Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:El pasado 30 de agosto contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional [premiamos tu eficiencia].Esta mercantil ha incumplido dado que ustedes mismos, sin mi cosentimiento, me disteis de baja (tal y como confesó un agente y tengo demostrado por escrito) de dicha promoción (que me prometisteis al contratar el servio) y, posteriormente, no me dejasteis volver a contratar.Puse una reclamación el pasado día 28 de diciembre, hace dos meses. Me prometisteis que se resolvería en un máximo de 15 días, pero pasados dos meses me continuáis diciendo que está en revisión y no se puede hacer más que esperar.SOLICITO, el cumplimiento de la oferta automático y la compensación por el pago extra que esto ha supuesto durante meses.Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado 30 de agosto contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional [premiamos tu eficiencia]. Esta mercantil ha incumplido dado que ustedes mismos, sin mi cosentimiento, me disteis de baja (tal y como confesó un agente y tengo demostrado por escrito) de dicha promoción (que me prometisteis al contratar el servio) y, posteriormente, no me dejasteis volver a contratar. Puse una reclamación el pasado día 28 de diciembre, hace dos meses. Me prometisteis que se resolvería en un máximo de 15 días, pero pasados dos meses me continuáis diciendo que está en revisión y no se puede hacer más que esperar. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta automático y la compensación por el pago extra que esto ha supuesto durante meses. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Vuelvo a reclamar lo mismo , en el periodo de septiembre 2021 a octubre 2022 aproximadamente contraté los servicios de luz a Endesa y pagué el alta pero estos no revisaron y dejaron los cables pinchados a la comunidad , ya os e pedido las facturas de ese periodo que nunca me enviasteis , en estas semanas ve que el contador no funciona ya que los cables no los conéctate , tenéis que haceros cargo de este dinero que se cobro de más a la comunidad , no es posible que está gente se salga de rositas ya está bien ,

Hola, hace un mes instale una caldera y cuyo parte de instalación tiene fecha del 22 de febrero de 2024 por un valor de 1599 euros según contrato del 21 de febrero de 2024 cuya facturación sería en la siguiente factura.Ayer me llega una factura con un importe de 1699 euros y tras ponerme en contacto con ellos me indican que lo tengo firmado en el contrato, le pido que me muestren ese contrato y es uno con fecha del 22 de Marzo de 2024, es decir el viernes pasado, firmado por mi y con el mismo numero de contrato que el anterior de 1599 euros, obviamente esas firmas son falsas ya que ni he estado en casa ese día, ni he realizado ninguna gestión con la caldera. mi firma seguramente la hayan copiado del parte de instalación.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias casa que no está habitada por estar de reformas y el dueño anterior tenía impagos.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumos muy por encima de la media y no parece posible por las siguientes circunstancias por la media de meses anteriores y por ausencia del domicilio durante mas de una semana en el mes de diciembre.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a usted en calidad de cliente de Endesa, con el fin de expresar mi preocupación y descontento con respecto a las facturas de gas que he recibido recientemente.El motivo de mi preocupación radica en el importe excesivamente elevado que se me ha cobrado en las dos última facturas. Debido al importe elevado de la penúltima factura decidí cambiar de proveedor. Como consecuencia, la última factura tenía un importe muy elevado. Entiendo que, al cambiar de proveedor de gas, se realice una estimación del consumo para calcular la factura final. Sin embargo, la discrepancia entre la cantidad estimada y la cantidad real es, en mi opinión, considerablemente desproporcionada. Esta discrepancia sugiere que la estimación realizada por su empresa ha sido inexacta o incluso injusta.Solicito amablemente una revisión exhaustiva de mi consumo de gas y una rectificación del importe cobrado en mis facturas. Además, agradecería una explicación detallada sobre los criterios utilizados para calcular esta estimación, así como cualquier información adicional que pueda ayudar a aclarar esta situación.Espero que podamos resolver esta discrepancia de manera rápida y amistosa. Sin embargo, si no se llega a una solución satisfactoria, me veré obligado/a a explorar otras opciones disponibles para garantizar un tratamiento justo en este asunto.Indicar que este cobro abusivo me supone grandes limitaciones para poder llegar a final de mes. No considero ético ni profesional que puedan realizar un cargo de tal cantidad y dejar expuesta a una persona de esta forma.Agradezco de antemano su atención y pronta respuesta a esta reclamación. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Buenas tardesMe llamo xxxxxTenia contratado un servicio de mantenimiento de gas,al renovar mis tarifas debido a una oferta de otra compañia me ofrecieron un mantenimiento de electricidad,fontaneria...etc...tal y como muestro en las conversaciones adjuntas se me ofreció la posibilidad de incluir los dos mantenimientos pagando solo uno y además con descuento.Bien,pues se me han cobrado los dos,por un lado el de electricidad en la factura de electricidad y el del gas,Adjunto la conversación con el comercialHay un error,o me lo solucionais o me daré de baja de la compañiaAtxxxxx

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato con ustedes,Buenas , una factura de 200 eurosque nunca me fue emitida a mí ni por correo ni por papel ni por nada me fue comunicada ( está la tengo pq me la an mandado ahora pq la e solicitado ), ahora la última factura que me an cobrado es una refacturacion que sustituye a esta que le digo de hace más de un año la e devuelto pq si pasa más de un año no pueden cobrarme una refacturasion que sustituya a una factura de hace más de un año que ya le digo que no me fue emitida a mí de ninguna manera ni por correo ni por nada , en mi área cliente no aparece ni siquiera no se de dónde la an cogido ustedes, quiero poner una reclamación nuevamente , ustedes me dicen que tienen derecho a cobrarla pq fue emitida pero no fue emitida,tienen un servicio pésimo de atención al cliente que me sigue diciendo que no pueden hacer nada pq fue emitida pero no fue emitida .quiero la reclamación y que me contestenSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias .Y que no me vuelvan a cobrar está factura.