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Cargos sin permiso
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Darme de baja
He cancelado la suscripción por el banco desde el primer mes que intenté que me ayudarais en un asunto en el cual no intercedisteis... El banco no os ha vuelto a pagar... Dadme de baja y dejad de amenazarme con que os debo la suscripción si por vuestra parte no he recibido nada mas que los recibos que el banco devuelve. Facilitad el poder darse de baja, no sois transparentes. Quiero que me deis de baja.
Recepción revistas
Buenas, les comunico que estamos a 15-09-2024, y aún no he recibido las revistas de este mes. No se cual es el problema pero no es la primera vez que me ocurre. José Luis
45 días y mi reclamación está parada
Señores de la Ocu, llevo muchos años siendo socio de la Ocu y nunca he pedido nada, esta vez que les he necesitado ya han pasado más de 45 días con un proceso abierto y desde hace semanas no dejan de darme largas, entiendo que en agosto es posible que halla menos personal, pero ya han pasado medio mes y todavía no han empezado con mi proceso, cada vez que llamo siempre me dicen lo mismo, que mi proceso está de los primeros y que esa semana es la que va a salir el expediente, si les soy sincero es el mismo trato que recibo de la persona que me estafó, agradecería que alguien se ponga con mi expediente, creo que ya me lo merezco.
Problema con la OCU
La primera frase que me dijeron en la OCU fue "nosotros ya conocemos a Ryanair pero lo más importante es que ellos nos conocen a nosotros, sabemos como tratar con ellos", también me dijeron que tenía derecho a una indemnización de unos 1200 euros, después otro día otra persona me dijo que no que eso era mentira que ellos no me habían dicho eso, contra que me diga que es poco probable que me dijeran eso, no que miento, un poco de tacto que es la organización del consumidor y el usuario. El caso es que la primera persona que hablé tenía un mensaje supercombativo contra las injusticias de Ryanair, viendo esto me apunté a la OCU y después todo han sido largas, tonos de "no seas cansino y no llames"... Y al final pues me contaron una película que no era y los trabajadores (me da igual decir trabajadores, sí) se han ido deshaciendo de mi. Qué me engañe Ryanair pues es lo esperable que vosotros me toréeis, transfiráis cada llamada varias veces.. pues siendo la Organización del Consumidor y el Usuario, pues uno se siente bastante engañado. Descontento con el tono y frases de algunos telefonistas que me han cogido el teléfono (yo también al irritarme he usado tonos más duros...) Cuando me apunté todo iba a salir super fantástico y cuando pagué pues el tono revolucionario de la OCU se acabó y empezó a torear como cualquier empresa que solo busca dinero. En fin, 54 euros para la OCU y yo hablando mal de ella a todo el mundo a partir de ahora. Las quejas a vosotros difíciles de poner. El trato de mayoría de gente con la que he hablado un desastre.
Wallapop
Hola, quiero reclamar a wallapop por qué se mete en ler las comunicaciones entre usuarios sin autorización, yo veo eso como un abuso dictatorial y atentado a la privacidad de cada uno, ya que te bloquea la cuenta si se hace cambios de números de teléfono, ya que la aplicación no funciona para enviar y recibir mensajes, o es defectuoso.
Dar de baja
Quiero darme de baja
problema con el regalo
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, al no tener la opcion de elegirlo cuando hice la inscripción SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
No me llegan las revistas
Desde el mes de junio no estoy recibiendo ninguna de las revistas
Baja del servicio
Buenas tardes: Es la segunda vez que solicito la baja como cliente de la OCU y no solo no me dais de baja sino que me seguís enviando comunicaciones como si estuviera activa. Tampoco facilitáis un número de incidencia ni ningún enlace o referencia donde una pueda consultar el estado de la baja. Es como poco llamativo que quienes vivís de defender a los consumidores lo pongáis tan difícil cuando el servicio que se consume es el que ofrecéis vosotros. Tendríais que ser ejemplares en este sentido pero es todo lo contrario. Lamentable. Por favor: dadme de baja de la OCU ya.
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