Últimas reclamaciones

Esto no es la primera vez que pasa. Hoy día 30/1/2024 me encuentro la puerta cerrada del banco laboral Kutxa de plaza roma de Zaragoza y no puedo sacar dineroque me urge. No es la primera vez que pasa. En fin de semana la cierran también y hoy martes también está cerrada. Ya que nos imponen los horarios y no se puede venir porque trabajamos , no nos cerréis la puerta para poder sacar dinero. No tengo porque recorrerme 3 km para poder sacar MI DINERO.Si no poned un cajero fuera. Qué ya vale !!!

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, ES74 3035 0256 13 261036395Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de comisión de la CUENTA 0.0 por ser ésta una cuenta instrumental solo utilizada para el pago de la hipoteca suscrita con Caja Laboral , exenta de comisiones según el código de buenas prácticas del Banco de Españay que no las vuelvan a aplicar en el futuroAdjunto los siguientes documentos: fotos de la cuenta donde constan los cobros de estas comisiones.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas tardes, el día 22/06/2023, entré en mi App en la Banca Online y me daba la opción de solicitar prestamo Dispon, una modalidad de préstamo que Ofrece Laboral Kutxa pagando una cuota al mes. Como no sabía las condiciones me puse en contacto con mi gestora en la oficina de Gijón, en La Calzada para preguntarle si la documentación era toda online. A partir de ese momento y tras la respuesta de la gestora a que si era online, hoy por la mañana accedí de nuevo con la intención de solicitarlo, cual es mi sorpresa que ya no me aparece la opción de solicitarlo y además me dice que para la contratación tengo que llamar a la oficina, por lo que deduzco la misma gestora he inhabilitado la opción de solicitarlo sin motivo ni explicacióm ninguna hacia mi. He llamado a la Banca Online y tampoco me dan solución. Solicito vuelvan a ponerme la opción en la app.

Desde Laboral kutxa se me reclama que a raiz de una petición del banco de España les tengo que entregar mi declaración de la renta del 2021No tengo porqué entregar documentación personal como la declaración de la renta a Laboral kutxa, que yo sepa no hay ninguna ley que me obligue a ello y tampoco tengo un requerimiento judicial en la que me se me solicite tener que hacerlo.El disponer de una cuenta no os da derecho a solicitar datos personales y cuando firme la apertura de la cuenta no os autorice a poder solicitar documentos personales

Buenas tardes, se me ha cargado sin mi consentimiento un cargo de 78 € de una cuenta de la cual no soy ni titular. Se solicita el reembolso.

HolaEn enero vencía la póliza de seguro de hogar contratada con Lagun aro seguros empresa vinculada a caja laboral.Viendo el incremento constante y las pocas prestaciones que me aportaba dicha póliza, procedí a contratar otra con axa seguros a traves de la plataforma fintonic. pues bien después de un mes recibiendo llamadas de lagun aro seguros sin mejorar la oferta de Axa he visto como ambas empresas cobraban sus primas de mi cuenta corriente en la caja laboral.intentando en primer lugar rechazar el cobro de la póliza de lagun aro, no me ha sido permitido, primero por banca online, y al remitirme esta aplicación a oficina física tampoco he podido rechazar el cobro de esta póliza con la que estaba descontento.Por lo cual me he visto forzado a permitir que esta empresa haga los cobros en mi cuenta al estar vinculada con caja laboral.Mas tarde he procedido a hacer una reclamación en la web de caja laboral solicitando la devolución y cancelación del seguro lagun Aro. Y también he procedido a devolver el cobro de seguros Axa, Esta devolución sin problema por banca online al no estar vinculada con caja laboral.A día de hoy me gustaría poder rechazar ambos cobros para tener total libertad para elegir si si o no y con quien contrato mi próximo seguro de hogar.Muchas gracias por su atención.

Hola Buenas tardes:Les mando este mensaje hoy los de la caja laboral porque les a dado la gana me han cobrado una comisión por descubierto y ese dinero es mío NO me pueden quitar un dinero que es mío por el dinero qué tengo en mi cuenta además por ahora en

Quiero que quede constancia de esta queja en algún tipo de organismo, para que de esta manera quede reflejada la actividad de esa sucursal. Cuando intenté cancelar mi cuenta en el banco Laboral Kutxa, me informaron de un problema técnico relacionado con la línea de internet, y por ellos no podían ni darme mi dinero, y mucho menos cerrar la cuenta. Esta situación coincidió de viernes, por lo que se disponían a mantarner a sus usuarios / clientes 3 días sin poder disponer de SU DINERO. Como solución al problema, el director del banco me ofreció : NO CERRAR LA CUENTAEs claro y evidente, que el director no ha procedido de un modo adecuado. Ante la sorpresa, pedí una hoja de reclamación y me dieron una hoja impresa NO OFICIAL, y no me dieron ninguna copia. Es muy probable que mi reclamación jamás prospere, ya que era muy fácil eliminarla, y tirarla a la basura, ya que yo no tenía manera de demostrar que había puesto tal queja. Todo el procedimiento llevado a cabo durante el último mes, por parte de los trabajadores ha sido completamente fuera de lugar, tanto que llega a resultar agónico el cerrar una simple cuenta bancaria.

23/2/2017 ME PONGO EN CONTACTO CON SERVICIO ATENCION CLIENTE DE CAJA LABORAL PARA RECLAMAR LOS GASTOS HIPOTECARIOS SEGUN HACE REFERENCIA SENTENCIA TRIBUNAL SUPREMO 705/2015 DEL 23 DICIEMBRE DE 2015.APORTO TODA LA DOCUMENTACION NECESARIA PARA JUSTIFICARLO Y CON FECHA 19/4/2017 ME CONTESTAN QUE ESA SENTENCIA NO OBLIGA A OTRAS ENTIDADES QUE NO ESTEN DENUNCIADAS A COSTEAR DICHOS GASTOS.POR LO QUE ME OBLIGAN A TENER QUE DENUNCIARLO, PREVIAMENTE SOLICITARE LA AYUDA DEL DEFENSOR DEL CLIENTE ATRAVES DEL DEPARTAMENTO DE CONDUCTA Y MERCADO DEL BANCO DE ESPAÑA. Y POSTERIORMENTE SI NO SE HACEN CARGO LO DENUNCIARE VIA JUDICIAL. DESPUES DE HABER AGOTADO TODO LOS MEDIOS A MI ALCANCE PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.