Últimas reclamaciones

Hola. Soy cliente de cofidis.Llevo todo el mes recibiendo llamadas telefónicas, con un intervalo de 1h aproximadamente. No contesta nadie. Sale un grabación y se corta. He puesto una reclamación en att. Al cliente, pero sigue sin cesar. Devuelvo la llamada y lo único que me dicen que debe haber un error, porque todo está correcto. Resulta muy molesto. Tengo muchos números bloqueados. Pero aún así es muy desagradable la situación. Quisiera una solución inmediata.

Lamentablemente por una situación puntual me he retrasado en los pagos de varios recibos correspondientes a un préstamo con esta compañía. No paran de llamar y estoy intentando solventar esta situación. El problema es que están acosando telefónicamente a mi madre, no se de donde han sacado su número de teléfono, pero mi madre está angustiada por las amenazas casi que me van a llevar a la cárcel. Ruego me puedan ayudar para que dejen de ACOSAR telefonicamente y me manden las comunicaciones por escrito.No es que no quiera cumplir con los pagos, lo estoy abonando como puedo, incluso les he pedido alguna forma de refinanciarlo hasta que este mejor economicamente.