Anterior

Me han cobrado 2 veces una mensualidad

En curso Pública

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

 Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

F. S.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

17/06/2026

Hola: En OCU me habéis pasado dos meses la cuita, intenté hablar con algúnneesponsable ynno me facilitasteis ningún teléfono. Me mandastéis mail informando de que había un erro y seleccioné que os pusierais en contacte conmigo, cosa que nunca hicisteis. Sigo recibiendo publicada y correos. No quiero recibir correos ni información. Quiero que me deis de baja, por favor.

Mensajes (1)

F. S.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

02/07/2026

Me decís que tengo pagos pendientes con vosotros cuando he llamando y solo me dais un teléfono al que nadie respondre. Todo el problema viene porque me cargasteis 2 recibos el 2 de marzo. Genera bastante desconfianza que empresa que me torne que defender de malas gestiones pot parte de ostras empresas, sea la que me cobra mal. Por favor, contactad conmigo,.Conrad el importen y dejadme tranquila.

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma