Últimas reclamaciones

La comercial me vendio un curso grantiandome el derecho a las pruebas libres Y después de llamar a varias comunidades autónomas, en las cuáles yo residía en Zaragoza, Aragón. Me denegaron en las 2 o 3 únicas que hacían las prueba libre de ese FP de gestión y administración de empresas por no presentarme habiendo cursado públicamente ese FP si no con CEAC... Resumen, cuando incumplieron su parte del trato, me puse en contacto con ellos, no quisieron saber nada, y devolví los recibos.

Hola,01/06/22 contraté un curso.05/06/22 mandé un burofax conforme renunciaba al contrato06/06/22 envié de vuelta un paquete certificado con el material recibido, a la misma dirección que el burofax. Apartado K del contrato: K) El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales desde la recepción del material para examinarlo libremente y, si lo desea, desistir del presente Contrato, pudiéndose ejercitar este derecho a través de cualquier forma admitida en derecho y sin necesidad de justificar su decisión. El ejercicio de este derecho implicará la restitución reciproca de las prestaciones recibidas hasta la fecha. Los costes directos derivados de la devolución del material correrán a cargo del cliente. Al pie de este contrato dispone de un documento de desistimiento que podrá enviar debidamente cumplimentando, a través de medio fehaciente, si desea ejercer este derecho. Transcurrido el plazo de catorce días naturales, ambas partes se comprometen al total cumplimiento de las obligaciones contraídas en este Contrato, todo ello conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.20/06/22 me llegó un correo del Centro de estudios CEAC diciendo en este que han recibido el documento de revocación, y que les mande el material a x dirección que me proporcionan.20/06/22 les mando respuesta al email, conforme no puedo mandar el material a dicha dirección, ya que lo envié con anterioridad.21/06/22 responden:Buenas tardes, Vamos a revisar la incidencia y en caso de no tener el material en esa dirección, que no corresponde con esta gestión, contactaremos con usted, dado que al enviarlo por su cuenta y riesgo ha asumido este envío sin informar. En en caso de que las comprobaciones sean correctas procedemos a la devolución del importe abonado en concepto de pago inicial.Gracias por contactar con nosotros. Un saludo, ...Bien, a 28/06/22 no han contactado, y todavía no han realizado la devolución del importe pagado por la matricula.un saludo ...

Buenas, les comento mi caso. Contraté con Ceac formación el curso de “Técnico de Laboratorio y Biomédico”, al ver que el curso no se ajustaba a lo acordado con la comercial y no estando contenta con el material recibido además de que el curso no se ajustaba a mis necesidades, previamente acordadas con la comercial, decidí hacer mi derecho de desistimiento dentro de mi periodo legal de los 14 días naturales que se me impuso. En una de las cláusulas del contrato redacta que el abono integro del importe a devolver debe realizarse en un periodo de 15 días naturales desde la fecha que se ha realizado el documento de desistimiento. El documento de desistimiento se realizó el 30 de Septiembre del 2021 y tardaron alrededor de un mes y medio en hacerme la devolución total del importe del curso #2880€#, lo puedo demostrar con un extracto bancario si lo desean, junto a mi contrato y el documento de desistimiento.Siempre he ido de buena fé con ellos, avisándoles incluso de fechas, antes que incumplieran mi contracto para no llegar a esta situación y así evitar pasar toda la tensión que esta empresa me ha causado, ya que durante ese periodo nunca me dieron una fecha exacta de la devolución de mi dinero. Me comentaban que tenían que proceder a la recogida del material en el domicilio de entrega y que una vez el material llegara al almacén y se hicieran las revisiones oportunas se me devolvería el importe del curso. Pero ellos nunca me daban una fecha de recogida del material y por lo tanto tampoco una fecha sobre el abono de mi dinero. En mis llamadas y emails les avisaba que estaban incumpliendo una cláusulas del contrato, pero no hacían nada al respecto.He tardado en hacer está reclamación puesto que he tenido mucho estrés con lo sucedido y he estado recuperándome de una cirugía de largo periodo y no me encontraba con fuerzas para continuar con dicha reclamación.Reclamo a la empresa lo que por ley me corresponde por incumplimiento de contrato.Espero que contemplen mi caso y tener una respuesta de la misma.Un cordial saludo.

A la hora de contratar el curso el comercial me prometió financiarlo en 24 meses con una cuota de 60€, pero cuando recibí los libros me llamaron de Ceac y me dijeron que sólo era posible financiar el curso en 6 meses con unas cuotas de 200 y algo euros. Al oír esto cancelé el curso y me lo cancelaron sin más preguntas (físicamente no podía pagar esa cantidad de dinero al mes...). Luego me dijeron que primero me llamarían para decoger los libros que había recibido y luego me devolverán los 85 € que me cobraron a la hora de firmar el contrato con el comercial. Esperé casi un mes, no me llamaron... Luego llame al comercial para comentárselo, me dijo muy amable que lo iba resolver todo y ni una respuesta. Intenté llamar al teléfono del departamento de devoluciones y facturación, que por cierto es de pago, gasté cerca de 10€ y siempre están todos los operadores ocupados y me ponian a la espera. Al final ya han pasado 3 meses y no conseguí nada. Agradecería mucho cualquier ayuda.

Me han embargado la cuenta por un curso que yo no quiero para nada, pero que me obligan a pagar tras el juicio y me han embargado la beca de estudios reglados que decidí cursar finalmente. El caso es que la beca era de 260€ y me han embargado 211€ que era todo lo que quedaba en la cuenta. ¿No deberían embargarme solo un porcentaje? Gracias.