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Reclamación de gastos de constitución de hipoteca
Asunto: Reclamación de gastos de constitución de hipoteca. Muy Sres. nuestros: Servicio de Atención al Cliente Centro Banco Sabadell Polígono Can Sant Joan. C/ Sena, 12 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Nos dirigimos a Vds. como clientes titulares del préstamo hipotecario nº XXX asociado a la cuenta de Banco Santander (antiguamente iBanesto) XXX, cuya escritura tenía incorporada una cláusula que nos obligó al pago de todos los gastos ocasionados en la constitución de la misma.El Tribunal Supremo, en su sentencia 705/2015 de 23 de diciembre, confirma la nulidad de una cláusula de imposición de gastos, muy similar a la contenida en las condiciones generales de mi contrato. Según la citada sentencia, la cláusula de gastos del préstamo hipotecario es nula ya que pretende atribuir al consumidor todos los costes derivados de la concertación del contrato, supliendo y en ocasiones contraviniendo, normas legales.Por otro lado, el Tribunal Supremo, en su sentencia 67/2021 de 27 de enero ha fijado los efectos económicos de la declaración de nulidad de la cláusula de gastos de los préstamos hipotecarios entre bancos y consumidores estableciendo que, una vez declarada abusiva la cláusula de imposición de gastos, los consumidores tienen derecho a la restitución de todos los gastos pagados en concepto de registro de la propiedad, gestoría y tasación, así como de la mitad de los gastos notariales.Por todo ello, solicitamos la devolución de los importes pagados en concepto de registro de la propiedad, gestoría y tasación, así como la mitad de los gastos notariales que abonamos con ocasión de la constitución de nuestro préstamo hipotecario. Adjunto les remitimos copia de las facturas de notario, registro y gestoría (no se cobró tasación). En particular el importe reclamado es de 292,92 (gestión, comunicaciones y complementos) + 50% de 303,07 eur de notaría + registro 76,04 eur = 520,50 eur. Inforrmación que se adjunta a este email (5 archivos):Solicitud firmadaCopia DNI XXXCopia DNI YYYCopia facturasCopia Escritura Subrogación de Banco Sabadell a Banesto de 2009
Siniestro aprobado por seguro santander y sin información tras un mes
El 21 octubre 2023,di parte de un siniestro a mi seguro de hogar contratado en Santander,(pagando una trescientos euros largos por filtraciones e inundaciones de agua).Se hace videoperitaje ,se me dice que tengo cobertura y que desaloje el salón.A día de hoy solo he recibido informaciones contradictorias y no sé me ha solventado nada.Vivo con e una persona con dependencia y es indigno como llevamos un mes con todo desmontado y esperando.Se nos dijo que si que se repararla,después que no,después que se aplazada y que tengo que esperar otro informe,pero este nunca llega.Cada vez me ponen más difícil la comunicación con algún agente y cuando lo consigo me dicen que efectivamente ha pasado bastante tiempo,que vuelven a reclamar no sé qué informe y que siga esperando.Es inaudito,vergonzoso e inadmisible.
Incumplimiento de incentivo por Domicilio de Nomina
De manera atenta solicito su colaboración revisando el caso que presentado a continuación:El pasado 8 de Octubre de 2022 abrí una cuenta con ustedes motivado por la campaña publicada en redes sociales de recibir EUR150 por inscribir mi nómina a su cuenta. El proceso de apertura fue realizado 100% online ingresando al link de dicha promoción y siguiendo todos los pasos y la documentación indicada en el proceso.Durante el mismo mes de octubre solicité a la empresa en la que trabajo registrar esta nueva cuenta para el pago de nómina, recibiendo el primer pago el día 25 de Octubre de 2022.En el mes de Noviembre me comuniqué con la línea de atención del Banco solicitando información sobre la recepción de la tarjeta y el pago del incentivo. A lo segundo el asesor me informó que debía esperar una reclasificación de la cuenta que se realizaba cada 3 meses.El pasado 22 de Mayo de 2023 volví a comunicarme a la línea de atención del Banco para preguntar por el pago del premio y me informaron que no tenía firmado el contrato de esta promoción por lo que no tenía derecho a reclamarlo: Ante esta situación solicito considerar lo siguiente:- Cumplí con los requisitos indicados en la campaña para recibir el incentivo (abrir la cuenta e inscribir la nómina).- Seguí todas las indicaciones y firmé todos los documentos requeridos por el Banco durante el proceso de apertura de la cuenta.Si el Banco necesitaba la firma de un contrato o documento adicional para dar cumplimiento al incentivo ofrecido es responsabilidad del Banco, y no del Cliente, garantizar los medios y procedimiento adecuado para su cumplimiento.Durante el contacto realizado en Noviembre de 2022 el Asesor del Banco verificó que la promoción era aplicable para mi cuenta y, sin embargo, nunca informó sobre un documento o trámite pendiente para su reclamación. Por el contrario, informó que debía esperar hasta la próxima reunión trimestral de reclasificación de cuentas. Teniendo en cuenta lo anterior, solicito el pago del beneficio prometido.Cordialmente,
Embargo por retención
Hola, el día 31 tuve una retención por embargo en mi cuenta corriente, dejándome un total de 0 euros en ella. No me han enviado ninguna notificación de la procedencia de dicho embargo y tampoco tengo en la aplicación ninguna referencia.Además, se me ha realizado un embargo a un dinero procedente de una beca del estado universitaria, lo cual es un bien inembargable.Espero una respuesta rápida sobre esto.
Problema con retención de saldo
Hola, hace un tiempo que tengo retenciones de sueldo con el concepto de Autorización de Tarjeta De De, ya he visto que a más gente le ha pasado. En mi caso me pasa todos los meses y no me han devuelto el dinero, esta vez son 50,08€ que me están reteniendo y no entiendo por qué, puedo adjuntar capturas. Necesito que esto pare, gracias.
Devolución de 10 millones de eu
Soy Pablo Pérez Lorenzo, mundialmente ya conocido en Europa, España, Interpol, Bruselas y desde hace 2 semanas atraves de fiscalia eeuu y sec, reclamo por aquí a la familia Botín dueños de Santander y bankinter que nos devuelvan de una vez los mas de 10 millones que nos deben desde hace 11 años por el banco popular, espero arreglar por las buenas pq estamos cansados de vuestros contratos de extorsión y amenazas durante años atraves de hoist finance, hasta aquí llegamos, esta todo registrado en España en penal 2 e instrucción en ourense, en guardia civil, hacienda y en toda Europa, pq aqui en España y justicia y banco de España todo tapan, ya está en todo el mundo y cuando 600 mil familias afectadas por popular, bankinter que nos debe 600 mil eu y es de Jaime botín la cuarta parte y abengoa, grupo día de Fridman, sniace, codere, ise, y muchos más, 11 años de investigación de abogados de todo el mundo, interpol, pj, y demás familia, espero que las llamadas y pruebas atraves de Celia colombo, lo mejor del Santander y secretaría de Ana botín y ahora de Nacho y antes el señor hidalgo den sus frutos de una vez antes que a nivel mundial se destape todo, algo que en España jueces y medios no interesa saber de nuestro caso, gracias
Acoso telefónico desproporcionado
Buenas tardesDespués de haber atendido las primeras llamadas del Banco Santander, siguen llamando de manera desproporcionada todas horas durante el día y desde números 695.Anteriormente he realizado otra reclamación por el mismo motivo pero han vuelto a realizar este acoso telefónico desproporcionado sin tener en cuenta ni horas, ni días, ni número de llamadas por día y mucho menos los problemas que puedan ocasionar a una convivencia en la que pueden existir familias, niños, personas mayores etc con un número de llamadas desproporcionada a lo largo de todo el día. Por lo que en esta ocasión a parte de realizar esta reclamación tomaré las medidas oportunidas en la que se incluirán organismos pertinentes y oficiales contra este acoso, defensa del consumidor y por supuesto ponerlo en conocimiento a través de las redes para llegar al máximo de personas que puedan verse también afectados por este ataque indiscriminado sin posibilidad de pararlo.Gracias
COBRO POR EMISION CERTIFICADO DE SALDOS
Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, préstamo hipotecario tarjetas de crédito y débito, etc.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de emisión de certificado de saldos .No procede el cobro de dicha comisión por que no consta en ningún contrato ni en la escritura de la hipoteca firmada en 2012. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de los 30,10 € cobrados indebidamenteSin otro particular, atentamente.
AMPLIACION DE HIPOTECA
Buenas tardes, mi nombre es: David Palomares Melendez con DNI 05427394S... el motivo de reclamación es el siguiente: en febrero de 2005 firmé una hipoteca variable con el banco Santander) ,la revisan cada año ,nunca he dejado de pagar ninguna cuota ,por la situación actual me vi obligado a pedir ayuda mediante un gestor,(mes de octubre 2022)llamando a la oficina de majadahonda (gran vía) visitando la sucursal,a través del correo ect....el gestor Francisco Tejero muy colaborador pero no consiguió nada (cambio de directora y de personal) en enero de 2023 volví a ponerme en contacto con la oficina,esta vez con Silvia Garcia-Reboredo Mendoza ,la conté mi caso y me dijo que no me preocupara, que esto antes de la revisión de la hipoteca lo teníamos en marcha ,entregue toda la documentación que me pidió ....pasaron los dias,meses y llegamos a marzo ,Silvia me derivó a la subdirectora (Maria Jose Abad Mories ) en Mayo me revisaban la hipoteca,llego Mayo y la subida de hipoteca ,volví a entregar la documentación ,pasaron los días ,con más de 2 llamadas y 2 correos por semana....el día 15 de Junio recibo un correo de la subdirectora , diciendo que la operación está aprobada por riesgos , con una ampliación a 30 años y que me avisará para informar ...pasa casi un mes (el día 7 de Julio ,por fin se pone en contacto conmigo a través de un correo ,pidiendo otra vez la documentación firmada ) pacientemente espero ,educadamente escribo correos , llamo por teléfono(sin recibir contestación alguna (el teléfono móvil que me facilita la subdirectora ) estamos a finales de Septiembre se cumplirá un año desde que empece a contactar con mi banco (teniendo nominas,facturas,recibos ...todo domiciliado y sin dejar de pagar...sé que no es culpa del banco mi situación (bueno ahora si) tengo 2 menores a mi cargo,un solo ingreso....mi situación hace un año era delicada , nadie sabe lo que estoy pasando ,he tenido que pedir un préstamo a otro banco, me han cobrado descubiertos desorbitados, he tenido que pedir ayuda a mi familia (que tampoco se lo pueden permitir) la mala praxis que se ha utilizado conmigo me ha provocado decisiones extremas .... ahora mi situación es dramática....solo estoy pidiendo ayuda a mi banco ,en el que llevo 20 años pagando....muchas gracias
Crédito Garantía Hipotecaria
Buenos días, desde 2015 llevo pagando esta poliza de crédito, la cual no fui informado correctamente de su funcionamiento. En un primer momento, se contrató por si fallaba algun mes se pagara la hipoteca de esta poliza. El caso es que el interventor la utilizaba todos los meses sin esperar como habiamos acordado a la entrada de la nómina como podran ver en el historial de movimientos. Sigo pagando religiosamente todos los meses desde 2015 y la poliza no es que baje, si no que eata excedida, sin hacer uso de ella. Una y otra vez he pedido explicaciones y tanto empleados, interventores e incluso director, no saben explicarme como funciona dicha poliza, por lo que es completamente ilegal este hecho, atendiendo a la ley de transparencia.Exijo de una vez una solución o cambiar a prestamo lineal y poder amortizar, ya que debido a mi situacion precaria y no poder llegar a fin de mes estoy en una situación limite.Quedo a la espera de soluciones.Gracias, un saludo.
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