Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, esta mañana recibí una llamada de una empresa llamada Endesa, resulta que no es Endesa, es otra empresa que se hace pasar por Endesa que me cuenta lo siguiente.Las comercializadoras van a cerrar y que el tema del contador va a pasar a manos de Endesa entonces hay que realizar una grabación y se enviará un SMS para realizar el proceso de contratación.Me habéis estafado, adjunto el SMS que me habéis enviado y yo por ignorante acepté.También reclamo aquellos gastos que se a ocasionado durante el día de hoy si es que los haya habido.Los teléfonos que me han llamado son los siguientes931 78 02 34Quiero que se cancele todo lo antes posible por favor.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el mes de marzo hasta la actualidad recibiendo mails por parte de Vdes. avisándome del impago de mis facturas.En el mes de febrero cambié de banco y mi banco hizo las gestiones de comunicar a todos mis proveedores, incluidos Vdes. del nuevo número de cuenta para el cobro de los recibos. Como seguía recibiendo mails del impago, les llamé dos veces para informarles del nuevo número de cuenta y me tomaron nota. Pese a eso, continué recibiendo mails de aviso de impago. Les escribí dos mails al que Vdes me respondieron que iban a proceder a remesar los importes pendientes al nuevo número de cuenta. Todo y así, no se me ha cargado ningún recibo en mi cuenta y he seguido recibiendo mails de Aviso de Impago y hoy mismo he recibido un nuevo mail de AVISO DE SUSPENSIÓN si no pago la factura adeudada y copio la parte final del texto:Finalmente, le indicamos que la expresada cantidad adeudada tiene la consideración de deuda vencida, líquida y exigible y que este documento sirve de comunicación previa de requerimiento de pago para la inclusión de sus datos en los sistemas de información crediticia relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias a que hace referencia el artículo 20 de la ley 3/2018, 5 de diciembre.Por todo esto, SOLICITO:- Dejen de enviarme mails diciéndome que debo facturas porque yo he informado por activa y por pasiva desde el primer momento del nuevo número de cuenta al que domiciliar los recibos y Vdes. me han contestado de que tomaban nota y daban por finalizado el asunto, cosa que no han hecho.- Solicito la baja del contrato OR-0019849144 al vencimiento del mismo 18/10/23.- El cobro de las mensualidades adeudadas de forma aplazada, no en un solo pago, puesto que yo he tenido voluntad en todo momento de seguir pagando las facturas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen consumo estimado y no lecturas reales de consumo.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias,lecturas reales en lugar de estimadas, a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un importe de 446,81 € y no parece posible por las siguientes circunstancias: el contador solo señala , a día de hoy 6.833,6 m3 en lugar de 7.135 m3 como consta en la factura es decir, 302 pasos más de lo gastado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Llevamos desde hace más de 1 año solicitando el cambio de titularidad del renting de mi caldera con el servicio OKGas de Endesa a través de email y teléfono. En el email incluimos el contrato del nuevo titular, y la compraventa de la casa de 1/6/22, así como el resto de la documentación que exigían, enviándolo al email que nos indicaron.No han cobrado el servicio de renting de la caldera a los nuevos propietarios, y ahora que vence el renting me reclaman a mi las cuotas impagadas y el precio restante de la caldera: 607€.Amenazan no sólo con cortar el gas de los nuevos propietarios, si no de incluirme a mi, la antigua propietaria en el fichero de morosos. Hemos solicitado la carta de pago para que los nuevos propietarios puedan abonar el importe, y ya son 2 veces que la envían con la fecha máximo de pago caducada.La tercera vez nos informan que lo enviarán el cargo de nuevo a la cuenta corriente que les consta. Dicha cuenta no es de los nuevos propietarios, si no una antigua mía que ya ni siquiera tengo.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de abril, mayo, junio, julio de 2023 SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Buenos días.ENDESA quiere realizar un cobro ILEGAL por un alta NO CONSENTIDA no existe firma de contrato ni en papel ni digital, sobre una nueva supuesta NUEVA ALTA, el alta se realiza de forma UNILATERAL por la empresa SIN MI CONSENTIMIENTO EXPRESO y sin ningún tipo de información sobre cargos costes del alta. El alta se realiza por 4 DIAS en una vivienda que ya no se encuentra habitada.RECLAMAMO la anulación de los cargos de esta alta ILEGAL Y UNILATERAL, o en su defecto el contrato firmado en papel o digital de la nueva contratación que se me reclama (QUE NO EXISTE)

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparece un consumo estimado y desorbitado y no parece posible ese consumo en un calentador de gas en poco menos de 20 días.Por este motivo me interrumpieron el gas el 18 de agosto de 2023. Solicité visita del técnico que nunca llegó, teniendo contratado en toda la vida del contrato el servicio de mantenimiento, finalmente solicito asistencia después de 4 días con previo pago a uno de mi localidad. El técnico me informó que el contador estaba bloqueado, Endesa nunca me informó con previo aviso de que en los próximos días se me iba a interrumpir el gas.El 22 de agosto abono facturas que Endesa me reclama despues de 2 años, sin posibilidad de fraccionar y sin posibilidad de poder acceder a otra compañia.El 25 de agosto a las 10:00 horas aun no tengo el servicio conectado. Han pasado las 48 horas que establece la ley para conectar el gas despues de abonar facturas con tarjeta. ( el pago es inmediato)Solicito: Recalculo de facturación adjunta.Imdenización acorde a:* Corte de gas durante 7 días sin previo aviso* Ausencia de trabajo durante 4 días acorde a la promesa de Endesa de asistir técnico * Incumplimiento de lo pactado de asistencia en tres horas del técnico según contrato OK GAS* Sobrepaso de 48 horas de conexión de gas una vez abonadas facturasSin otro particular, atentamente. Ana María López Montoro

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de mayo, junio y julio de 2023SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.