Últimas reclamaciones

He cancelado un seguro de automóvil que tenía con Linea Directa porque he vendido dicho vehículo, contacté con la aseguradora antes de venderlo y me dijeron que me reembolsarían la parte de la póliza que no hubiera consumido. El 11/6/2024 llamé a Linea directa para comunicar la venta del coche y la cancelación del seguro. Ahora me dicen que no me devuelven el dinero sobrante por cancelación anticipada hasta que renueve o contrate otra póliza con ellos, esta información no me la dieron en la primera llamada. Además, no entiendo porque no me devuelven el dinero de la parte de la póliza que no he consumido Un saludo, María

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles tuve un accidente donde me hicieron una prueba de drogas que dio positivo en cocaina, Como he estado tomando medicacion fue un falso positivo. por ello decidi pagar una prueba judicial de cocaina que adjunto Adjunto los siguientes documentos: prueba judicial donde claramente dice que NO he tomado cocaina SOLICITO: que se me arregle el coche que lleva en el taller desde el 19 de abril Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Tengo una póliza de hogar con Linea Directa el 14 de abril sufrí la rotura de una tu ería de agua en casa y sufrí daños por agua más estéticos recogidos en mi póliza, pues bien di parte desde Abril y nada, mi casa sigue con catas abiertas y baldosas levantadas, vino la perito el 17 De Mayo y desde entonces nada me dan largas y excusas para no pagar.... Es una vergüenza de verdad para que pagar una póliza de seguros si después no hacen nada y no pasa absolutamente nada...

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la cláusula 9. GARANTÍA DE ASISTENCIA:SERVICIO DE MANTENIMIENTO. GRUPO 5- PERSIANISTAS, del contrato, por el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula del contrato. Y ello por: Después de haber abierto un parte se me comunica que el seguro de hogar no cubre lo ocurrido. Adjunto los siguientes documentos: 1-condiciones Generales del Seguro, recibidas el día de la firma del contrato. 2-comunicado en el cual se me dice que no esta cubierta la rotura de la persiana SOLICITO que no estoy de acuerdo con la contestación dada por lo que solicito me expliquen lo ocurrido o los tres seguros que tengo con ustedes cuando llegue el día de vencimiento no serán renovados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, tuve un siniestro el día 6 de febrero del 24, no me an solucionado la reparación del vehículo asta el 5 de julio, y aún así me an excluido 2 piezas dañadas por el golpe, con una explicación muy tonta y sin lógica, reclamo se vuelva a valorar esos daños y se agan cargo de la reparación,

El pasado 6 de junio llamé a mi aseguradora de hogar para dar parte de un siniestro. El número de teléfono oficial es un 902 y no existe otro para comunicar los partes. Dicha llamada ha supuesto un coste de más de 6 euros en mi última factura de teléfono. Considero absolutamente injusto y abusivo que Línea Directa cobre a sus clientes por llamar por teléfono al servicio por el que ya han pagado. Reclamo me abonen este importe. Marina

Hola, llame a línea directa para.pedir oferta para los 3 seguros que tengo con ellos, se me dio el precio para Opel insignia de 197'41€ y ahora le dicen q no q son 228,45€, del Seat León todo riesgo con franquicia de 150€ a 376,81€ y 3eros 226,01€ y del piso 197,41€, estos dos últimos si coinciden con lo que se le dijo pero dicen que para las ofertas tengo q pagar con tarjeta cuando quedamos q me cobrarían cuando tocar. Insignia unos 65€ en 3 meses, Seat León 94€ en 4 meses. Quiero pedir la grabación para poder demostrar que es lo que se me dijo. Saludos.

Soy cliente de la Entidad, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el servicio de manitas , que según lo contratado en el día de mi renovación en 26 de junio de 2023 , ofrecían servicio de manitas de 3 horas , 1 servicio anual con material incluido hasta 75 euros pequeño material, siendo denegado este importe cuando lo he solicitado, indicándome uds que no está incluido y que han modificado sus condiciones, cláusula 8, eliminando este importe y solo proporcionando el servicio de manitas , por tanto, han modificado unilateralmente lo firmado en el año 2023 [lo establecido en la cláusula del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula 8 del contrato, . Y ello por: [Solicito mantengan durante este año lo firmado y acordado en el 2023, ya que estaba incluido en el momento de la firma y no se puede alterar lo firmado. Adjunto los siguientes documentos: condiciones descargadas de mi zona de cliente SOLICITO que me proporcionen por el servicio de manitas el importe hasta 75 euros por pequeños materiales , y 3 horas de servicio anual, tal y como pone en mi póliza contratada en 2023 Sin otro particular, atentamente.

Hola, He visto que me han cobrado el año aumentando considerablemente la cuantía del seguro. Como no estoy conforme, he llamado al servicio de atención al cliente y he pedido que me den de baja y me devuelvan el dinero, para así poder cambiar a otra compañía. Me han dicho que es imposible realizar el reembolso. Es decir, que si me hubiesen cobrado muchísimo más, una cantidad exagerada, ¿tampoco cabría devolución? ¿Tan vendidos estamos? Por favor, me gustaría que me informasen de las posibilidades que hay de solucionar esto. Muchas gracias.

Buenas tardes. Tengo desde el 10 de Abril daños por agua en mi casa, he llamado a Línea Directa y después de llamar durante mucho tiempo, me mandan una perito el 17 De Mayo, bien después de eso ya no he sabido nada más han pasado más de 40 días mi casa está llena de catas y baldosas levantadas estoy esperando indemnizacion pero nada me vacilan por teléfono y me engañan.... Tengo menores en casa con el peligro que supone pero les da igual pagas la póliza y luego se rien de ti....