Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso

Devolución y solvencia

Cerrado

Que me deis de baja

Os he enviado dos mensajes solicitando la baja y me enviais el contrato. Asi protegeis a los consumidores, pasando de las leyes?

Cerrado

dinero no devuelto

EXPONGO: Que compré una pantalla al vendedor DisplaySeek a través de eBay. Tras comprobar que me había equivocado en la compra, tramité la devolución del producto y lo envié de vuelta, asumiendo además un coste adicional de 10 € por la etiqueta de envío, pagados mediante PayPal. La devolución fue entregada correctamente al destinatario, como acredita el seguimiento de FedEx: https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr=792234382804&trkqual=2461118000~792234382804~FX Sin embargo, pese a que el vendedor ya ha recibido el artículo, no ha procedido al reembolso del importe abonado. Ha transcurrido casi un mes desde la devolución, y el vendedor se limita a dar largas, sin ofrecer solución alguna ni devolver el dinero. He intentado resolver la incidencia por medio de eBay y PayPal, sin resultado, por lo que considero que el vendedor está incumpliendo su obligación de reembolsar el importe correspondiente tras haber recibido la mercancía devuelta. SOLICITO: Que se requiera al vendedor para que proceda de inmediato al reembolso íntegro del importe pagado, y que se deje constancia de esta reclamación por la falta de respuesta y por la demora injustificada en la devolución del dinero.

Cerrado

doble llamada masmovil/ vodafone

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

COBRO INDEBIDO

nombre empresa MOBETRAMIT S.L., Solicite nota simple en registro propiedad y se dervivo a esta empresa sin saberlo y se me ha cobrado 42,11 euros y no m entrega la nota simple solcitada. ESpero sus noticias

Cerrado

DEVOLUCION

Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y la eliminación de todos mis datos personales, conforme al RGPD. He detectado cargos en mi cuenta bancaria asociados a su empresa que no he autorizado de forma expresa ni consciente. Solicito además el reembolso íntegro de todos los importes cobrados, ya que no he utilizado ni solicitado ningún servicio de suscripción. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días, procederé a presentar reclamación ante: Mi entidad bancaria (devolución de cargos) Oficina de Consumo Agencia Española de Protección de Datos Solicito confirmación escrita de: Baja inmediata Cancelación de cobros futuros Inicio del reembolso Atentamente. Javier Martinez Jimenez

Cerrado

Quiero darme de baja a la suscripción de OCU

Hola, quiero darme de baja a la suscripción de OCU, ya no necesito el servicio y he llamado muchas veces sin éxito. Si de esta forma no logro darme de baja, devolveré cada recibo que llegue a mi banco, ya que a partir de hoy 27/03/2026, hago la petición por escrito y por este canal de reclamaciones. Muchas gracias, espero su respuesta.

En curso

Cese de actividad de Hedonai

Buenas, contraté un bono de depilación laser en el centro de depilación Hedonai en el Corte Inglés de Pozuelo de Alarcón por importe de 633,5€ en enero y no lo he utilizado más que en un 20%. He recibido un whatsapp del centro el domingo 22 de marzo diciendo que cesan su actividad porque entran en concurso de acreedores.

Cerrado

Engaño

Quiero interponer una reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (N.I.F.: B75298901) por una actuación que considero engañosa y perjudicial para mis intereses como consumidor. El motivo de la reclamación es el siguiente: He solicitado a través de su página web la obtención de una nota simple de una vivienda. En dicha web se publicita claramente un precio de 6,90 € + IVA, durante el proceso de contratación, y tras autorizar el pago, el importe que se mostraba era de 0 €, lo cual resulta confuso y potencialmente engañoso. No obstante, una vez finalizada la operación, se me ha realizado un cargo en cuenta por importe de 42,11,48 €, cantidad muy superior a la anunciada inicialmente y que en ningún momento fue informada de forma clara y transparente antes de efectuar el pago (adjunto factura como prueba). Llamé inmediatamente a mi banco pero al ser una operación on line me sugirieron hablar con la empresa, y nunca cogen el teléfono. La presentación de la página web inducen a error, ya que aparenta ser un sitio oficial o vinculado a organismos públicos, cuando en realidad se trata de una asesoría privada, lo cual no queda suficientemente claro para el consumidor. Es una práctica comercial engañosa, falta de transparencia en la información ofrecida y un incumplimiento del servicio anunciado. SOLICITO: La devolución íntegra del importe cobrado (42,11,48 €) en factura con número 90990, a la mayor brevedad posible. Que se investiguen las prácticas de esta empresa para evitar que otros consumidores puedan verse afectados en situaciones similares. Atentamente.

Cerrado

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