julio de 2024, sin que hasta la fecha haya recibido el pedido. he reclamado por email con la empresa la devolución del importe pagado mediante tarjeta, y no me devuelven el importe. alegan que el paquete habrá sido robado del domicilio, pero no puede ser ya que ese paquete no se llegó a entregar, ni hay llamadas de la empresa de mensajería ni hay confirmación de entrega por parte de la empresa. solicito el reembolso del importe abonado.

Se trata de una empresa de custodia de documentación administrativa y de Prevención de Riesgos Laborales. NALANDA GLOBAL, S.A.; tenemos que usarla por obligación. Han ido modificando las condiciones de tal manera que ha duplicado su precio, sin modificar los servicios, SOLO LA FORMA DE FACTURARLOS. Este año por el mismo servicio nos han aplicado una subida del 40%, además de incluirnos servicios no solicitados y que no necesitamos. Y hay que aceptarlo porque nuestros clientes, nos exigen estar dados de alta en esa plataforma CAE.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Cargo de 30€ sin permiso

He cancelado la suscripción por el banco desde el primer mes que intenté que me ayudarais en un asunto en el cual no intercedisteis... El banco no os ha vuelto a pagar... Dadme de baja y dejad de amenazarme con que os debo la suscripción si por vuestra parte no he recibido nada mas que los recibos que el banco devuelve. Facilitad el poder darse de baja, no sois transparentes. Quiero que me deis de baja.

Buenas, les comunico que estamos a 15-09-2024, y aún no he recibido las revistas de este mes. No se cual es el problema pero no es la primera vez que me ocurre. José Luis